一半授学 一半商业：在线教育 YY出招

一半授学，一半商业不懂教育，却上岗先行。一次跨界的商业尝试，正在寻找它的模式和出路。一度声称&ldquo要改变中国教育&rdquo的YY终于开始发力在线教育了。

刊载于《商界评论》杂志

文/张书乐（本刊特约撰稿）

欢聚时代CEO李学凌在2月25日宣布，正式成立独立的在线教育事业部，推出YY教育之外的独立品牌&ldquo100教育&rdquo。未来两年，欢聚时代将投入10亿元用于在线教育产品和运营。

在众人的视野里，真正引起人们注意的是欢聚时代的董事长雷军，一款小米手机被他玩出了百亿美元的估值，小米模式成为传统产业学习互联网的方向。这一次，他又要玩什么花招？

100教育上线第一天，超过2000位用户报名参加线下强化班，之后几天，这个报名数变成了1万，进展看起来异乎寻常的顺利。YY自称涉足教育起源于几年前，这次发布的100教育算是YY业务的自然延伸。而从目前来看，现有的平台YY教育约有300万用户，3万多注册老师，其中，在这一平台上靠讲课月收入过万的老师达到127人，付费用户增长3.4倍。

对于前景，李学凌异非常有信心：&ldquo教育在未来几年内将以极高的速度成长，远远超越网游300%的年增长率。同时传统教育也将受到在线教育的冲击。&rdquo

和早前腾讯、阿里在春节期间花数亿元请中国人打的的模式异曲同工，100教育的第一步，也是免费&mdash&mdash请国人读书。当然，这个免费课堂绝不简单。

YY将传统教育中占收入比重较大的托福雅思强化班，作为永久免费产品在100教育平台推出。不仅如此，100教育还额外赠送一个&ldquo红包&rdquo：用户在全勤完成免费课程后，还能获得赠送的100元。以每年100万托福、雅思考生，强化班平均每人3000元的费用计算，100教育的免费举措一年就将免掉学生30亿元的培训费。这会造成什么结果，似乎不言而喻。

由此不难看出，免费并非关键，100教育的第一板斧其实砸在了垂直用户上。第一个影响的，是一直专注于托福雅思的新东方。根据新东方2013年全年财报显示，新东方全年营收52.3亿元，其中海外留学培训占新东方总收入的40%，其中来自于托福和雅思强化班的收入占到这部分收入的70%。

另一个直接反应则是在资本市场上。数据显示，自2月25日起，新东方股价跌幅超过10%，目前市值为44.50亿美元。而欢聚时代股价涨幅超过10% ，目前市值为41.89亿美元。以至于新东方教育科技集团CFO谢东萤紧急约见俞敏洪，并将召集相关高层研讨互联网战略。

然而作为新东方的掌舵人，俞敏洪似乎并没有多少担心。俞敏洪在微信朋友圈中称：&ldquoYY用的路数我在20年前就用过了，当时我们就是靠免费讲座+免费讲课来吸引学生，再把其中一部分转化为教室里付费的学生，YY的做法没有任何新意，其本质就是想通过免费课堂，再把一部分愿意付费的学生转化出来。我们要在线上提供免费课堂很容易，转化的学生我们马上利用地面+线上接住，但YY只有线上，没有地面，学生转化没有着落点。所以新东方更加容易立体作战。夸张宣传喊口号不等于现实，现在议论为时过早，大家一年后再看结果。&rdquo

或许俞敏洪的不屑包含着某种意气用事，但也道破了YY&ldquo请中国人免费上课&rdquo的核心意图，就和请大家免费打的一样，给个诱饵，愿者上钩。而此刻，不能撒大网，必须从垂直化、专业化的角度，给自己的教育平台，一个&ldquo免费&rdquo的品牌美誉度。

