佣金提现及到账时间问题的说明公告

一、佣金结算、发放流程:

　　金元宝结算佣金-->佣金提现-->佣金发放-->佣金补发

　　>>>主播佣金提现流程及详细说明

　　1. 金元宝结算佣金： 每月1-5日对上月金元宝进行锁定结算，通过实名认证的主播才有资格将金元宝结算为佣金。(详细规则请看：http://live.yy.com//index.php?m=Announcement&do=show&type=notice&id=94)

　　*金元宝锁定后，主播改签频道变更不影响金元宝结算。

　　2. 佣金提现：佣金结算后，在2个工作日内进行提现当月到账。(一般提现时间为每月6、7号，遇特殊假日会提前或顺延，另行通知)。

　　*佣金提现地址：https://pay.duowan.com/ (操作步骤：登录&mdash我的账户--佣金--佣金提现)

　　*佣金提现与主播身份，签约资格无关，只要账户上有佣金即可提现。

　　3. 佣金发放：提现结束后，系统对提现金额进行冻结，提现佣金将在于3-7个工作日内发放到银行卡上。(一般转账时间为每月12日左右，遇特殊假日会提前或顺延，另行通知)

　　4. 佣金补发：若提现佣金在3-7个工作日内(一般为每月19日)未到银行卡上，请到90频道反馈给客服人员。与工作人员确认后，我们将在25日左右进行佣金补发(遇特殊假日提前或延后)。若补发仍未成功，请在月底或次月初联系工作人员，核实情况后，佣金将与次月提现的佣金一起发放(一般为次月12号左右)。

　　* 佣金未收到原因：

　　1)银行卡填写错误，卡号多一位，少一位，错一位。

　　2)实名认证名字与银行卡名字不一致。

　　3)选错银行，例：中国银行卡号，选到建设银行。

　　4)银行卡支行选择错误。遇到这样的问题，请电话咨询开户行客服确认银行支行后再选择，若系统提供的支行没有该银行支行，请找一级支行，若没有上一级支行就选择上一级分行，若分行也没有，建议换银行卡。

　　修改银行卡步骤：http://pay.duowan.com/，(登录--我的账户--佣金&mdash签约&mdash银行卡变更)

　　5)错过最佳提现时间，佣金次月发放。最佳提现时间一般为每月6、7日，遇特殊假日提前或顺延，错过这个提现时间，则视为次月有效提现，提现佣金将在次月发放，且提现页面有详细的&ldquo预计支付时间&rdquo提示。

　　6、同一个身份证多账号同时提现，佣金会合并发放，随机选其中一个账号的银行发放。

　　7、未收到银行短信提醒。银行短信提醒有时会丢失，但佣金实际已到账，请用网上银行或者直接到银行营业点查询是否有佣金到账。

　　1、部分银行到账提醒短信会丢失或者被手机软件拦截，容易使主播误以为佣金未到账，请认真核对银行入账明细或到银行网点查询入账明细，建议主播开通网上银行，方便佣金到账查询。

　　2、佣金提现后台审核状态与银行系统不挂钩，因此，佣金是否到账请以银行卡入账为准。

　　3、工作人员不会以任何理由向主播索要银行密码，请不要将密码轻易告诉他人，小心上当受骗。