原创 怎样通过海外社交媒体做营销推广？国外社媒运营指南

随着手机互联网的普及，社媒平台在人们日常生活中占用的时间越来越多，全球各大社交媒体的用户也不短增长。据统计，2021年海外最知名的几大主流社交媒体用户数据如下：

1、Facebook，全球34.5亿月活用户。

2、Instagram，全球10亿月活用户。

3、YouTube，全球20亿月活用户。

4、Whatsapp，全球20亿月活用户。

5、Twitter，全球2亿月活用户。

6、Snapchat，全球2.9亿月活用户。

7. Tiktok：全球10亿万月活用户

可以看到，以上几大海外社交媒体巨头月活用户数加起来已经超过百亿。可以说，社媒巨头们的触手已经延申到了所有网络能覆盖的地方。这里是流量的海洋，是全球新闻和信息的聚集地和传播场，更是全球大多数人每天眼睛盯着的地方。人们的注意力在哪里，商机就在哪里，如果我们能利用好这些社交媒体平台，通过它们推广营销自己的产品，理论上相当于我们把产品展示在全球几十亿人的面前，对于跨境商家来说，这是梦寐以求的事情，其市场前景不可限量。怎样通过海外社交媒体做品牌营销和推广呢？我们来分享一下。

是女性思维的社媒平台，可以说就是一个视觉平台，更注重感官，所见即所得，群体的消费能力大，对图片的质量要求很高，是为了给人一种视觉上的冲击。平台女性居多且有一定的经济能力。

Instagram内嵌Reels，可快速吸粉，增加趣味性，与TikTok存在一定竞争。现在的Ins还不能生成店铺，需要一定的粉丝基数才能申请开通Ins店铺。或将Ins转成专业账号后就可以挂链接。Story拥有即时动态性，24小时后自动消失。Story Highlights延长Instagram Stories的存活周期，甚至成为永久性的动态。Post具有贴图功能。

推广优势就在于：用户以80后和90后为主，他们不仅年轻，还具有很强的购买力。经过大数据统计显示，Instagram是社交媒体中转化率和互动率最高的平台。而且，用户通过手机下单的概率高于YouTube和Facebook。劣势在于，他对制作的内容要求非常高。而且许多KOL的粉丝数是虚高的。

运营前期：每天发3个以内的帖子中期每天5个左右后期可以几个为一组发，保持更新，不必每天都发。

它是以文字配图片形式的社媒，主要用文字阐述图片，内容偏重热点议题，并且每个帖子内容都可以挂链接。比较偏男性化思维，垂直度优于TikTok。

主要功能就是Tweet、Retweet、Reply、Direct Message的应用。

运营一开始需转发同位素内容，账号稳定后再去发自己的内容。每个帖子都可以挂链接，无店铺功能。内容可以加热，也可跑广告。

是属于青少年思维的平台。低收入群居多，60%的TikTok活跃用户在16-24岁之间。

推广优势在于平台收费更低，但是流量却非常大营销手段比较丰富多样，受众有更高的接受度它是潮流风向标，很容易吸引到普通用户自发的加入。推广劣势在于内容以推送浏览为主，用户的黏性不强视频内容强调创意性，广告内容对观众的影响较小最重要的是转化率相比其他平台低很多。

运营需要在符合国外环境的前提下，会国内抖音运营思路。且内容要具有创意。把TikTok转成专业账号后可以挂链接，TikTok没开通Shop时不能挂链接。

用户群体较杂乱，但大多数还是父母和孩子，女性较多，marketplace的社区营销功能更加偏向于生活用品。是一个杂乱且封闭的大家庭。

要激活Facebook的marketplace功能需要先申请主页，才会有Facebook marketplace。Facebook主页也可以放内容。Facebook的Group功能如果没有marketplace的账户一天加3——5个群就容易被封号。有marketplace的账户，系统则会给你精准推群，你可以无限加群，无限发链接，把帖子一键分享到这些精准群里。Facebook的直播机制和所有的直播都不一样，它的直播需要一个团队，至少3人。一人负责直播内容。一人负责回答问题。另一人需要找同位素群并把直播页面发进去。Facebook的shop功能对于卖家经营店铺的要求，主要有两点：一是销售实物商品二是同意Facebook的商家条款。而卖家通过 Facebook 店铺可以获得以下权限：一是添加任意数量的商品：无需事先在任何其他地方上传商品目录，而且可添加的商品数量无上限二是自定义商品库存：可以将商品整理到不同的精品栏中，以便客户按类别浏览店铺三是轻松与客户交流：客户可以在卖家的主页店铺中提问四是获取成效分析：卖家可以查看每件商品的浏览量、点击量和购买量。Facebook Shops还推出了实时购物功能，用户可以直接在直播中进行购物。常用功能是广告和社群，其实Facebook不适合做内容，因为用户习惯、圈子人杂且乱、pixcel不精准，这就导致加热Facebook的内容意义不大。

推广优势在于：一是拥有庞大的用户群体二是受众大多都集中在小组中，推广更为精准，也更加便利。三是小组群具有很高的黏性，品牌可以创立自己的小群组并长期维护。推广劣势在于：一是活跃用户相比于其他软件的活跃用户年龄更大，因为许多年轻人已经被更年轻的平台吸引二是账号被封的风险相比其他平台是最高的。

