发布时间:2022-05-28 20:50:01源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(349)
做直播最忌讳的就是开播前才去考虑开播的内容和活动,甚至有店铺会直接把店铺的活动原封不动的扔给主播。直播间的活动和店铺的活动一定要有一些区别,这样才能显现出来直播间的特殊性。脚本可以让主播在直播间作为一个店长或运营的角色去和观众对话,主播在开播前如果没有熟悉直播间的内容和产品,那么直播的效果就会特别差,全程尬聊冷场。
直播脚本有什么作用?
1.提高直播筹备工作的效率
在直播之前,直播运营团队需要事先做好充足的直播规划,不能临近开播才去考虑直播主题如何设置、直播场景如何搭建、相关优惠活动如何设置、直播人员如何配置等问题,这样容易出现人员职责不清,相关细节考虑不周等问题。在开播之前制作直播脚本,能够帮助参与直播的人员了解直播流程,明确每个人的职责,让每个人各司其职,从而保证直播筹备工作有条不紊地展开。
2.帮助主播梳理直播流程
直播脚本能够帮助主播了解本场直播的主要内容,梳理直播流程,让主播清楚地知道在某个时间点应该做什么、说什么,以及哪些事项还没有完成等,减少主播在直播中出现无话可说、活动规则解释不清楚等情况的发生。一份详细的直播脚本甚至在主播话术上都有技术性的提示,能够帮助主播保持语言上的吸引力,游刃有余地与粉丝进行互动。
对于中小卖家来说,可能直播预算有限,可以在直播脚本中提前设计好自己能够承受的优惠券面额、红包金额、赠品支出等,从而提前控制直播预算。
目前很多商家运营都有一些行业类的直播脚本,例如:憋单脚本、逼单脚本、低客单转高客单脚本......
但文字脚本只能帮主播了解到基本热场、商品讲解等,而直播间是“人货场”,真正的直播脚本应该包含场景氛围,主播的讲解台词、语气、甚至是商品展示动作。
目前很多商家运营都有一些行业类的直播脚本,例如:憋单脚本、逼单脚本、低客单转高客单脚本......
但文字脚本只能帮主播了解到基本热场、商品讲解等,而直播间是“人货场”,真正的直播脚本应该包含场景氛围,主播的讲解台词、语气、甚至是商品展示动作。
但是现在直播间到了精细化运营的阶段,文字脚本已经满足不了直播团队了,特别是对于新手主播来说,文字脚本又长有干,但是直播时需要主播随机应变,所以现在已经有很多头部直播间的主播在用视频脚本了。
比如下面这个直播间,在9:53分时自然流量转化率较低,可能会影响推流,此时需要开始上福利款来拉升成交密度。
运营就可以直接在视频脚本库中,查找自然转化率最高的视频脚本,让主播直接参考,模仿主播的表情、语气等,优化自己的讲解节奏,做好福利款的承接转化。
(数据来源:飞瓜智投视频脚本,数据已授权并脱敏)
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