发布时间:2022-05-24 18:30:01源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(324)
国庆期间,微信视频号发起十一海外云旅游专场,远在瑞士的莎妈乘此机会发起了6场“云游”瑞士的直播,刚德里亚、卢加诺、沙道城堡、洛桑、伯尔尼,带领直播间的用户云游瑞士南部的自然风光、人文景象。
据莎妈透露,最高一场云游直播观看人数27.4万,据【友望数据】-【直播记录】显示,这场直播销售额达到了2.22万。
这不是莎妈第一次参加视频号直播活动,早在今年5月份,她就参与了视频号官方发起的“5·1云旅游”直播活动。但与国庆直播数据相比,“5·1云旅游”最高观看人数记录还不到10万。
莎妈原是瑞士护肤品品牌的销售顾问,去年4月份开始运营视频号瑞士山民莎妈Kitty,成为一位生活博主,分享异国婚后生活以及混血萌娃的日常。
今年2月份正式开启了视频号直播,主要直播瑞士风光,并带货瑞士产品。据莎妈透露通过视频号,带货销售额达到30万+,9月份达到了40万+。
身处海外的莎妈是如何运营视频号,又是如何做直播带货的?
莎妈,一位来自广东佛山人的80后,2014年为爱远嫁瑞士,孩子出生后开启全职带娃模式,为不与社会脱节加入了瑞士本土的一个护肤品品牌,成为销售顾问。
早在抖音盛行时期,莎妈也创建了自己的抖音账号,只是彼时的她忽视了短视频强大的变现能力,只是把抖音当朋友圈发,定位不精准,因此也没有什么流量,错过红利期。
去年4月收到微信视频号内测,莎妈觉得机会来了,于是抓住机遇创建了视频号瑞士山民莎妈Kitty。
“视频号不用花钱买流量,大家都在同一起跑线,对新手小白会更加友好。”
对身在海外的博主,发什么内容既能获取用户的喜欢又能保障视频不断更呢?在视频号定位上,莎妈考虑了很久。
在莎妈看来,作为一个普通宝妈,没有太多的经验分享智慧育儿,也没有时间制作瑞士旅游视频,且在没有团队,一个人运营的情况下可以作什么?经过一番思考后,莎妈决定账号围绕自己的生活展开。
瑞士山民莎妈Kitty以发现身边美好“事物”为主,分享家人相处的温馨日常、两个混血萌娃的成长趣事、瑞士风光美景等等。从生活中取材就不用担心断更的问题,且在视频号中,生活类的内容以其“真实性”更能打动用户,观看莎妈视频内容有一家人去海边玩耍,孩子教奶奶学中文等等,内容真实。
两个可爱的混血萌娃也萌化不少用户的心,翻看评论会发现许多“太可爱啦”的字眼。“许多用户都是奔着娃来的”莎妈说道,大部分视频孩子也会出境。
同时,莎妈生活在瑞士,许多用户会对瑞士生活充满好奇,通过观看莎妈视频,就可以了解中瑞文化差异等。
“我经常用手机来记录生活的一些小片段,有时间刷其他视频,把自己喜欢的音乐收藏起来,同时也会去思考下一个发什么主题的视频。”莎妈说道。
△ 截图来源:友望数据-博主详情-数据概览
通过【友望数据】-【博主详情】显示,瑞士山民莎妈Kitty近90天发布了14条作品,平均点赞946。与其他账号相比,或许数据并不是很高,但凭借优质的内容,也接了广告。
在【友望数据】-【拓展挂链分析】可以看到该账号近期接了2条广告。
△ 视频挂链内容,截图来源:友望数据-拓展挂链分析-挂链列表
因为忙于直播带货,近期视频更新频率下降,从【友望数据】-【博主动态】中可以看到,9月份只更新了3条视频。
△ 近期视频内容,截图来源:友望数据-博主动态-视频列表
去年12月份,莎妈开启了视频号直播,今年4月开始直播带货。直播内容以瑞士生活、景色为主,吸引众多用户观看。
从【友望数据】-【直播记录】可以发现,近90天,该账号直播场次31场,带货30场,场均观看人数达11.46万。
△ 截图来源:友望数据-直播记录-直播数据概览
今年7月,莎妈在意大利撒丁岛度假时开播,半小时就破10万场观,带孩子一起去瑞士图恩市中心溜达,场观达到了25.7万。
国庆期间“云游瑞士南部刚德里亚”27万+场观打破了视频号直播数据记录。