YouTube属于视频平台，但不以娱乐为主，是做专业内容的社媒，且更多的是在一个专业领域的下沉。且YouTube内容可以直接进Google搜索引擎，是另一种做Google推广的手段,除社媒本身具有的裂变和爆发的特质外，还增加了被动搜索能力。且它是全世界最大的数据中心，用户体验最优。YouTube可以包括了所有的社媒，但其他社媒包括不了YouTube。它也是个大家庭，但是相对开放，专业性更强。用户比较广泛，甚至具备儿童专栏，用户黏贴性极强。

推广优势在于：内容优良，题材大而精，号召力强有利于提高品牌关键词排名推广效果佳。推广劣势在于：价格相对其他平台较高，点击和转化不能被全部监测。且需要设定最低 ROI。

主要功能在于Explore、Viedo、Shorts的应用，Viedo不分行业，专业性强。而且视频质量高，标题优化。Shorts可以在每个视频下面挂链接。

内容小而精，而且专业，高端。用户几乎都是高管。不需要VPN翻墙，是做外贸的精准平台。这个平台玩的是圈子——打的是关系——卖的是人设（只要和外贸相关必做）。

跨境电商流量为王

隶属关系：

Facebook、Instagram、Whatsapp是一家。YouTube、Google都属于甲骨文旗下的公司。其他几个社媒都是独立的。

1、穿插应用

从营销的角度来看，社媒是可以相互穿插应用的。例如：Facebook需绑定InstagramTikTok可绑定Instagram、Twitter、YouTube、FacebookInstagram、YouTube做粉丝难、TikTok做粉丝容易，所以可以运用多个TikTok账户给Instagram、YouTube导流。TikTok(娱乐性）可以给YouTube(专业性）引流，且过滤流量，实现双重引导下的消费。

对于做跨境业务的公司或者团队来说，开发成本低，黏贴性强的客户是一个企业发展的命脉和根本。怎样才能找到这样的客户，这就需要社媒来实现。社媒是做跨境不可或缺的工具，对一个需要社媒的公司来说，有一个自己能掌控的海外社媒流量入口是一个企业良性发展非常重要渠道。

不同的产品，做之前需要根据产品用户画像及像素针对性的选择社媒。不同的社媒用户画像不同，对产品的像素要求也就不同。主要注意以下几个方面：一是产品市场对标国。二是产品属性、价格、重量等。三是用户群体定位及裂变性分析。做到以上几个方面，就可以对产品的定位把握明确，选择社媒也会容易很多。社媒在运营过程中主要注意以下几个问题：一是不同的社媒在不同的国家使用量不同。要根据产品的对标国家和产品的定位综合选择对标国家客户使用量高的社媒。二是运营时我们要了解市场对标国的文化风俗，分析客户作息，把控最佳运营时间。三是发帖关键词堆叠时：分别是大词、小词、精准词的堆叠，一层一层进行筛选。四是注重社媒的矩阵化运营，尽量覆盖所有流量。

任何一个社媒，注册都是一个问题，要根据国家不同，产品内容的不同，去搭配定位（包括时区、语言以及IP地址）并且在有些国家，需要根据IP地址去更改时区和版本注册登陆后的信息填写也是很重要的，这直接影响到自己的产品定位和平台对你这个账号的判断。主要是注意以下几个方面：

1、头像设置方式

头像需要根据不同场景或者不同的内容形态来进行设置，甚至在运营的前中后期头像也需要改变。头像的种类大致会有三种，一是人物头像，主要针对知识分享，美食，文化，财经一类做个人IP的账号。二是比较有标志性产品的头像，一看就知道你是做哪类产品的，这个产品有标志性，让客户通过头像就能找到需求。三是带logo的商标，针对需要的场景和影响力，这种做法对做本土品牌有巨大好处，尤其是矩阵化运营。

2、名称

主要分为品牌名称、品类或者产品名名称、人物或事物的名称这三类。具体要根据自己所做的产品类目和自己的头像设置对应的名称。

3、个人介绍需要注意的点

个人介绍是基本信息中比较重要的方面，一个好的个人介绍，能让客户的精准度更高，客户黏贴性更高，个人介绍主要是拉近与客户的关系，取得客户信任服务内容介绍要注意填写地区或者国家，有助于粉丝的垂直度联系方式或者网站在前期不建议放上，尤其是多账号矩阵容易引起内容同质化账号被封，账号养一段时间之后，在挂链接。

1、社媒内部店铺直接转化

要想流量直接在社媒店铺内部直接转化，就要在内容里面挂上可以跳转的产品或者店铺链接，目前可以直接挂链接的社媒有Facebook、YouTube、Twitter。当Tiktok、Instagram改专业账户以后，主页也就可以挂链接，但是帖子挂链接需要开通小店功能。

2、引流到私域

要想将流量沉淀到私域，就需要Whatsapp、Whatsapp Business、Telegram、Line(韩国东南亚地区用得居多）这些工具性APP。Whatsapp属于个人性质，在国内稳定度高Whatsapp Business属于商业性质，在国内极其不稳定。要想将流量正确沉淀需要引导性消费，根据客户需求，分流到独立站或者其他平台。亚马逊客户注重体验。速卖通不注重客户体验。独立站客户信任度高。

我们是专业的海外社媒引流团队，深耕行业5年，提供便利的社媒引流工具- 跨境云手机，高权重的Face book账户，全套社媒引流教学，需要的朋友可以关注我们公众号：融翼跨境。