数据产品新人的三大有毒问题，你犯了吗？

美美是新入职的产品经理，学历不低，天资聪颖。原本某节课、某起点、某馒头的课程学习了一大推，但是被大厂锤炼了一个月之后，还是问题百出。

没办法，人都是慢慢成长的。但是美美这些问题，希望屏幕面前的你，可以学有收获。

01 用户／老板／运营都砸过来需求，我该怎样避免成为了画图工具人？

背景还原：

作为新手数据产品经理，美美会接到很多用户、老板、运营提过来的临时性需求，这些需求都是成散点状态，配合的前后端同学也是临时性的。那么问题来了，如果每个需求都做，那肯定是做不过来的如果都不做，那用户也不愿意提需求了。到底应该怎么评估这些需求。

建议：

这里面有几点需要注意：

1.理解需求。产品经理的第一要务就是理解这个需求并匹配最佳的解决方案。

2.除需求之外，能不能对整个项目的前后背景都掌握？这里面包括，用户的背景和真实诉求、老板怎么看待这个需求优先级、团队和提需求团队之前有没有打过交道等等内外部的信息。

3.把需求纳入需求池。对这个需求进行时间、项目的归类和划分。时间建议做「紧急&重要四象限」划分，项目建议做 体验优化、功能模块、技术升级等几个维度的打标。

4.联系前后端、设计的leader，进行评估，给出人力和时间。

5.无论成不成，给用户／老板／运营进行结果反馈。

02 没有足够深入的学习／调研，解决方案不落地？

背景还原：

美美接到一个创新型的项目，内部并没有很好的产品可以借鉴。美美只能借鉴在市面上的商业化产品，从而进行第一版本的prd撰写。但是，prd评审，迎来她的就是一顿前端、后端、设计的围攻。

前端：如果用户删除恢复，我们的复原逻辑是什么？时效怎么设计？界面怎么显示？

后端：这个方案的权限涉及，在这个prd中是实现不了的。建议了解下我们产品权限角色、赋权流程、不同类型人员的权限设置。

设计：这个页面来回跳转，用户路径长达7步骤，这个方案还是需要再考虑一下接口调用。

美美：……

建议：

1.放平心态。新手数据产品经理，开始是需要学习大量的知识的。知识包括专业知识、数据知识，更重要的就是每天支撑问题被解决的信息知识。上述的问题，有一些问题是没有经验导致没有想到，有一些问题是因为没有学会提问，进行问题的深究有一些问题是对于信息背景补充不完全，导致决策失误。

2.补全信息&持续学习。没啥好办法，多跟前后端、设计沟通就行。

3.深入调研。完成上述，只能保证我们的方案在技术、人性上对不对，但是不能保证我们的方案合不合理。合理性还是从用户来的，还需要产品就行不断的深挖和持续的思考。

03 事故频发，每天疲于救火？

背景还原：

项目组好不容易开始，美美给大家定的时间是3.1日上线。

前端：文案链接需要改吗，最终文案确定了吗？

后端：已经发st了，灰度什么策略？什么时候上？

测试：之前排期是2.25-2.28，现在引擎技术升级有些数据传不了，测试3月排别的团队了，咋办？

美美：?

建议：

1.还原事实，确认一下各个节点卡的问题，对卡上线流程的事情进行排序。

2.给出比较合理的上线优化时间，告知leader背景，询问leader是否可行。

3.解决自己能解决的事情，不能解决的协调。

4.通知大家。

04 总结

1.产品经理的第一要务就是理解这个需求并匹配最佳的解决方案。

2.解决方案要get内外部信息且落地。

3.项目把控没有问题时要未雨绸缪，有问题时要及时反映并协调解决。

产品经理是一个比较苦逼的活，但是做好了成就感也比较大。

-END-