没人想孤独：红松用兴趣拢住1000万中老年人群

最近几天，朋友们向几个团体发送了老年人运动会的通知。其中，40岁年龄组（生于1980年）让一些朋友感叹——他们在35岁时被排除在工作场所之外，在40岁时被归类为老年人。我该怎么办？

在自嘲背后，它实际上反映了中老年市场的持续增长。就像看到现实一样，他们从中老年人的兴趣出发，采用“兴趣班直播+实时互动+社区”相结合的方式。自2019年成立以来，他们已经吸引了数百万私人域名粉丝，用户总数超过1000万。

回顾2008年，创始人兼首席执行官李乔也曾在QQ担任产品经理。当时是移动互联网发展最早的时候，后来搬到了多米音乐、去哪儿、携程等十多年的互联网经验，从移动互联网的见证人到现在的创业者。

李乔告诉葵实：“移动互联网已经发展了这么多年，针对中老年人的解决方案并不多。流行的短视频应用程序，如jitter、tiktok等平台，都是内容平台。这些产品并不能很好地解决中老年人的问题，它们需要更多真实和人工的伴侣。”

在私密领域的精细运作中，《看真相》多次提到“建立亲密关系”的重要性，李乔也同意这一观点。他说，“产品和内容”与“关系互动”是不同的需求。这个过程中的LTV变化取决于满足用户的实际需求。

现在让我们回到对话，听听李乔在移动互联网改革背景下对“中老年市场”的见解和理解。

在近10年移动互联网的发展过程中，大部分偏向C的工具和产品以及交易端的平台都被列举出来。中老年市场存在结构性机遇。

随着人口结构的变化，大量的人将在未来5-10年内退休，他们将有很多空闲时间。到目前为止，移动互联网的基础设施容量也在这一过程中得到了极大的提升：如智能手机的全面覆盖和支付能力，这一基础设施容量在这个年龄段的用户中发生了根本性的变化。

红松课堂的本质是以“兴趣”为主题，帮助退休人员丰富兴趣生活，找到好产品。当我们第一次见面时，老师和同学的角色就成了关系的第一层次。

我们鼓励并寻找有兴趣的活动组织者为中老年人服务，为他们提供具有梯度和方法的产品运营方案，让组织者深入参与社区互动。

一般来说，这是一个以应用产品的方式构建的全新产品。

大多数退休中老年人的真正问题是：。

随着移动互联网多年的发展，针对中老年人的解决方案并不多。通过直播和实时互动的建立，红松课堂将他们带入更丰富的网络场景，重塑他们的时间价值，不断构建新的网络关系。Tiktok Kwai，

的热门短视频应用程序，如jitter、fast hand和其他平台，是一个基于内容的平台。主流产品无法解决中老年群体的社交孤独问题。他们需要在线陪伴才能与他人互动。

以社区为例，围绕活动主办方发起的兴趣主题打造社区，通过优质兴趣主题主办方与会员互动，不断形成各种社区。

中老年人有一个明显的需求：他们实际上有加入不同兴趣社区和参与互动的强烈愿望。他们也想跟上时代，上网冲浪，但他们还没有找到一个适合多样化选择的平台或圈子。

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在红松教室的小组中，用户可以参与各种集体互动，提升同好的社会价值。如下图所示：

平台活动截图

不仅中老年人，年轻人也愿意主动加入小松并参与利益组织。许多优秀的年轻教师还将通过小松创办音乐、书法、绘画等社区，为中老年用户服务，这一群体中几乎有一定比例。

如果他们转过身来跟你抢一条赛道怎么办？

将存在，但本质是不同的产品，“高级学院”和“K12”不是教育。

一、老年大学曾是退休干部的活动中心。其实质是解决退休人员的生活娱乐问题。组织者应该考虑什么样的兴趣方式来组织他们。老年大学的本质是一种兴趣和社会互动。

其次，K12是一个消费品问题。用户有严格的需求。充分利用销售技巧来实现流量是完全可以的。

老年人支付课程费用，这既不是一种严肃的教育，也不只是交易所需。他们更喜欢参加兴趣活动的想法。K12销售课程的想法根本无法吸引他们。

主要来自意见领袖和用户推荐。作为一个利益集团平台，

实际上更注重其背后的分享和介绍。例如，当该用户进入并成为新用户时，他是否会再次出现，他是否在直播室中进行过互动，他在直播室中的次数，30天内在直播室的停留时间，以及同一个红松用户覆盖了多少兴趣社区。

实际上，底部有两种逻辑，一种是LTV（生命周期值）逻辑，另一种是ROI逻辑（投入产出比）。ROI逻辑是指我投入运营后的天数，即使我需要在直播室实时看到结果，ROI数据可能会大于2或3，最终计算出最终的Gmv，并综合评估这些ROI数据是否值得持续投资，而LTV（生命周期值）的思维逻辑则寻求用户的活跃规模。中年和老年人有更多的机会拥有规模能力，重点是我们如何满足用户的需求。

他们需要加入一个可以有所作为的圈子，一个可以在线和离线连接的社交圈。

在这个过程中，我们需要提供更符合中老年人的社会互动工具，让他们在这里找到自己想要找到的圈子，这是能否形成规模的核心。

我们将鼓励高质量的兴趣活动组织者参与红松的开发。然而，精彩的节目和高超的技能只是中老年人领域的充分条件。尤其是中老年人，他们需要有耐心的人与他们交谈，而不仅仅是你。我想一下。

当我们拿出一些数据非常好的主播时，我们发现仅仅通过输出专业内容很难真正建立自己的圈子。

许多中老年人来到这里学习书法和绘画。事实上，他们不需要一套系统的教学计划，这与系统教育不同。事实上，他们只是想通过这个平台找到组织、找到朋友和聊天。在这里，他们需要你的尊重，或者你愿意主动与他沟通。如果可能的话，他们还可以举行线下派对等等。

因此，在今天的小松集团中，主播的支持在很大程度上取决于他和他的成员之间的互动

李乔：这取决于小松本身的定位。它是一种社交应用程序，而不是一种交易产品。因此，我们更加关注用户能否在这里交朋友，在小松找到新的兴趣和新的时间价值。