未验证未认证的企业，企业客户上限：200个客户。

已验证/认证的企业，每个企业微信成员可添加客户默认是5000人，申请扩容后最多可扩容到2W。

01 关于加粉 

企业微信添加好友分为主动添加和被动添加2种方式。

主动添加

新企业微信主动添加每天发送申请数不超过60个，高权重老号不超过300个。超出后会被限制12-24小时。

企业微信不支持通过搜索微信号、qq号来添加好友，搜索手机号可以添加好友，但是被添加的路径比较长，申请添加好友时，被添加方收到的不是好友验证消息，而是[服务通知]，而且点击通知后还要再扫码才能添加成功，路径特别长，基本上可以放弃。

建议大家用扫码或者群聊的方式添加，路径和个人微信加好友是一样的，更符合用户习惯。

新企业微信每天被动添加好友数量200~400人，高权重老号每天800~5000人。超出后会被限制12-24小时。

被动加好友最常用的方式是扫码添加，企业微信本身推荐用活码被动添加客户。

在企业微信管理后台[客户联系-加客户-联系我]中可自动生成个人号活码，用户只需要扫活码，系统会随机分配企业成员二维码，可以直接添加企业微信。

即使活码下面只有一个成员，也比单独用企业微信成员二维码添加的客户多。经青妹了解，质量权重高的号，用活码每天添加好友3000~5000人是没有问题的。

02 关于养号 

企业微信号也是需要养号的，并且按权重划分，权重越高质量越好，添加好友数量上限就越高。

养号的核心，其实是保持正常企业的操作，比如以下操作：

1、实名认证：企业主体和企业成员都要实名认证，没有进行实名认证的企业微信，不利于外部宣传，等同于风险提示。

2、个人微信：建议每个企业微信号绑定⼀个个⼈微信。不要将绑定不同企业微信号的个人微信，使用一部手机微信多开，有的公司为了节省养号成本，使用同一部手机多开十几个微信号，而且连接同一个WiFi，这种情况下很容易被封号，尽量在不同的网络环境下使用企业微信，外出逛街时也可以把企业微信拿出来在大群里刷下消息。

3、使用功能：⽐如说内部成员聊天讨论、工作沟通、上下班打卡、朋友圈内容、审批、邀请⼊驻企业微信等等

4、企业微信支付：尽量多使用企业微信正常的收发红包，转账，付款，提高账号的权重。

5、养号周期：新企业微信需养1周以上，高权重老号则需要1个月以上。

03 关于防封 

1、企业微信绑定的个人微信号存在异常情况，会导致企业微信封号。

2、企业微信给客户发送广告、骚扰信息、黄赌毒内容，诱导分享等不良言论，导致顾客多次进行投诉甚至是拉黑，也会被封。

3、企业微信新号注册时间没有达到一个月，一分钟内添加60好友以上，或者是主动添加好友一小时内高达40人。过度进行好友添加会被企业微信认定该账号有风险，也会做出封禁处理。

处罚阶梯节奏：限制添加 → 企业微信员工号被封 → 企业主体被封

如果企业及员工确认自身实际使用并没有违规，可以这样处理：

如果只是内部员工帐号触发阶段处罚（非永久封号），可以根据具体页面指引进行申诉和解封

如果是整个企业被封需要申诉和解封，可以准备好企业的相关资质文件（包括营业执照、法人身份证以及法人手持身份证、企业盖章授权书等信息），通过企业微信官方公众号（公众号名称：企业微信） 联系在线客服进行申诉。

会根据影响恶劣程度以及企业的实际使用情况进行处理，根据平台实际运行数据，极少出现因为个别成员的使用问题导致整个企业的企业微信帐号被封禁。

04 为什么用企微做私域 

1、容量更大

单个企业微信好友数量最高可以达到2W，企业客户总数暂无上限是真香。对于大品牌大流量来说，可以极大节省很多微信号的人力成本和资金成本。

2、合规载体

企业微信是官方推荐的私域流量运营工具。企业可以更为合规的进行客户添加与服务信息的发布，正常使用和服务客户不易被封号。简单来说，就是客户运营更安全。

3、客户资产管理

企业微信的客户永远属于企业资产，不会随着某个员工的离职或者封号，导致客户流失，可一键操作离职/在职客户分配。

另外相较于个人微信而言，企业微信额外提供了用户的 UnionID ，使得企业可以将用户在公众号、H5、APP、官网、小程序、企业微信全域中对客户建立统一的用户画像和标签，在这个基础上去做精细化运营，建立更长远和忠诚的客户关系。

我们从8个维度：好友身份、好友数量、主动加好友、被动加好友、朋友圈、社群管理、离职分配、数据统计，整理了企业微信和个人微信的不同点，如下图：

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