发布时间:2023-03-14 07:00:01源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(308)
数以亿计的用户在小红书平台上分享自己的生活经验。这些分享真诚而友好,中立且客观,小红书一直珍视并引以为傲。小红书上线《社区公约》规范广告内容,致力于为用户提供更多有价值的内容。《社区公约》中真诚分享、申明利益相关等要求,对博主和品牌方意味着着什么呢?
近日,生活方式社区小红书正式上线《社区公约》,明确提出 “真诚分享、友好互动”的社区价值观 ,要求社区创作者在分享内容时应遵守申明利益相关、抵制炫富、反对伪科学、避免过度修饰等分享原则,同时号召用户在进行互动中遵循尊重他人及其劳动成果、鼓励普通人分享等规范。
小红书社区运营负责人河童表示:申明利益相关,是对用户知晓权和决定权的保护炫富内容既不符合用户对有用内容的需求,也易破坏友好互动的社区氛围,需要进行抵制伪科学内容不仅毫无价值,更带来用户利益受损,背后还往往涉嫌吸粉导流等破坏社区规则的行为,社区将坚决打击。
图|小红书
除了对分享行为的约束和引导,社区公约面向平台用户发起倡议,希望用户通过点赞、关注,以及举报或者不喜欢按钮,向社区进行反馈。
这意味着小红书将内容的选择权更多交给用户,什么样的内容不符合“有用性”、不符合小红书的社区调性,由广大用户说了算。 同时也给真诚分享的博主更多正向激励,防止“劣币驱逐良币”情况的发生。
“我们希望公约能够激发更多创作者真诚分享,为用户提供更加优质、丰富和有用的内容,也收获用户更多的信任和支持。”
《社区公约》显示:“如果你在分享和创作过程中受到商家提供的赞助或便利,请申明利益相关。”
笔者对小红书《社区公约》媒体沟通会的采访进行整理后,总结了商业相关笔记5大注意事项:
1、品牌合作笔记依然需要到蒲公英平台报备(内容申明不等于商单报备)。
2、对于带有一点点商业合作性质的试用试吃等,尽管不算是常规的广告,小红书平台也希望作者发布时能申明利益相关,让它们透明出来。“一个探店的场景,一个火锅店,找一个美食博主吃一顿,吃一顿没有多少钱,这个博主觉得挺好吃,他就把这个过程分享出来。这个时候我们希望这位博主说一句,是火锅店请我吃顿饭,把这个消费过程透明化。”
3、对于申明利益相关的笔记不会被特别限流,按照正常笔记的分发机制获得相应的曝光。
4、对于未报备、未申明利益相关的广告笔记,会受到不同程度的限制。
5、用户有反馈的客服渠道,如果误操误判,客户可以通过投诉渠道纠正。
图|小红书《社区公约》部分内容
对小红书的商业合作笔记进行合理规范化,难道对博主和品牌方一点好处也没有吗?其实不然。
限制不经报备和未申明利益相关的广告,必然会严重打击小红书灰黑产业链,即同一时期的报备笔记、申明利益相关笔记可以获得更多的流量。
其次,为小红书用户提供更好的社区体验,能够吸引更多的消费者加入小红书社区的互动分享中,实现小红书流量池的扩容。
最后,小红书商业生态的规范化,有利于小红书平台多元化发展, 提升小红书平台的竞争力 ,博主和品牌方能够获得更多的商业资源。
小红书官方发布的话题“关于恰饭我想说”累计互动浏览量突破1000万,引发了小红书用户的广泛关注和讨论。
用户、博主普遍对《社区公约》表达了认可和支持。美妆博主“单眼皮的妮可”表示:“粉丝有知情权,讨厌的不是广告,而是欺骗。”她的粉丝很欢迎她推荐PR礼盒里的产品,因为每次有这类产品,她都会抽奖送给粉丝,评论求抽中的氛围非常热闹。
用户“Inez蛋黄酱”则表示:“小红书像是我的宝藏花园。博主恰饭可以,希望大家不要恰烂饭。”她觉得博主接广告是很正常的一件事情,但希望“博主对广告的内容呈现不遮遮掩掩”。她发现有的博主会很直接,说明这是商单,分享也很真诚,甚至会真的花很长一段时间去测评。“如果是我喜欢的博主接到很nice的商单,我会很替她开心。”如果博主推荐的恰好是她需要的东西,她就会入手。但如果有某个产品一段时间内铺天盖地轰炸式营销,她就不太会喜欢,或者至少不会买。
《社区公约》是小红书基于深度的用户、创作者调研而成。同时也是小红书优化内容审核、推荐机制的基本条文。创作者和品牌要顺应新的内容趋势,在内容创作和商业投放中注意以下5点:
1、品牌合作笔记依然需要到蒲公英平台报备(内容申明不等于商单报备)。
2、对于带有一点点商业合作性质的试用试吃等,尽管不算是常规的广告,小红书平台也希望作者发布时能申明利益相关,让它们透明出来。
3、对于申明利益相关的笔记不会被特别限流,按照正常笔记的分发机制获得相应的曝光。
4、对于未报备、未申明利益相关的广告笔记,会受到不同程度的限制。
5、用户有反馈的客服渠道,如果误操误判,客户可以通过投诉渠道纠正。
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