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不靠薇娅李佳琦,他们凭什么站上淘、抖、快品类销售榜塔尖?

发布时间:2023-01-31 07:00:01源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(294)

品牌自播或店播,并非什么新鲜概念,但真正给予了品牌拥抱平台“自播/店播”底气的,时间还得定格到今年

6月1日0点,天猫618正式开卖。据淘宝官方数据显示,开场仅1小时淘宝直播成交超过了去年全天。其中品牌自播迎来集中式爆发,店播成交比去年同期增长了100%。在淘宝直播618开门红天猫商家榜中,小米、雅诗兰黛、华为官方旗舰店冲上榜首。

不止限于淘宝,在抖音快手开启高频、高时长店播,也成为了众多品牌的选择,以更好地拥抱多渠道用户全面把握他们的确定性与不确定性消费需求

小薇特别盘点了抖音、快手上各品牌的店播/自播数据,

再看快手,从观望到试水(邀请头肩部主播卖货)再到深度入局,在今年的616品质购物节上,快手电商也迎来了首批在快手上投入常态自播的品牌,虽整体表现不及淘宝、抖音,但也涌现了像韩都衣舍、海澜之家等日播销售额破100万的直播间,更不用提已经在快手上有所深耕的朵拉朵尚、完美日记良品铺子等的表现。

这篇文章,我们以618为契机,试图找到了那些在淘、抖、快3个平台都有自播实践且表现不错的品牌,并揭秘他们是如何做好“人-货-场”的差异化布局成功落地各平台自播的?

6月1日上午10时,小米在淘内的店铺自播成交额过了1亿,成为了618期间淘宝首个自播销售额破亿的品牌。

但最早关注到小米直播,卡思数据并非在淘宝,而是抖音。去年8月16日,小米便以“雷军首播带货”的名义,在抖音打造一场有如事件营销效果大型直播活动,该场直播,创造了彼时抖音直播电商双纪录,场观人数5053万,全场销售额突破2.1亿。

随后,小米便在抖音开启了常态自播,从初期的日播5小时到现在日播14小时,小米将直播视为了一个核心的销售通路。

分析小米在抖音店播的成功,可以从“流量获取”和“流量运营”两个角度来展开:

,一来,可以满足直播间用户的多样化的消费需求二来,也可统筹资源办大事,通过多入口、多层次付费流量采买,为直播间导入更潜在的用户,然后,再通过优秀直播承载能力,撬动更多免费流量推荐

如在816雷军首场直播时,@小米直播间就通过全域流量采买,实现单场直播涨粉234万人次而1月1日雷军的新年直播中,@小米直播间也实现了粉丝增长近百万

如大促期间与抖音电商合作“品牌直播间”,积极参加抖音电商举办节点活动,联合打造爆品开新日等,在获得规模化流量的同时,强化了用户的心智,以促成短时间、高成单的集中交易引爆

预热的内容有且不仅限于雷军的视频产品种草、大型福利活动预告等,当然,这些视频均会通过逗趣、创意方式呈现,以吸引更广域用户的关注、互动

,如:家清主题出行主题、影音娱乐主题等,并通过稳定的流量采买,为直播间导入有相对确定性需求的购物人群提升他们的下单转化

此外,高频、高时长的直播,则是@小米直播间可获取稳定流量的基础

实时投流能力固然重要,但直播间的流量承接能力会更重要——它决定着主播是否能够把采购回来的商域流量转化为私域,并带动免费流量分发

卡思观察,在过去1个月,小米直播间的用户均停留时长都能达到1分20秒以上(大型节点时间用户停留能做到2分钟以上),属于该品类店播领域表现出色的直播间。

与此同时,@小米直播间也会配备使用粉丝券、粉丝抽奖的方式,来拉长用户停留转化。如:618期间,关注@小米直播间的用户可以领取500元专享券又如:整点抽好礼等。但卡思发现,并非每日直播间都会发放同等福利优惠,而是基于自有节点规划来调配,以冲高某一天的销售数据。

图 / 小米在抖音(左)、快手(右)的直播间

再看快手,快手小米直播间与抖音直播整体风格相似——没有“叫喊式”直播以及各种套路红包、福利发放,也是通过主播的专业讲解来激发用户互动停留。卡思发现,自5月20日开启616品质购物节以来,小米在快手的日播时长也达到了9小时以上,并通过轮换主播的形式开启不间断直播,截至6月8日,小米快手直播间的均场销售额也达到了89.3万,位列3C数码品牌之首。

