昨天上午，首届抖音电商生态大会在广州举行。

这是抖音电商团队自2020年6月成立以来，首次举办行业大会。

在大会上，抖音电商总裁康泽宇发表演讲，。

过去，外界对抖音电商的解读一直是，但在抖音团队看来，这两个定义都不够准确。首先内容是任何电商形态都必备的要素而直播只是信息的一个承载形式。

那么抖音要做的「兴趣电商」到底是什么呢?

官方是这么定义的:

过去一年抖音电商的 GMV 虽然没有公开，但不论是达人直播还是商家直播的成绩，都不容小觑。

作为一个日活用户超6亿的大平台，抖音的电商动作值得我们关注。

抖音要做「兴趣电商」，一方面是认为这个事情本身有价值，另一方面则是基于抖音自身的优势。

① 对于消费者

首先，对于消费者而言，「兴趣电商」能够满足大家潜在的消费需求。

如果说传统电商解决的是“买不到”、“难买到”或者“买得贵”的「人找货」问题，那么兴趣电商其实是解决消费者“不知道”的「货找人」问题。

什么意思呢?康泽宇讲了一个他自己的亲身体验:

如果把这个场景转换到线下，就像是你不带目的地去逛商场，本来只是逛逛，结果因为导购介绍，或者产品试用，发现了一些好东西。

也像是平时跟朋友同事聊天会被「种草」，才发现“原来这个东西这么好用，但是我却不知道”一样。

。毕竟根据《QuestMobile2020中国移动互联网年度大报告》，2020年12月，（相当于每天1-2个小时），而且同比增长了近40%。

既然消费者的生活行为更多转移到了线上，那么消费场景的转变也是顺理成章的。

当然，“生活原来还可以这样过”背后的原因是人们收入和生活水平提高，消费者已经不仅仅只是为自己的生存需求买单，而是更愿意为精神需求（兴趣）和生活品质提高买单了。

「兴趣电商」正是满足消费者全新的线上消费需求，为用户发掘新的商品服务，提升大家的生活品质。

② 对于商家

其次，「兴趣电商」能帮助商家。

通过「兴趣电商」，商家能大大减少其中环节的成本。

过去商家不知道自己做的推广、买的流量，曝光的群体是不是自己的潜在客户，现在通过平台成熟的推荐技术，商家可以更精准地找到适合的用户。

，借助产地直播等形式，让这些潜在消费者了解信任自己。

据商家的反馈显示，他们在抖音电商上的消费者中，85%以上是新客户。兴趣电商为商家带来了更大的市场和机会。

比如苗绣推广人杨春林（抖音号@古阿新服饰 ）2018年入驻抖音，2020年因为疫情关闭了北京等多家线下门店，去年3月开始主推线上展示和直播，结果过去需要花费一年才能卖完的衣服，短短半个月就销售一空。

根据第三方测算，兴趣电商的 GMV 到。整个电商行业会有越来越多的参与者转向兴趣电商。

2）抖音有做「兴趣电商」的优势

「兴趣电商」其实是一个的过程，这对平台也提出了新的挑战。

而抖音目前所具备的能力，无疑是有优势的。

2020年8月，连同抖音火山版在内，，海量用户背后是成熟的推荐和信息分发技术。

以往，你需要线下看到商品，导购面对面解说，你才能了解到商品的全貌，判断商品能不能满足自己的需求，决定自己要不要购买。

而通过短视频和直播，以及更丰富的内容形态，消费者的线上购物兴趣能够同样被激发和满足。

根据招商证券发布的《电商直播三国杀》，超过60% 的用户表示直播带货能够非常大或者比较大地引起消费欲望。

抖音羊绒品类商家洪陵旗舰店（抖音号@洪陵羊绒），，目前，其视频播放量已过亿。

2020年7月，洪陵羊绒开启抖音直播带货，至2020年底，销售额超1.2亿元。单场直播最高销售额650万元，月均销售额2000万元左右，最高月销4000多万元。

抖音目前有大量优秀的短视频和直播创作者，使得更多优质商品，可以通过更好的内容形态展示，商家也有了更多机会通过创作者触达到他们的粉丝。

比如大希地旗舰店（抖音号@大希地），既会通过也会采取自播和达人合作带货形式，跟罗永浩，朱梓骁，涂磊等达人，以及喜哥喜嫂、浪味仙等垂类达人合作还会打造明星专场合作直播间，根据时间节点不同打造不同的主题。

不过抖音要做「兴趣电商」并非没有困境。

一方面是直播电商快速增长背后，行业乱象频出，不乏消费者存在信任问题另一方面是「兴趣电商」作为新玩法，部分商家入局存在一些难题。

值得期待的是，目前针对这两个问题，抖音已经在着手解决。

康泽宇提到:

1）优先平台治理

康泽宇接手电商后做的第一件事，就是把平台治理提到了最高优先级:

他表示，平台治理是长期工作，抖音电商还会持续继续不计成本，大力投入。

2021年3月1日，抖音电商发布，通过等措施，抖音电商对违法违规行为进行了严厉打击:

康泽宇强调，平台希望为广大商家提供良好的经营环境，保障每个消费者提供购物体验，不让劣币驱逐良币。

2）运营扶持与产品能力优化

此外，抖音电商会从运营和产品两个维度，帮助商家更好地做经营。

围绕商家生意增长的——商家自播（Field）、达人矩阵(Alliance)、营销活动(Campaign)和头部大V(Top-KOL)的各个环节，抖音电商会给予运营助力支持。

比如针对达人矩阵，官方有「抖link」做线下合作伙伴撮合，有「精选联盟」作为商家和达人的线上撮合阵地，有「星云计划」来实现带货达人的线上招募及培养，有「达人基地」做线下孵化及培养。

在产品层面，抖音会推出及优化「抖店」、「巨量百应」、「电商罗盘」、「巨量千川」四个产品能力，助力商家和达人。

抖音电商还提出三大扶持计划，未来一年，将帮助1000个商家实现年销破亿元，其中100个新锐品牌年销破亿元帮助10万个优质达人实现年销10万元，其中1万个达人年销破千万元帮助100款优质商品年销破亿元。

康泽宇在受邀做抖音电商时，也曾有过这样的疑虑:

但不论是社交电商的突进，还是直播电商的崛起，都让我们看到了这个领域全新的玩法和机会。

未来抖音和「兴趣电商」会带来怎么样的精彩，我们拭目以待。