&ldquo用互联网的工具，用互联网的思想重新思考、重新做教育，可能对整个产业都会带来颠覆性的变化，这就是我们做100教育背后的想法&rdquo，雷军谈及在线教育，得意之情溢于言表。

2004年国内在线教育市场规模约为143亿元，到2012年已达到723亿元，预计到2015年在线教育市场规模有望达到1745亿元。未来3～5年将实现线上40%、线下60%的格局。

在线教育其实并不是什么新生事物，在前些年大红大紫过的各种网上公开课，可以视为在线教育现状的缩影。在2010年兴起之初，一度成为在线教育的范本，通过集纳哈佛、牛津以及国内北大、复旦诸多名校的公开课程，吸引了众多&ldquo旁听生&rdquo的关注。网易公开课更于2月26日对外宣布，其移动端下载量超过千万。

然而，在骄人成绩的背后，如何让这个耗资不菲的项目获得稳固的收益成为了一个难题，作为一种公益行为，其定位之初，就让自己面临尴尬而网易另一个在线教育项目云课堂，侧重于实用技能学习，其最新上线的题库功能，涵盖了数万道近年各种考试真题及解析，但付费用户数量一直不高。同样的问题也集中在在线教育平台之上。

2013年11月28日，新浪教育联合尼尔森发布的《2013中国在线教育调查报告》显示， 2946份样本中，76.8%的用户月花费仍在500元以下。

如此低的付费率，能否支撑起一个产业？李学凌似乎信心满满，他表示，未来只希望100教育平台付费用户能占到2%。在他的话语中，2%就足以让100教育吃到饱了。

坊间有一种有趣的说法，揶揄李学凌的2%理论，即2012年底新东方在线网站于个人注册用户已逾1000万，而其中付费用户为20万，占比恰为2%。

但仅仅是2%，也需要有能够颠覆现有在线教育路径的互联网模式。

YY教育曾经做过让同行感觉很另类的探索。在 YY教育这个平台上，华图、中公、华政、新东方在线、沪江网、海词等入驻机构并非明星，而是一群草根&ldquo老师&rdquo，他们完全不是在用传统的教学模式在运营，而是延续了YY在游戏语音聊天室时代已经确立的&ldquo市井&rdquo模式。不少老师由此年收入过百万已经证明了这种模式的成功。

被广为报道的一个例子是2012年就已达到6000万收入的邢帅网络学院，创始人邢帅自叙其第一天在YY上讲课的遭遇中，只有10个学员，而且几乎个个都在屏幕上刷着脏话，就靠着和这样的学员交流下来，这个项目，目前已开设平面设计、网页制作、影视后期、三维建筑、三维动画、电子商务等32门技能类课程。

对于互联网业界来说，这是最典型的YY语境，是游戏玩家语音聊天的典型模式。&ldquo你第一次上YY，你会以为碰到了暴力团，那些人可不是中规中矩、如沐春风地看着公开课视频的学生，而是周星驰《逃学威龙》里的翻版&rdquo，一位在YY教育上开设课程的从业者说道，&ldquo但你不可否认，老师和学生之间没有了距离，平等地交流，而交流恰恰是YY教育成功的法宝。其他的公开课，学生只有听的份。&rdquo

让课堂不再传统，或许会成为在线教育最有用的利器。&ldquo我们一个频道能够支持一百万人在线交流互动。&rdquo李学凌的底气或许就来自于此。

既然有了收益过百万的成功范例，自然就会吸引更多的老师入驻，他们可能从来没有执掌过教鞭，没有上过讲台，也没有任何教师资格，但他们却有一技之长可以分享。业内人士称：&ldquo这种&lsquo众包&rsquo形态的教师队伍，让YY的教师资源有了&lsquo百家争鸣&rsquo的气质&rdquo。

