在新形势下，个人认为新媒体并不是针对于某一个平台进行运营，这是片面的理解，我理解的新媒体是把互联网当做一个传播的媒介，从内容的生产到传输再到受众消费，运营的根本就是用户。

所以新媒体运营并不是运营某一个平台，我们要做的就是用户在哪？我们就在哪？用户需要什么我们就做什么？用户期望什么我们就做什么？

01 运营行业的不断进化

对于整个行业来说，现在的运营能力已经大于内容能力，从以文取胜的1.0时代到图文走红的2.0时代，从段子手扎堆的3.0时代到IP产业运作的4.0时代，内容的能力慢慢的已经被削弱了。     

当然不是说内容不重要。

因为现在的用户已经饱和了，也更加的挑剔了，比如以前大家去买东西去小卖铺，新开了个超市货架的摆放，可以选购更多商品，大家就感觉很新鲜。随着超市慢慢的多了，大家又开始喜欢去逛精品超市。时代不断进步，用户的需求也在不断的衍生。

还有因为我们有更多的同行去竞争，这时候就需要一个非常大的积累，就像咪蒙、六神磊磊、黎贝卡等等。

之所以这几年用户运营，社群运营以及增长都很火，就是因为内容做不太动了。再者就是运营能力开始得到真正意义的上展现。

新媒体已经不再是一个单纯的编辑，文案。而是应该知道别人10W+的标题有哪些共同特性，怎么去分析它的一些情感。这些都是运营能力的体现。所以不仅仅是编辑、文案，还是一个产品、一个数据、一个用户。

02 好的新媒体人运营能力的模块

要明白：内容应该怎么生产？平台运营怎么去搭建矩阵？增长该如何去做？裂变增长的核心公式是什么？什么才是真正意义上的定位？你以为这样就完了？

在整个成长的过程中还会有更多的技能模块，在每种技能模块还有很多细分的小模块。

03 我们应该怎么修炼，才能成就自己的运营江湖

 第一 了解内容运营的本质逻辑

 第二 什么才是真正意义的用户运营（在[用户思维]文章中有中有写）

 第三 做好活动运营的标准是什么？

 第四 项目目标管理应该怎么做？如何合理的设定目标，怎么去拆解？如何的去执行？

 第五 怎么做好用户目标管理？用户为什么会选择我们？

 第六 内部的目标管理应该怎么做？

 第七 时代在不断的进步，我们应该怎么才能当前的趋势并快速做出反应？

 第八 行业应该如何创新？

04 要想成长就要了解自己的位置，确定自己的目标

明确自己在团队中扮演的是什么角色，需要对接哪些人，你的KPI到底是什么事情？

如果你是一个负责人，一定要知道每个伙伴的分工定位，以及他们所负责具体模块的KPI。KPI如何合理的设定？

媒体型的KPI

 媒体型一般会更加关注传播的量，所以它更注重的是一个内容的运营，会更加关注打开率是多少？原创率是多少？有多少篇文章是原创？文章有多少个用户留言？还有就是阅读完成率和转发率？

偏产品型KPI

产品会根据不同的阶段设置不同的KPI，前期会关注每天有多少新用户关注？产品的DAU用户留存是多少?

到了中后期就会更加关注产品里面每个功能模块使用的量，用户的复购率，产出的ARPU是多少？在整个周期的LTV

还有就是产品本身，功能模块好不要用，用户会不会自发的推荐？

销售型KPI

第一就是订单数据：

成交额是多少？成交用户是多少？成交的客单价是多少？

第二就是用户数据：

购买时各层漏斗的转化率是多少？新老用户的比率是多少？购买频次以及复购率。

第三就是商品数据：

商品的SKU是多少？好评率是多少？库存是多少？

第四就是流量数据：

渠道数量是多少？有多少渠道进来？都是什么渠道进来，APP还是网站？渠道的质量好不好？那个渠道进来的用户转化率低？那个渠道进来的用户转化率高？渠道的成本是多少钱？

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