发布时间:2023-03-02 19:50:01源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(302)
9月14日,有消息称微信视频号有电商直播扶持,针对开播场次、销售额增量给出流量奖励。
除了政策扶持外,小红近期还了解到了有关微信视频号电商其他的一些消息——
有传言,一款名为“腾讯惠聚”的小程序会接入到微信视频号,为其电商直播业务补充品牌商品供应链还有业内人士将小红拉入微信视频号电商直播官方交流群中,群主和管理员都是有腾讯企业认证的企业用户,他们还给小红分享一份《视频号直播带货教程》。
看似越来越完善、越来越规范的微信视频号电商直播,却被商家吐槽:佣金结算出了问题没人解决被人怀疑电商直播是外包团队被行业人士指出产品还不完善。
视频号搞电商直播,你看好吗?
“有想在视频号做店铺直播的吗?自己有私域流量的更佳,另有官方扶持!详细的私聊~”
9月14日,一位行业资深人士在朋友圈发布了这么一条合作信息。
奖励政策中,微信视频号对“有效开播”的定义是当直播间完成月任务后,下月就可获得流量奖励。其中,月直播20场的场次奖励,和增量奖励是可以叠加的。
这位行业资深人士表示,微信视频号这样的流量奖励,对于目前在微信视频号上做电商直播的小伙伴们,还是很香的。
另外,他还告诉小红:“如果有私域,初期就有GMV的话,对于快速在视频号上把电商直播做起来还是有用的。”
言外之意就是,如果店铺有不错的私域流量,现在进场微信视频号电商直播,是能比较容易拿到官方的奖励扶持,最终实现正向循环。
而从扶持政策制定的目标来看,微信视频号似乎开始注重直播间的GMV增量。
早在2020年12月,小红从业内人士处获悉:微信视频号在同年10月上线直播功能后,短短2个月时间内,就已经做到了日均GMV2亿的成绩。点击回顾:传日均GMV达2亿!微信视频号电商值得一做?
当时,微信视频号已经开放了的类目超过了2000个,但并未释放出任何商家入驻信息。而如今,微信视频号被曝出扶持政策,不难让人猜测官方是不是在陆续招募新商家了。
除了了解到有政策扶持外,小红在近期还发现,微信视频号官方开设了电商直播微信交流群。
邀请小红进交流群的业内人士称,这个微信群已经成立了一段时间,群主和管理员都是企业认证为腾讯的企业微信用户。其他人多为商家和从业者,群里主要交流的是一些关于视频号电商直播中遇到的一些问题。
而这份《视频号直播带货教程》文档(以下简称“文档”),围绕视频号开号、开直播、上商品等多个流程和环节上进行了详细的介绍。甚至还提供了直播间话术材料,和其他学习资料。
小红整理后发现,这7个类型的店铺中,除了微信小商店对个人开放以外,
接入多个服务商提供的店铺体系,能够满足各类需求的同时,也是微信视频号扩新的一个方法。
此外,文档中提到了微信视频号在今年5月底更新的一项新功能,即微信视频号与店铺绑定后,其主页会有商品橱窗展示。这一功能和形式,是目前行业主流,同时为商品提供了一个商品曝光入口。
除此之外,文档中还教学了直播间如何设置群红包、福袋抽奖,讲解了PC端直播工具和流程。并提到微信视频号与公众号、小程序、微信支付、腾讯广告、搜一搜的关联与绑定。关联绑定之后,微信视频号的直播信息就能通过这些微信生态的渠道进行曝光、引流。
总之,从电商直播的流量端口、功能端口以及店铺端口,微信视频号已经有着相对完善的体系了。不仅如此,文档中还将视频号称之为
“对视频号下这么大的定义,有点不符合张小龙一贯的性格。”虽然也有人对此存疑,但不可否认的是,这一定义在绝大多少人心中是被认可的。
“有传言,腾讯惠聚小程序会接到视频号。”
一位深耕于微信电商的从业者称,定位为“腾讯官方品牌商城”的腾讯惠聚小程序,可能会被接入视频号,为其提供品牌商品,扩充视频号电商的供应链。
“(腾讯惠聚)这个小程序彻底打通了各个品牌的小程序。从浏览商品到购物,都在小程序中完成。接下来,视频号直播卖货导流到腾讯惠聚完成下单,导流到社群进行私域流量运营。”
但也有人担心,已经有7个店铺服务商的微信视频号,如果再要接入新的小程序商城,处理不当的话,就容易造成整体混乱的局面。
因为正如前面所说,微信视频号电商直播“产品都还不成熟”。虽然许多流程和框架已经搭建起来了,但很多细节和流程都没有做好。这类问题,近期就在官方社群中出现过一例。
该商家表示,自己已经申诉了三天,但客服一直没有给出解决方案,甚至推脱责任。
该商家直接在官方交流群里质问:“为什么要把垃圾、不完善、有问题的产品推出来呢?”但并没有得到回应,其所面临的问题似乎也还没有解决。
对此,有官方交流群的群友猜测,目前微信视频号电商直播团队可能是外包,依据是交流群总群管理员企业微信的职务信息显示的是“直播运营二组外包岗”。
某机构负责人也觉得微信视频号电商直播的功能不成熟,“虽然有很多东西能接进来,但我们其实需要不是多个工具,是一两个能好用的工具。”
实际上,截至到现在,微信视频号的电商直播业务发展也有将近1年的时间了。但平台一向吝啬对外释放消息,甚至现在许多行业人士也不清楚,视频号有没有官方的电商团队?电商团队的负责人和背景又是什么样的?
自微信视频号上线直播功能以来,外界最关注的就是平台上的电商直播和秀场娱乐直播,前者在去年曾涌现出多个爆款案例,一度让许多从业者兴奋起来,加速了大家的入局。后者虽然褒贬参半,但传言流水数据亮眼,颇有成绩。
有观点认为,对于微信而言,视频号走向电商直播似乎是更好的选择。因为在这样一个私域流量的主阵地上,其深厚的电商基因和精准的用户流量,是最值得去开发的。
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