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外卖菜单做好这3点,轻松提高下单转化!

发布时间:2022-05-23 00:50:01源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(384)

是否到过这种情况

您的流量非常高,但转换率非常低?

你的菜味道不错,但销量不好,回购率低?

许多老板会从平台活动和运营方面找到这些问题的原因,但你是否想过你的外卖菜单可能有问题。

一份好的外卖平台菜单不仅代表着良好的第一印象还可以改善用户体验直接引导用户消费,促进菜品销售

那么我们如何设计外卖菜单呢?

但点外卖的人心态是什么?他们通常有比吃饭更重要的事情要做(比如工作、学习、娱乐等),所以他们不想在吃饭上浪费时间。

根据美团2020年的最新数据客户打开外卖应用到退出应用的平均下单时间只有36秒。在36秒内,客户必须通过多个商户进行筛选,以找到他们喜欢商品完成订单

因此,外卖菜单的核心是“效率”,即让客户尽快完成订单,然后继续关注他们正在做的事情,直到外卖到来。

结构清晰的菜单可以有效地节省客户的时间成本。以满岭粥店的菜单为例,它有一个明确的分类。粥类产品的分类包括:肉粥、甜粥、素粥和海鲜粥。顾客可以一目了然,根据自己当天口味迅速找到满足当前需求的产品。

想象一下,如果外卖菜单中的类别排列混乱,对于一些效率优先的客户来说查看菜单是非常残酷的,因此清晰的菜单分类尤其重要。

1)分类栏目不要太多:从消费者心理学的角度来看,当面对大量选择时,人们会“害怕选择”。当他们真的不知道该选择哪个时,他们会选择放弃订单。

2)商品分类名称清晰明了:让顾客一眼就能找到他们需要的产品,最好不要含糊其辞。

3)建议每个类别下的字数应少于4个。所有类别的字数应该一致,视觉效果会更好。

4)可以在分类栏中添加一些小的表情符号,使分类栏不单调。

5)菜品可以按照“套餐-主菜-主食-零食-饮料-其他”进行分类

6)不要放太高的价格,否则会影响顾客对你的产品的整体判断。

套餐组合对于外卖菜单尤其重要。当一家商店的菜单项太多时,顾客往往会找到更快的订购方式,以节省订购时间。此时,如果我们将“红烧土豆牛肉+番茄炒蛋+米饭+例汤+蛋汤”等五种产品组合成一个“金包”,我们将取得非常好的效果。如果客户真的懒得仔细选择,需要快速完成订购,他不会在乎你的套餐是否比单次订购便宜。他关心的是,订购这五件物品需要一分钟,但订购这个包裹只需要五秒钟。

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