“瑞士的美景确实很美,这是吸引用户的一个很大优势,而且我是一位全职妈妈,平时也要带孩子们出门溜达游玩,所以户外直播对于我来说是带娃、直播两者都可以兼顾。”几乎每场直播,莎妈都会挂上小商店商品,及其他渠道商品链接,在【友望数据】-【直播带货分析】中也可以看到直播热销品类有手机数码、日用百货、护肤品等。
△ 截图来源:友望数据-直播带货分析-热销品类
在直播过程中,莎妈并不会特意去解说,因为每次直播,都会被用户的弹幕轰炸,在直播时,莎妈更愿意像朋友一样与用户聊天唠嗑,与用户建立信任。
为了让更多用户了解产品,同时也增加产品曝光机会,每周莎妈也会安排一场直播在家里解说产品。
据莎妈在采访中透露,视频号单单8月份销售额达30万+,9月份40万+,变现主要渠道为视频号直播带货、小商店带货以及粉丝群下单。
在【友望数据】-【商品橱窗】中可以发现,瑞士山民莎妈Kitty小商店在售商品数有100件,80%以上商品来源于小商店,其余来自京东、魔筷、拼多多、有赞。
△ 截图来源:友望数据-商品橱窗
在【商品信息】可以看到小商店商品浏览量最高的是西班牙精华液,销量打到5.79万,其次是瑞士产品。
△ 截图来源:友望数据-博主动态-视频列表
莎妈是如何直播的,在采访中莎妈也分享了自己8个月以来的直播心得:
做好社群运营 建立信任促进转化没有直播的时候莎妈会在粉丝群中与用户互动,解答他们的问题,并与用户分享生活。正是莎妈的用心和真诚收获了一批忠实用户,而他们也成了直播间的流量基础。
建立信任是转化的重要基础,“每次一开播,老铁们都来了,还会转发直播间到他们的家人朋友,介绍他们来我直播间下单购物,曾经有一位男粉丝朋友,介绍他妻子来关注我,加我微信找我下单,”。
用户的信任对莎妈来说是极大的鼓励和认可,也让她更加用心的对待用户,“努力维护好粉丝群,对直播真的很重要。”
做真实的自己才能更长久在还未正式直播前,莎妈就在思考要做一个怎样的主播,“什么样的主播才能让我可以一直播到老?甚至播到八十、九十岁? 我给自己的答案是:做真实的自己。”
展示自己最真实的个性,不遮掩不刻意,没有人设包袱,莎妈在直播间所流露的真实得到了许多用户的喜欢,甚至让许多用户黑转粉。
此外,莎妈几乎每天都会收到许多用户催促开播的信息,许多直播是应用户开播的,在没有预热宣传的情况下,也取得了较为可观的数据。
“直播其实就是做自己,观众喜欢你,你就已经成功了。”莎妈说道。
设置直播福利几乎每场直播,莎妈都会设置福袋抽奖、现金抽奖等福利来吸引用户驻足观看,奖品有瑞士护肤品、奶粉等等。
人人都想在直播带货这个大蛋糕上分一杯羹,且与其他短视频平台直播相比,视频号直播尚属蓝海,存在无限可能,这也吸引了越来越多远在海外的博主加入其中,比如日本旅游指南、美国硅谷的安娜、王小龙闯非洲等。
王小龙闯非洲粉丝数才1万+,在近期一场直播中观看人数就达到了21.35万。在采访中莎妈也透露瑞士主播越来越多,比如黄大虾在瑞士,同样也是直播瑞士风光,近60天,场均观看人数4.73万,每场直播都会带货。
△ 截图来源:友望数据-直播记录
随着直播竞争也越来越大,莎妈提高了直播频次,8月份的时候每周直播2-3场,高频率触达用户,让用户养观看习惯。
在莎妈看来,海外博主运营视频号一个很大的优势是可以让用户通过直播看世界。许多海外博主会抓住用户好奇海外风景如何、人们是怎样生活的心理,直播海外风光、生活习惯等内容。
但海外博主也比较容易招黑粉,从开播至今,莎妈常常会遇到言语偏激的用户,“决定玩直播时我就已经把所有会面对的都预想到了,很多用户也因为我老说大实话路转粉”,直播也让莎妈内心愈来愈强大。
从运营视频号之初,莎妈一个人运营视频号,如今一年多过去,莎妈依旧是一个人在运营,以一人之力包揽了拍摄、剪辑、直播、售前售后、采购等等工作,如今莎妈选择放缓脚步,让节奏慢下来。
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