发布时间:2022-09-23 20:00:01源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(1276)
(1)、增加销售/复购——销售产品不再是交易的结束,而是开始
(2)、服务客户/粉丝——通过在社群中长期且持续的交流,增进感情,提供更多的服务
(3)、扩大品牌/影响——可以是个人品牌或者是商品品牌,通过社群裂变,实现口碑传播
(4)、资源互换/链接——社群可以聚集共同兴趣的人,也可以聚集不同需求的人,通过整合资源,互助互利
(1)、知识价值,主要是知识的获取及技能的提高,大部分兴趣型社群属于这个类别
(2)、资源价值,主要是人脉资源或其他资源的互换,如地方交流群或媒介群等
(3)、服务价值,主要是购买产品后,品牌方提供服务,大部分知识付费群,以及目前许多门店正在操作的私域流量就是这个类型
(4)、利益价值,前三者也都能归为利益,不过最直接的要算是现在很流行的“薅羊毛群”、“返利群”等
价值有了,受众人群哪来?
除了放大社群价值,还能如何更好地感知社群价值呢?
1)群规
3)社群玩法
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