发布时间：2023-03-10 08:50:01源自：https://www.it-th.com作者 ：it谈话网阅读(305)
刚刚过去的2020，不堪回首，疫情的冲击之下，全球经济蒙尘，堪称全球史上最难的一年，一场疫情，加速了各行业的洗牌和淘汰。
据统计：截止2020年12月27日，今年一共有932家创业公司关闭，其中4月份关闭最多，达214家，占到了总数的22.96%，次之是1月和3月，分别关闭了195家和171家公司，上半年共有881家公司关闭，占全年的94.53%。
关闭公司中北京的创业公司最多，达到了316家，占比33.91%，其次是广东、上海。行业领取中影响最严重的为金融公司，有166家，其次是企业服务类公司118家，第三是电子商务公司108家，第四教育机构有76家。
但同时也成就了很多新生的商业机遇，如直播电商、短视频电商等，在抖音月销1000万以上的直播间，7月份70个8月份就增长到了130个，9月份160个，10月份206个，破亿的有罗永浩、懒猫nono、ojaer欧纪尔、张庭、罗拉密码、岳老板和衣哥。
有去年卖出19亿的交个朋友罗永浩，OMG买它买它李佳琪等直播网红，基本霸榜了淘宝、抖音、快手等电商平台！
生存如此艰难，那么除了火爆全网的直播和短视频，对于其他人有没有一种与互联网彼此连接起来的可能，有的，那就是社群——任何人都可参与的社群，不论从微商时代还是到现在的社交电商、新零售、私域流量等，社群都是最好的成交场合。
互联网时代，人人都是自媒体，人人都是价值的核心单元。很多企业也想试水社群，但是成效却微乎其微，终究是社群的锅还是运营的锅？
其实，社群是最简单的商业，也是最复杂的社交，最需要懂人心的营销，不懂运营之道，没有扎实的理论基础，不具备专业的运营方法和经验指导，很难做好社群运营的工作。
谈到社群，很多人最先想到的就是建群拉人、广告刷屏、发红包，不断地重复建群拉人、广告刷屏、发红包，，，
做社群运营，你是否也中招了？
任何一场活动，都需要，要从构思、起盘到策划、执行、落实及复盘每一个细节处去思考，虽然基本思路大同小异，但最重要的是细节见成效，谁能把控细节，谁就离成功越近！
今天一起梳理下，社群运营需要注意的几点：
社群定位就是明确方向，确定社群的用户画像，确定流量来源及转化模型，才能建立顺畅的运营流程！根据需求选择合适的运营工具辅助！
社群能为用户提供什么，创造什么价值，为什么用户要进群、要留在群里、要参与活动。每一步都需要有明确的方向引导，能吸引用户注意力并选择继续留在群内给你成交转化的机会，必定是有她所需要的价值输出！
没有粘性的社群是松散的、无组织的，很难形成一个拥有共同价值的集体！将某一领域、某一行业，某一具有相同属性的用户连接起来，形成场景共情和同理心相吸，才能链接更大的价值。
不同的用户圈层，都有不同的文化调性，比如：二次元、漫画、雷鬼、鬼畜等，再比如老年人：养生、保健、广场舞等，每一代人，每一个圈层都有属于自己的文化调性！
社群运营就在于抓住用户的心理，给予用户能够表达的权利，创造激发表达欲望的空间，提供普适性的话题参与，真诚的服务每一个用户，以平常的心态交朋友，为他们提供服务，认真用心的对待每一个用户！
其中前期应用较多的是营销型社群，中后期是服务型社群，但是不论是那类的社群，运营的目标，就是服务用户，提供价值，实现目标！
所谓关键点：就是社群运营中在哪一步进行转化，哪一步进行成交，一个社群基本由这几个关键点组成：
由初次接触到成交再到推荐，是心理认知的逐步深入，越是熟悉越是了解才能构成用户背后强大的信任建设！
水能载舟，亦能覆舟，社群也是如此，如何没有很多的利用，也会带来一点的风险，如何提前规避风险，在运营的过程中不断优化掉风险环节，把控社群的舆论风向和整体节奏！
如何做到运营上的游刃有余，这就需要经验和深度思考了，没有一定的实操经验和深入思考，很难将思路具体的落实到执行上！
试问自己：
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