对此，网民很受用，他们恰恰更习惯在网上接受这种市井风格的教育。而当YY教育逐步变身成100教育之时，其原有的探索，也就必然传承下来。

YY不懂教育，这是业界对100教育能否成功的最大质疑，而这在许多互联网企业看来，则是互联网思维的最好呈现。

2007年，当时雷军还是金山软件公司CEO，在金山成功上市时，雷军就对外公开表示，金山以后所有自主研发的网游均采取免费运营模式。而由此，金山走出了WPS的单一模式，也走向了盈利。雷军给网游设定的玩法也很简单，玩游戏是免费，但如果要升级快、玩得更好，购买增值服务必不可少。这种玩法，雷军运用在小米身上，也用在多玩游戏网和YY之上，而现在，轮到100教育。

要做到这一点，必须有让玩家乐意购买的撒手锏。而100教育选择的突破口是垂直，即细分市场。托福雅思只是他们的第一步，如早前在YY教育做的那样，让更多的教师参与其中，开发出更多具有盈利潜质的课程来。

100教育负责人刘豫军指出，接下来，&ldquo100教育&rdquo将通过专业化、细分化、定制化的课程拓展到更多领域，提供更好的服务以满足更多用户的在线教育学习需求。

这样的步骤，免费课程的数量和YY要付出的代价，也就自然得到了平衡。业内人士指出：为了吸引更多生源，许多老师都会提供一定的免费课程，当然，质量也会有保障。

要做到这一切，就必须先将老师&ldquo勾引&rdquo过来。按照李学凌的说法，他们愿意为老师做任何除了教学以外的事情，包括找女朋友。YY将成为老师保驾护航的公司，线下教育30%~35%的钱是分给老师，线上教育绝大多数甚至是100%的钱都可以分给老师。

然后，100教育的盈利地图也就浮现，其实类似于淘宝的模式，&ldquo未来100教育的模式就像淘宝一样，老师是淘宝店主，当你的规模做得足够大的时候你可以提供更好的服务，而不是说你在淘宝开店，开一个店提供多少钱。&rdquo李学凌比喻道。

YY教育最受诟病的，一直是缺乏流量。现在，YY教育改玩法了：10个亿砸流量&mdash&mdashYY上有用户&mdash&mdash名师们快来&mdash&mdashYY教育是个好平台好工具。如果这个路线能够成功，YY教育将成为教育第一入口，成为教育界的&ldquo淘宝&rdquo，成为旅游者的&ldquo去哪儿&rdquo，没有课时收入分成，卖卖广告位，卖卖出国服务的收益或许会更加丰厚。

而传统网上公开课所欠缺的吸引力问题也将得到解决。在 YY邢帅网络学院，讲师会根据不同需求讲解不同案例。每天早10点到晚10点，值班讲师通过视频、电话、 QQ或其他通讯设备解答学员疑问，晚上在线人数最高时能超过2000人。这些方式都强化了互动教学，从而增加学员黏度。

100教育可能遭遇的最大狙击，将来自其他互联网巨头们，在YY高调入局的同时，他们也同样看到了蓝海。

去年12月3日，阿里的在线教育平台&ldquo淘宝同学&rdquo正式上线。正保集团、环球网校、学大教育、京翰教育、沪江网等150多家培训机构首批入驻。今年1月19日，百度教育频道新增了一个模块&mdash&mdash度学堂。与百度教育频道之前各版块均为文字图片课程不同，度学堂中全部是视频课程，由入驻的教育机构免费提供。而最让互联网企业紧张的腾讯，也在打的大战之余，不忘来友情票一把。在其最新的QQ版本上，赫然呈现的新功能即增加了&ldquoPPT演示&rdquo、&ldquo播放影片&rdquo等功能的QQ群视频，变身为一个专业授课工具。而这些都可以按照&ldquo淘宝模式&rdquo进行在线教育运营。

除了超大容量的聊天室，YY的优势其实并不明显，100教育在从线下教育抢生源的同时，最大的威胁，其实就是这些同行们的挑战，这一切，与互联网思维无关，10亿元，或许还有点少。