发布时间:2023-01-27 19:00:01源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(319)
今日,商务部发布《直播电子商务平台管理与服务规范》公开征求意见。本标准描述了直播电商生态体系,规定了直播营销平台、直播主体、电子商务交易平台等角色在直播电子商务中的管理和服务要求。本标准适用于基于互联网的、采用网络直播方式销售产品或提供服务的各类电子商务平台。
其中,在直播营销平台中,规定了直播营销平台应该具备的资质、经营条件及合规性基本要求规定了其应对商家和直播主体入驻及退出、产品和服务信息审核、直播营销管理和服务、用户以及直播主体账号的管理和服务要求规定了其应对消费者隐私保护、交易及售后服务等消费者权益保护的要求明确了信息安全管理要求。
直播主体中,明确了MCN机构和自然人主播平台入驻要求及其他要求,其中对主播的资质、直播形象、直播行为、直播场景等作出了明确要求,对MCN机构的资质、主播培训与管理、产品/服务选择、产品/服务信息展示等方面作出了相应要求和指导。
此外,在主播管理方面:
在主播资质要求方面,规定明确
主播直播形象要求包括但不限于:
主播在直播时的表演、用语和行为应符合国家有关规定,包括但不限于:
不应在下列场景进行直播:
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