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对话四川观察:一个省级资讯号是如何观察世界的?

发布时间:2023-04-12 22:50:02源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(271)

2021年5月12日,汶川地震十三年。

成都大邑建川博物馆中,“猪坚强”爬起身,又躺下,动作很慢。这是四川观察“汶川地震十三周年祭猪坚强你还好吗”慢直播的画面,直播中没有解说,放着安静的音乐,画面中它时不时抬抬头,动一动耳朵。700多万人在线守护“猪坚强”。

四川观察慢直播

直播间里,很多网友留下各样评论:“十三年的坚持,加油!猪坚强”“它在睡觉”“起来干饭啊”“那一年,我二十岁”“十三年了”……

四川观察客户端是四川广播电视台重点打造的一款新闻资讯产品,于2017年1月1日上线,2018年5月17日,四川观察在抖音里发了第一视频,截止目前,四川观察发布作品1.1w,粉丝4673.9w,获赞25.9亿。

据新抖显示,四川观察近三十天内视频获赞1.55亿,新增粉丝84.36w,作品数617个,其传播力、勤勉度与影响力超过99%的账号,在时事周榜中,四川观察排名仅次于新华每日电讯。

周榜:5月3日到5月9日 数据来源:新抖

四川观察出圈很快,曾被央视新闻点名表扬。和四川观察主编宋小川聊了聊出圈背后的故事

宋小川永远记得做出爆款的那个时候,当时的她无心插了个柳。

她把视频丢在平台上就没再管了。“小川姐,你猜现在多少流量?”负责数据监测的同事问,他是个年轻小伙子,掩饰不住兴奋。

从5万猜到5000万,这个数据出乎所有人意料。“当时数据可能比5000万还要多。我永远都知道,其实那个瞬间就是需要观察的起点。”

2019年8月20日,四川观察发布视频称四川汶川多地暴雨,引发山洪泥石流。第二天,宋小川团队再发视频,武警官兵跑步援驰灾区,群众自主送粮却无一人收下。这个视频出圈了。从2019年6月宋小川接手这个账号到做出第一个爆款,时隔两个月。

四川观察出圈视频

。一开始,四川观察的抖音团队只有四五个人,“我们也不知道发什么上去会有流量,有什么新闻都同步上去看效果。”

四川暴雨视频让宋小川看到了抖音巨大的流量增长。在这不断尝试里,宋小川开始去寻找抖音的流量密码。

2019年12月31号晚上,四川观察有28万粉丝,宋小川表示很开心。随后,她将工作群改名为抖音100万,这是她2020年的目标。令她没想到的是,2020年4月,四川观察抖音号粉丝量就已经破了800w,目标翻倍达成了。2020年初疫情来袭全国人民被关在家里,疫情资讯成为人们关注焦点,平台对时事类内容的需求越发强烈。四川观察顺势而为,着重推送疫情类相关内容。从0到1的转变从疫情期间开始了。

下一个粉丝增长拐点在人民日报粉丝破亿的时候,四川观察发了一个祝贺人民日报的视频,此后长达一个半月的时间里,四川观察的热度很高,这次出圈带来了1500万的粉丝增量

一个半月1500万粉丝,这个数据很可观。“这样的一个流量奇迹,在抖音这个平台上比较容易出现。”宋小川研究许多网红账号,一个视频涨100万粉丝的情况她也见过

这是宋小川和团队在抖音平台上找到的流量密码,“内容一定要适合平台的算法推荐规则。”她解释道,“只有做出适合平台算法、用户认可的视频,才能很好的传播度。”

每个平台都有推荐模式,符合不同平台上用户的口味,才能在不同平台上生存下去。四川观察陆续快手、B站、微博等平台布局。目前,四川观察在快手有800多万粉丝。抖音和快手同为短视频平台,内容调性类似,四川观察的视频在两个平台上同步更新

“把抖音视频同步到B站上,B站的用户并不买账。”宋小川曾经做过尝试,在她看来,B站对视频的长度、包装都有要求,在微博端,平台需要话题度。宋小川的团队正在做人格化尝试。

以色列空袭轰炸巴勒斯坦、非洲猪瘟爆发、成都出台紧急通知哥哥同学炫耀自己妹妹、一群鸭子从收费站上被驱离……上到国家大事、国际关系下到生活日常、鸡毛蒜皮,四川观察都有报道。网友称其为“四处观察。”不安于一亩三分地,四川观察的探照灯遍布在世界各个角落。

