快手电商修订服务违规实施细则 处罚更严了

日前，快手电商发布公告称，将对《【服务违规】实施细则（商户）》、《【服务违规】实施细则（跨境） 》进行修订，修订后的规则均将于 2022 年 1 月 19 日生效。

针对《【服务违规】实施细则（商户） 》具体修订内容，常见违规类型中的“商责纠纷率不达标”更改为“纠纷介入率不达标”。在情节特别严重的违规处理上也更为严格，包括处下架全部商品、禁止上架新商品1- 5 日，违约金500-1， 000 元、扣 5 分。具体如下：

针对《【服务违规】实施细则（跨境商户）》具体修订内容，常见违规类型新增发货违规、商责纠纷违规、仅退款完结时长不达标、退货退款完结时长不达标、商户差评率不达标等情况。

同时，平台对不同违规情况的处罚也作出了更为详细的规定。具体可点击《【服务违规】实施细则（跨境） 》修订公告查看。