小米的直播玩法,或许也给到了我们一些启发:直播间正在回归真诚。相比于那些“浮于表面”的演戏式、炒作式直播,

与淘宝不同,在抖音、快手,三只松鼠设置有双账号开播,以扩大自播触达用户半径。但在直播的方式、方法上,能看很大的差异。

在抖音,三只松鼠设置有@三只松鼠、@三只松鼠官方旗舰店投入常态自播。从名字就能判断,这两个账号走的均是店播模式:。

反观三只松鼠在快手,或许是受到了引力大会上笑古的启发——快手并不鼓励店播而是自播,鼓励品牌在快手上做一些有真情实感的账号来沟通用户感情,并转化用户信任又或许是受到了友商@良品铺子汤老板直播数据“刺激”,在616品质购物节来临前,三只松鼠也在快手开设了一个强人设账号@三只松鼠大掌柜,从5月17日正式开启自播以来,到6月10日,卡思统计,这个账号在快手已卖出了近150万的货,直播间均人气峰值也突破了720人次。

数据看起来可能并不是十分优秀,但相比已在快手耕耘直播数月,积累了96万+粉丝的@三只松鼠官方账号,这个账号的表现仍是可圈可点的。

与官号@三只松鼠的内容以松鼠IP(小酷、小美、小贱)为原型,来结合热点、热梗进行剧情段子创意,或才艺展示有所不同,@三只松鼠大掌柜账号明显会围绕可盐可甜的主播“小鱼”来进行内容设置。

从短视频引流看,小鱼作为视频主角,会带着用户走进三只松鼠工厂,溯源物流、仓储环境也会拍摄剧情段子,来高能预热直播看点利益点,而直播间里的小鱼,少了视频中的甜美可爱,却多了几分俏皮和帅气,会“任性”地给到老铁们福利,这样“有血有肉”的人设,也更容易打动老铁,在评论区中,我们就能看到很多粉丝对于小鱼的赞美和喜爱。

主打动漫IP人设的 @三只松鼠官号,6-17岁的粉丝占比36%,18-24岁的粉丝占比45.76%而再观其直播间的粉丝画像,6-17岁的用户仅占比5.79%,18-24岁的用户也不到30%,很显然,直播间的用户更为成熟化。

,这样做的优势是,可以通过完全不一样标签内容来找到全新的用户,而不是在“食之无味”的看似有私域积累的账号里徒劳无功。

此外,在账号运营初期,大多数店铺因沉淀的有价值用户较少,且缺乏清晰的用户画像,这会带来免费流量推荐的精准度和量级比较低,因此,卡思也建议大家处于这个阶段的品牌,通过付费人群包的投放来加持直播间,通过付费流量带动精准免费流量提升,从而打破冷启动僵局。

进入太平鸟女装在淘、抖、快官方直播间,初始的印象是差别不大。只是与所有淘宝直播间的装修风格相似,太平鸟在淘宝直播间的装修风格会更为复杂,会陈列更多的小挂件,以让用户清楚直播间里的各种规则、优惠。

但是深度停留一些时间,还是看出较大差异的。

首先,从货品组合看,淘宝直播间会在购物车一次上架当日直播间里所有商品,SKU多在200个以上,拥最新、最全的款式,而主播也是基于用户的需求,“一对一”地为他们讲解、试穿购物车里的商品,角色更偏“导购”而观察抖音、快手的直播间,日上架的商品也能达到200个左右,但会通过主播轮岗的形式来启动每场直播,单场直播的SKU也多控制在100个以内。

这样做的原因是:。从具体货品看,也能发现:抖音直播间新款更多,甚至会有部分单品在抖音首发,而快手直播间销售的反季清仓货品会更多,会更为强调高性价比来拉拢用户。

图 / 太平鸟女装在淘宝(左)、抖音(中)、快手(右)的直播间

其次,从直播时长看,自618好物节正式启动以来,太平鸟进一步拉长了其在抖音直播时长,日播时长达到19小时以上,通常只是在深夜(2-5点)不开播,以抓住抖音平台全时段流量而淘宝直播间的开播时长也能超过了15小时,以全面服务想要进一步了解商品的用户诉求,加速他们购买决策而快手作为太平鸟投入自播的新阵地目前开播时长还不稳定,多在6-15小时之间,仍处于测试阶段

最后,从日播销售额看,6月2日-9日,太平鸟女装抖音日播销售额稳定达到350万上下,UV贡献均值也达到了2.88元在快手,刚启动自播的太平鸟女装日播销售额多在10万以内,但无论是用户停留时长还是UV贡献值都不低(2.5元左右)

一,淘宝、抖音都可以店播形式开播,但抖音应该注重“内容”,淘宝宜更强“服务”

二,玩好快手的前提是品牌需要基于老铁需要来调整货盘,甚至能为老铁开发新品,当然,高性价比仍是基础。此外,相比于店播号,人设号更容易讨得老铁芳心

三,大抵能玩好淘宝直播的品牌,玩好抖音、快手也不会很难,但前提是:转变思维,从“电商思维”到“营销思维”,不仅要关心流量,也要关心内容,关心数据,关于KOL的贡献,多点尝试,才有机会找到在各平台生根开花的最优打法!

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