社会民生、萌宠、萌娃、娱乐、国内时事、国际要闻……四川观察内容类目很多,宋小川将账号定义为泛资讯。

四川观察抖音里的内容布局

背靠四川广播电视台,四川观察具有先天的新闻优势,内容分散吸引更多的粉丝。“抖音平台本身有机制,当你发布一个内容后,平台会给账号打个标签。四川观察视频类目比较杂一点,标签就会比较多一点。”

多样化类目依靠UGC的力量,四川观察平均一天发视频20条左右,多的时候可能到三四十条,这些内容一部分来自素人,团队再进行二次创作。2020年年底,四川观察在抖音的小程序开启爆料箱,投稿量从几百猛增到5万,视频量很大,台里不得不买云来储备这些投稿。

获取授权——进行采访,这是视频投放其中一个基本步骤。“除了一些资讯类的新闻,百分之七八十的新闻我们全部都会做采访,有采访内容的新闻,我们才会发。”宋小川表示团队在成长之初确实到过版权的困扰,但很快便形成规则,向拍客要授权,付稿酬,一套流程是必须的。“我们非常注重版权问题。”

宋小川发现媒体讯息滞后于微信群、朋友圈。“因为不可能媒体在所有地方。”整个生态变化,拍客可以在世界各个角落,“我觉得媒体制作方式,特别在泛资讯这一块也是可以随之而变化的。”

“这也要报道啊。”一网友在四川观察评论区里写道。

外界看来,依附于四川广播电视台的四川观察应该和其他新闻媒体一样播报每日新闻,讲求新闻价值但在四川观察观察的内容并不都是这样。

泛资讯的定位和人们对媒体的感知错位了,当把内容推向市场聚焦内容而不是单纯只有新闻的时候,质疑声音也就来了。

“生活中小事情只要观众爱看,它也可以成为一种资讯。”宋小川认为四川观察更具有一种陪伴属性。“比如萌娃跟爸爸斗嘴,这个事情能不能通过媒介让更多人看到,让人们觉得这个世界好有意思,给大家心里带来一些治愈能做这部分价值和内容就足够了。”

大事才算新闻是很多人印象,但更多时候是生活中的一些小事情,是关注人的事情。

当以泛资讯为定位时,也有不少声音质疑蹭热度、博眼球。“大家喜欢讨论有热度的话题、IP或偶像,从不同角度分析它,这是很正常的事情,我其实挺能够接受大家的批评指正。”

视频音频相比文字来说,更具有情感色彩,这种客观公正的标准视觉文化、听觉文化里是变化的。“音乐的Bgm大概就能代表这个账号对这个事情的一个态度。”相比于文字,视频中带来的质疑会更多。

在视频来源方面,如果取材其他账号的内容,在评论区都会申明来源,这也带火了很多账号。有的账号一晚涨粉了80万。“我们账号的带粉能力很强,抖音账号愿意跟我们合作。”当然也会遇到拒绝的情况,对于用户来说,拒绝的原因大部分是怕对自己生活造成影响,对于媒体可能因为独家素材

抖音注重于记录美好生活,它连接了像四川观察这样的媒体账号,也连接了普通用户。而传递美好生活是这个平台做的事,资讯类账号在抖音里并没有占据特别大的流量空间

当平台流量政策做出调整之后,依附于平台的账号会迅速感知到压力。在四川观察涨粉迅速时,曾有账号分析称只需要58天,四川观察粉丝破亿。然而粉丝并没有按照这个增速模式上涨。相对同行业赛道来说,四川观察是幸运的,在积累了一定的粉丝量后,四川观察增速虽放缓,粉丝量也在稳步增长着。

一个账号出圈后,各种观察一拥而上,“四处观察的”特色在各家账号上都有体现,生产同质现象出现了而在出圈以前,同类时事账号也会做国内外突发热点新闻。“差不多大家都这样,只是说四川观察出现引来了更多媒体。”宋小川说。

抖音里各类观察账号

目前,四川观察内容团队有17人,负责抖音、快手、B站、微博等各个平台的内容创作及运营,90后是团队的主要成员。从传统媒体里生长出来新媒体如何留住人才成为一大问题。“其实人都是有惰性的,如果体制机制不能给予充分的鼓励很容易失败。”

“看上去像是一个必然失败的动作。”宋小川一开始没想到四川观察市场化之路成功,“还是有一帮人想要去改变,在尝试的过程中可能没那么顺利。一个传统体制要跟市场来接轨,还有非常远的路要走。”

