微信“收编”微商

2020年8月初，刺猬公社收到了微信小店的内部测试邀请。绑定微信并登录后台后，从卖家端可以看到小店的全貌——一个功能完善、操作简单的电商交易系统，植根于微信

的社交和内容生态，在微信官方声明中，小店是“一套升级开发的免费零费销售小程序”，可提供商品销售、订单物流、客服售后、优惠券发放、小程序直播、服务等功能和服务，除0.6%的交易手续费

刺猬公社在短短一分钟内

成功“开业”外，不收取任何费用来源：微信小店

8月20日，微信正式宣布小店开始内部测试。小店的“慷慨”和普惠一度被许多人视为微信乃至腾讯“认真对待电商”的表现，并在当面终结，再次进入电商平台领域

然而，“没有电商”一直是腾讯的既定战略。

在2018年中国it峰会上，马化腾曾表示，“腾讯不做零售，甚至不做业务，只做底层，给所有合作伙伴机会”。

对微信小店的大力投资是否意味着腾讯在电子商务领域“真香”，并将在电子商务领域走向第三极？从那时起

小店在本质上有很大的野心

，small store是一款微信小应用程序，是微信小应用程序团队正式开发的新功能。虽然我们不能用内部团队的行动来判断一家大公司的趋势，但在2020年，实时配送和智能零售已经成为为数不多的商业网点之一。如果腾讯对电子商务不感兴趣，那也是不合逻辑的。

小店是窥探腾讯电子商务野心的好窗口。

从产品的角度来看，微信小店商户入口和微信官方账号共享同一个登陆页面，商家用微信扫描登陆码，就可以登录小店后台，收货、管理商品、组织促销活动，甚至使用直播工具“带货”。Nbsp

目前，小店中有1500多个细分商品类别，可以帮助商家分类和管理商品，相当于一个功能齐全的网店。

从用户角度来看，微信小店可以支持企业、个体工商户和个人开店。上传企业许可证等相关证书后，可以正式发货、销售，门槛也很低。

对于普通用户，小店提供了一个简单快捷的销售渠道，大大降低了普通用户的开业成本，并像官方账户一样经营小店。

微信非常重视对店主的引导和教育

图源：微信小店

微信向刺猬公社透露，小店用户主要是以“长尾商户”为代表的小型零售业态。

所谓的长尾企业通常是小型企业、小型企业或个体经营企业。主要销售品类不太受欢迎、销量低或销售频率低但长期需求稳定的商品。例如，销售少数族裔唱片的唱片店或提供非标准服务（如维护服务）的个人商店属于长尾业务。

他们打造的并不是电子商务的爆炸式发展，而是能够满足用户多样化的需求，在电子商务生态中具有不可替代的地位。微信小店为这些业务提供了支持。即使是过去缺乏材料、收发货不规范的微信商户，未来也可能会利用小店成为合规可靠的商户

，微信小店可能不会像淘宝那样创造无数价值超过1亿美元的“淘西电商”品牌，但它们可以为无数小企业提供相对公平的流量。

微信的电商逻辑是什么？

为了理解微信的电子商务逻辑，我们应该回到微信的商业化生态上来讨论

在微信系统中，有三种不同类型的商业化生态，即“微信商店”、“微信商店”和“微信商店”。三者的名字非常相似，甚至在很多从业者中引起了困惑

通过了解三者之间的区别和差异，我们可以理解微信在电子商务商业化中的发展逻辑

首先，“微信商城”不是微信官方团队制作的官方功能模块，而是第三方公司制作的开店工具。目前，这类第三方工具在微信电商生态圈中也非常活跃，甚至催生了优赞等上市企业。然而，与新推出的小店相比，此类第三方工具的费用更高，这对中小企业和个体店主来说是一个沉重的负担。

低门槛、低收费的小店的出现也会对此类第三方工具产生一定影响。

“微信小店上线后，只能提供单一交易功能、价值较低的SaaS（企业服务、刺猬公社注）厂商将很快被淘汰。”电子商务行业观察家“益邦电源”援引伟盟智能商务集团总经理魏晓祥的话说，说小店会对微店

等第三方工具产生很大影响，但小店不会“杀光”所有第三方工具

小店的功能对一些大企业用户来说太简单

他们需要第三方的服务开发者

来源：微信小店

相反，微信希望在自建平台和第三方开发者之间实现新的动态平衡。例如，微信对外开放产品界面，将复杂的个性化功能（如分销、群竞、议价、社区团购等玩法）留给第三方工具，甚至积极投资和支持小节目服务商，让用户有更多选择。

我们来谈谈微信商店。这是2014年推出的微信的“真子”。与微信小店和微信官方账号共享类似的登录页面。微信商店也需要开通官方账号。2017年，微信商店升级为小店应用。

与微信商店相比，微信商店的功能和商品分类相对简单。在配送和收集、数据统计和优惠促销方面，它们远不如小店全面，并且没有直播功能模块

。2020年7月初，微信宣布将停止维护“微信商店”。微信商铺全面下线后，下一代微信自建电商平台将聚焦“小店”。从这个角度来看，小店是微信小店的升级版，代表着微信在自建电商平台上的进一步增持

刺猬公社发现，对于内部电商平台生态，微信一方面，以自建产品为基础，追求商业领域。另一方面，它为第三方服务提供商（applet功能越复杂，成本越高，很多第三方服务只能被大客户使用）留下了足够的产品开发和利润空间，从而扩大了applet服务的深度。

微信推广的小店是为了提升自建平台服务商家的能力。客观上，这也起到了推动和“迫使”第三方服务提供商升级的作用。腾讯商店没有像预期的那样繁荣，但腾讯商店没有像预期的那样繁荣。小店开张近两周后，它们的人气开始下降，没有最初吸引电商创业者注意的“大场景”。

其中，微信小店刚刚开通个人卖家权限，商户方面不够“活跃”的原因，还有产品设计上的原因。

电子商务行业中的大多数问题都可以用“流量”一词来概括。

小商店也不例外。由于“流量不足”，很多用户对微信小店不感兴趣。由于小店没有微信中的“朋友圈”、“视频号”等公共领域实体，普通用户“进店”难度较大。

目前，进入小店最常见的方式是微信的嵌入式搜索功能。微信负责人表示，用户在搜索小程序时可以找到相关的微信小店，因为小店本身就是一个小程序，所以可以生成一个小程序代码，用户可以扫描代码识别并进入小店。

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