发布时间:2023-03-06 19:00:02源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(307)
裂变在2018年是最疯狂的时候,有过很多的刷屏级营销案例。而时至今日,很多人都会问,裂变的红利期已经过时了,现在这种玩法还能玩么?
其实就运营的角度而言,没有哪种玩法是会过时的。因为“孤岛效应”,各个垂直领域,无论是线上线下还是传统行业,其“互联网化”的进程是不一样的。那么对于各种营销玩法而言,一定是有被需求的,即裂变引流依然会有机会。所以,关键问题不是探讨裂变这种玩法是否过时,而是应该回到如何玩好裂变上来。
2018年时候的裂变玩法,是一种野蛮的、粗暴的。说白了,你只要利用这个玩法就能取得一定的效益。毕竟,在那个时候裂变是属于非常新鲜的。这更互联网的整体也是一样,一个新的东西出来,刚开始的时候人们追求的是这种新鲜感,只要去用就能成功。但是当到了下半场,就不再是简单粗暴了。不是玩法过时了,而是用户对于这个的新鲜感已经没有了。所以对于下半场而言,裂变也不能是简单地用了,而是变成了一场精密计算的战役。
 
而我们该如何做好每一场裂变活动呢?
首先我们先来老生常谈一下,裂变这件事。前文有说到,裂变最初的引爆,是因为用户对于这种玩法的新鲜感。而现在用户感兴趣的已经不单单是玩法,还包括内容等等。所以裂变发展到现在依然需要利用“用户新鲜感”,只不过你的诱因不仅仅只是玩法,而是要在各种基础上进行各种微创新。
 
综上所述,裂变的本质就是调动用户新鲜感,其更深层的意思就是要洞察用户欲望。所以我们在设计裂变玩法时,要设计一套可以不断满足用户欲望的用户路径,用比较容易让人理解的话来说,就是想尽一切办法让用户自发地帮忙分享:
了解了裂变的本质后,我们再来聊5个核心关键要素就会更容易理解了。 
任何裂变想要开始,首先就需要种子用户的支持。没有种子用户,再好的裂变方式和内核,也无法实现目标。所以关于种子用户的招募是裂变关键最首要的关键要素。
通常种子用户的招募有下面四个方式:
我们可以分两步走,第一步先建立预热群,把一些曾经参与过我们活动的用户、已添加个人微信的用户等,放到一个群里。然后在群里发布关于裂变活动的海报,并征集群成员对海报的意见。同时也可以在群里进行一些简单的抽奖活动(如果条件允许可以适当的进行产品赠送,当然产品要与我们的活动或者新品相关,例如试用装什么的)。这样一方面可以激发用户的兴趣、提升关注率,同时还能强化用户印象,最终目标就是增加用户的参与度
第二步把有兴趣的用户再重新拉群,成立一个活动发售群。在这个群里可以招募队长/队员,又或者进行群内组队,并设置额外的奖金。为种子用户的推广提供驱动力(利益驱动)还可以引导队长去招募属于自己的队员,在群里不定期的进行组队PK(虚荣心驱动)等。
老用户渠道的种子用户招募,最主要的宣发渠道主要以朋友圈、公众号和社群等进行宣发。
可以把活动信息、招募信息等做成落地页(海报等),通过朋友圈广告、信息流等渠道进行投广。
 
现在很多实体店,都会做线下引流工作。毕竟实体店相较于纯线下而言,其信任程度相对更容易建立起来(毕竟俗话说门店在这也不怕出幺蛾子)。所以对于拥有实体店的企业而言,完全可以通过在线下首先建立信任,然后再在线上进行裂变,最后在引流回线下。 
任何一个好的裂变活动都会有一个让人欲罢不能的有效诱饵。那什么样的诱饵是好的呢?我认为首先是刚需且普遍适用的,比如优惠券、学习资料等其次是门槛低,分享即可得的那种,而不要在这个环节整的过于复杂再来是成本要低,毕竟是作为诱饵存在,参与的人越多,数量也就越多,如果成本没控制好,那就有点得不偿失了当然成本低不等劣质,要让用户感受到足够的性价比最后就是诱饵的设置一定要跟产品相关,比如虽然红包对很多人而言能够产生足够的利益驱动,但它未必适合所有的裂变活动。一个好的裂变诱饵一定是要跟产品有强关联的。
最后说一句,所以我们在设置诱饵的时候,关键词一定是“有效”。
很多运营人容易把诱饵和驱动力搞混。两者其实是有区别的,诱饵是一种引诱的行为,是活动前置。让用户看到这个诱饵后有兴趣进一步去了解活动、参与活动而驱动力则是指用户自发分享的一种动力。如果说在设计一场裂变活动的时候需要设置诱饵,那么驱动力就未必是在设计活动时才存在的。而是通过我们的设计把这个动力给调用出来。
让用户自发分享的驱动力一般可以分为四种:信任驱动、社交驱动、资源驱动和效率驱动。
 
 
裂变的第四个关键要素就是利用圈层效应,因为它可以最大化的放大裂变的效果。我们去看市场上几乎所有的刷屏级裂变,基本上都是通过各垂直细分行业产生的。因为每一个圈层本身都自带用户痛点,而裂变活动又基本都是以社群为发源地,所以在设计活动时,有针对地、合理地利用圈层效应,可以直接引爆圈层,从而实现活动“放大器”的效果。
关于圈层效应的具体内容,π爷就不多讲了。只简单说一下,虽然圈层最明显的标签有职业和地域这两种,但是互联网发展到今天,如果你还是把圈层如此简单粗暴的划分成这两类,那你就太傻了。圈层的划分有很多,根据不同的用户属性、职业特征、来源渠道等等,不同的维度可以有不同的圈层划分。关键是在设计裂变活动时,有效利用圈层效应从而来为活动助力。
 
所谓裂变活动的加速器其实就一个词:及时反馈。裂变活动无论是设置什么样的诱饵、福利等,用户在参与活动后多久可以得到相应的福利是非常关键的,尤其是在活动裂变过程中。用户分享裂变海报至朋友圈,当下就能获得奖励和7天后才能获得奖励,给人的感觉是完全不一样的。
说一千道一万,裂变这种玩法虽然已经不再新鲜,但是在红利的下半场,依然还有爆款的机会。关键就看运营人如何去设计裂变活动了。而今天π爷写的关于裂变核心的五个要素不过是一个总结。相信很多小伙伴在刷手机时都看到过很多裂变相关的文章。还是那一句话:作为运营人,想要变得优秀,不是看你读了多少文章、分析了多少案例,关键还是在于实操!
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