四川观察的团队已经开始流动了,目前来说流动性不大。宋小川一直记得,第一次一起做出爆款时那个小伙子,慢直播的想法也来自于他。不久前他跳到了互联网大厂,宋小川虽有些遗憾,更多的是祝福

年轻人很重要,虽然他们经验不足,但他们很有想法。”新媒体需要这样灵敏的嗅觉。

‘流血又流汗’。”

在体制内长出来的新媒体,工作模式和风格和传统模式并不一样。宋小川管理团队的方式很特别,“我在群里圈你,一定要回复,但可以不打卡。”

“我们疫情期间大家都在家里工作都能做到800万,为什么我们疫情结束了,就一定要去单位工作?”

工作不用来台里是四川观察MCN团队一个特色,宋小川和团队里有些员工,也就见了四五面,样子可能都记不清楚,但在群里联系比较热络。宋小川要求团队成员在工作方面做到很严格的标准,但一定会另一方面给一个很宽松的制度,让成员有喘息的机会。

而有意思的是,在四川观察团队里,有传统媒体的老员工。做电台新闻的、做PV的都有。令宋小川惊讶的是,原先传统媒体的记者的新媒体嗅觉非常灵敏,既有传统媒体非常深度的内容,又有年轻化的网感。

四川观察出圈后也在被“观察”,很多同行都有过来交流学习,被问最多的是四川观察的基础架构和体制机制。

在传统媒体的布局里,从一开始微信、微博客户端的布局,到现在短视频平台的布局,这个架构铺的很快。快手、抖音、B站等视频链接了传统媒体和一般用户,聚集了上亿用户量,它成为媒体发声的一个新渠道,承担了“中介”的角色。当这样的渠道产生时,顺势而为还是希望以一己之力改变平台的调性,答案是显而易见的。

“传统媒体和新媒体是两个概念,不是说我把传统媒体的东西搬到新媒体上,它就一定能够传播,肯定不是。”宋小川总结道,“同时,还要不断发现新的机遇。”

不论本地的媒体还是外地的MCN机构,宋小川和团队都去拜访过不少。在传统体制里,这种拓展交流的现象比较少见。

她形容自己是“不务正业”的人,宋小川本科读的四川大学法学院,2005年入行新闻行业,辗转成都晚报、四川广播电视台、中央电视台等地后,又回到四川广播电视台做起了新媒体。她骨子里不想被框架束缚,在十几年的新闻记者的生涯里,她有着职业人的稳重,又有发现世界的好奇心。

当一群人都躺着休息的时候,一个人想要站起来奔跑很困难,大家都想躺着,真正要跑起来,要面临各方面问题。“虽说抖音出圈有一点无心插柳,但新媒体转型都是台领导在一直在推动。”体制内改革,需要大刀阔斧的魄力。

她在传统和新媒体里,看到了二者的不同。“传统媒体做一条新闻,看完之后可能会有一点收视率的回馈,但大部分是没有观众反馈的。”在传统媒体里,观众不在场,而在四川观察的账号里,她看到了数据的迅速增长和评论的及时反馈。

“就还蛮像在玩一个游戏,游戏它的奖励机制就非常的迅速,有很好的反馈,就会不停的做下去。”

越来越多的人把更多的时间花在手机上,这可能是无法逆转的潮流。”传统媒体用户的流失让宋小川意识到平台的重要性,

宋小川认为,平台把选票交给用户的行为大致上是正确的。一个流量很高的视频一定有它存在的原因,能够满足大部分用户的情感需求或者对世界的好奇和探索,但完全由用户来投票的内容,有它的局限性,内容的真实性、调性、质量、风格,都需要把控。

媒体造就了如今这个渠道多样化的时代,把选择权交到了普通人手里,在专业垂直领域,媒体做不过自媒体人的现象也有很多

在四川观察的这几年,宋小川有很多印象深刻的瞬间。2020年四川暴雨,记者到现场报道时,整栋楼都在喊,

“大家觉得你给他们提供价值的时候,你也会获得价值感。”

抖音运营团队对外宣讲时,称宋小川为“疯女人”。“crazy woman”是他们给她取得外号,因为从2019年至今,宋小川几乎每天时时在线。

回想起来,宋小川觉得四川观察出圈很玄妙,“努力不一定……”宋小川说了一半,顿了一下

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