发布时间:2022-05-17 19:00:01源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(298)
库存管理是电子商务交易环节中最重要的环节,也是直接影响电子商务绩效的环节。可以说,对于一个电子商务系统来说,库存管理的好坏对整个电子商务系统至关重要。
(1)下单时减少库存
用户下单时减少库存,如下图所示,手机壳的库存为973。如果买家恶意拿走973件,商品将被售罄,其他买家无法下单,给商家造成损失。(但是,买家下的订单数量可以是有限的)
优点:实时减少库存,对买家更“友好”,避免付款时库存不足的问题
缺点:恶意买家下大量订单,耗尽库存,但是不要付钱,真正想买的人买不到。存在拍卖失败的风险,这对企业来说是一场噩梦。
(2)付款库存减少
下订单时,前台页面显示最新库存。下订单时,库存不会立即减少,但在买家成功付款之前不会减少。然而,在实践中,当买方付款时,它将检查货物是否再次可用。
优点:防止恶意买家大量下单消耗库存,避免下单减少库存的缺点
缺点:订单页面显示的库存可能不是最新库存,其他用户可能会提示库存不足,这可能会导致超卖风险,导致商户无货可送的尴尬,并影响买家的购买体验。
但是,为了确保货物的供应,您可以在前台页面及时通知买家:下单后尽快付款。
当宝物商户在后台发布商品时,可以根据实际场景选择存货扣减方式。
(3)预扣库存
订单页面显示最新库存。在买方下订单后,库存将被扣留一段时间(例如30分钟或24小时)。超过保留时间后,订单将自动或手动取消,库存将被释放。
值得注意的是,扣留的存货总额不能超过存货总额。如果达到最高限额,买方不能再下订单。以防止超卖的风险。
优势:结合下单减少库存的优势,可以实时减少库存,缓解恶意买家大量下单的问题。如果未在保留期内支付,库存将被释放。
缺点:在保留期内,恶意买家下了大量订单,库存耗尽。当并发度较高时,下一个订单仍将超过总库存。
上述三种存货扣减方法是电子商务平台上最常见的方法。第三种方法被广泛使用,每种方法都有自己的场景。
(1)通过下订单减少库存
货物库存数量更敏感的场景,如二次杀戮、抢购等。建议使用通过下订单减少库存的方法。大多数普通买家都想直接购买超优惠商品。如果采用付款减去存货的方法,货物可能会超卖。
例如,企业设立了二次杀戮活动,并设立了100个二次杀戮商品。普通用户和恶意用户同时抢购商品。区别在于普通用户会直接购买商品。尽管恶意用户竞相抢购,但他们获得了与普通用户相同的资格
,但部分用户在成功下单后未能付款,页面上的商品已经售罄。对于企业来说,所有商品都没有售出,真正想购买的用户也没有购买商品。这是一种“不健康”的现象。
(2)付款减去库存
对库存数量不敏感的场景,例如团购或库存数量充足。此时,库存是否充足并不重要。你可以在付款后扣除存货。即使是超卖,也不太可能超卖太多(相对于总库存),但风险仍然存在。
相对而言,这种方法会延长整个购物时间,付款缓慢的买家很可能会丢失他们想要的商品。例如,当买家犹豫付款时,系统会告诉他们缺货。
(3)预扣库存
上述场景可以采用预扣库存的方式,这也是目前各大平台最常用的方式,从而有效防止恶意拍卖和超卖。
买家下单时只提前扣除“虚拟库存”。即使买方恶意订购多个商品,也不会占用实际库存。如果买方在限时结束时仍未能付款,库存将自动释放。
3. 思考问题
最后,我们需要根据实际的电子商务场景选择相应的方法。没有最好的,只有更合适的。
文章最后提出了一个问题:当订单中有两种商品时,一种是通过射击减少库存,另一种是通过付款减少库存,另一种是通过付款减少库存。其他商品缺货时,如何处理订单?
-end-
欢迎分享转载→ 下单减库存与付款减库存的优缺点及其使用场景