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完美日记的私域流量体系搭建究竟有多强?

发布时间:2022-09-03 09:00:01源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(337)

完美日记为何能从众多彩妆领域脱颖而出,离不开它私域流量搭建过程中的底层逻辑

 

16年成立,18年天猫99大促登顶美妆销售排行榜。


18年天猫双11,90分钟销售额破亿,成为第一个美妆品类破亿品牌


提前布局小红书,现小红书粉丝超过190万,同品类HFP29.1万,百雀羚4.1万,欧莱雅32万等,所有粉丝加起来不到完美日记的后两位数。


以上数据给我们的感觉就是“一匹黑马如何逆袭成功!”

 

好了,废话不多说,直接干货

 

先来看看完美日记底层流量的搭建逻辑


1.公域流量


它是如何一步步通过公域流量占据大伙认知的?


想必对完美日记品牌有最初认知的是在小红书上没错!它的核心战场就是小红书。当然内容营销其中不可或缺的一部分,更多是通过大面积铺撒广告,去做品牌知名度扩散!


百万大V推荐腰部KOL带货再到素人种草最后路人围观这样一个流量搭建体系



另一方面,也会通过天猫电商平台去做品牌及产品推广微博抖音日常内容宣发也是常态化,目的就是通过公域流量平台实现品牌快速传播

 


通过公域平台积累的用户转化之余也进行了私域的导流,并做以用户沉淀。承接用户的载体主要以个人微信号、小程序矩阵社群运维、商城等主要工具,实现日常用户运营及日后用户转化。

 

流量问题解决了,如何完整搭建私域体系呢?


重点来了以下内容列为核心,请认真仔细阅读

 

今天就对完美日记进行拆解!来见证私域搭建的架构原理及方向

 1.三大基本面

第一、用户定位


圈地:总的用户群体瞄准是“年轻化市场,定位18-29岁女性人群标签:学生党、白领丽人、商务精英。


聚焦根据产品以及市场情况,聚焦在18-29岁女性中低端美妆彩妆消费群体,核心标签:学生党、职场新人


突破:实际最终突破点以“学生党”为主,主打“饭圈女孩”。

 

以上三个层面做了细致的用户划分,层层筛选细分领域用户群体。


第二、营销触点


整个营销逻辑:先占领制高点,再“降维影响”。利用品牌所在最高的传播领域进行一步步逐渐渗透。


权威与专业:先影响最权威与专业的群体,通过设计师造型师、时尚编辑等不同领域的打造提升专业水平。


知名有影响力:再与时尚达人,美妆博主明星合作,加深大家对品牌的影响力。


爱好且高频:最后对美妆爱好者,KOC的影响,从而实现底层的完美收割,加大品牌美誉度。

 

所以,营销的触点就是如何对品牌做不同阶段营销和规划


第三、产品结构



彩妆先行护肤紧随其后。通过诱导产品铺垫,实现美妆护肤产业链完美覆盖


大致的产品分类如下


彩妆以唇妆和眼妆为先导,作为占据的先发“因素”。


护肤以卸妆水和洁面乳为辅,作为中后期的制导“因素”。


工具以美妆护肤等周边产品为备,作为辅助的备用“因素”。

 

针对产品结构,一定要设计不同时期的产品体系,围绕生命周期调整迭代。


公域:是从KOL→KOC→素人一套完整的信息链条,通过不同角色对用户带动,来促进品牌的软性营销。


私域:通过公域流量池的导流到私域流量池的沉淀,一方面塑造出众多的品牌IP形象,比如:小完子(完子说、完子问、完子心选、小完子福利社、小完子完美研究院),小美子。另一方面也成立了垂直服务平台,比如:完美日记校园联盟、完美日记会员商城,用以做用户运维、快速变现等。



引流(传播及发声):以小红书为突破,微博发声,淘宝抖音直播内容传播,最后以官方微信公众号为流量聚集地。


转化(成交以留存):以天猫为公域平台主战场,小程序商城为私域平台主战场,以“利益”转化用户,并辅以微信个人IP及社群为留存。


增长(复购及裂变):主复购以“会员制”为核心,裂变以福利活动为主。

 

所以,运营的核心点在于客户从哪来,引到哪儿,如何转化,如何裂变(价值提高)这么一个营销闭环

三层漏斗即为整个体系核心玩法


第一、引流


聚焦用户:学生党


打造爆品:唇釉、眼影


营销触点:这其中包含平台、内容、方式三方面。


平台即小红书、微博、淘宝内容即素人种草、福利活动、优质专业内容方式即参加时装周、找达人推荐、请明星代言。

 

做引流之前需要思考的问题就是:用户是谁?以什么产品为切入点?在哪儿去引流?引流的具体操作SOP是什么


第二、转化与留存


以公域流量和私域流量为区分


公域:依赖各大电商平台产出成交。


私域:依赖微信体系,小程序商城主张成交。


这里为何要从不同流量领域来解释,主要涉及到转化和留存的成本时效。公域流量的投产比不高,但转化时效较快,用户留存不长!而私域流量则前期推广引流成本稍高,但转化时效更快,用户留存更长,产品的信息及活动触达率更高

 

第三、增长裂变


利用社群作为新品首发各种福利不断,增强用户粘性,从而产生复购裂变。一句话总结就是说:社群运营促使产品触达率高、用户粘性变强、用户裂变较快。


案例去解释理论,就是对方法的快速掌握!你学会了吗?


-END-

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