《网络直播营销行为规范》正式执行，这些行为都属于违规操作！

6月29日，“中国消费者协会命名的罗永豪”冲上微博热门搜索名单。商品直播再次成为舆论的焦点。

第二天，罗永浩对中国消费者协会报告中提到的热门词汇“实时滚动”和“低于老罗”做出了积极回应。

事实上，直播的标准化早已提上议事日程。

7月1日，中国广告协会发布的标准（以下简称“标准”）开始正式实施，这也是国内第一个关于直播电子商务的标准。

原件。

显然，这次的重点是锚和平台。

　　? （点击获取网络广播营销行为准则的完整内容）？

可以判断，主管部门将加强对现场直播的监督，甚至会抓到一批典型的直播。如果您正在进行直播或准备进入直播，您必须熟悉平台的直播规范和直播的注意事项。否则，如果你不小心，你将被平台打断、禁止甚至阻止。

本规范也是首次在官方文件中看到MCN组织的定义（网络直播营销主播服务组织是指培养主播并为其提供网络直播营销活动服务的专业组织），并规定了相关责任。

并提出六大违规行为，指导MCN机构规范运作。

然而，这次发布的规范不是强制性的。这些规定大多是主动性的，只不过是对一些存在的问题进行了调整，没有太多新的内容。在7月1日正式实施规范后，还需要对其进行监测和评估。

对于出风口上有货物的锚，本规范有几个明确的要求，例如：

，这意味着每个账户必须与锚真实、清晰的个人信息相对应。主播需要对自己的账户负责，不能随意转账。

这意味着锚必须准确、实时地引入货物，并且货物不能错误。同时，与消费者安全相关的重要消费信息也无法回避和隐藏。

例如，推荐的商品和最终交付的商品不得出现故障，不适合儿童和孕妇的商品必须明确说明。

这意味着主播不能用夸张的语言介绍产品，以敦促消费者下订单。例如，含有“非全毛”的服装产品被描述为含有“全毛”的普通保健产品，据说具有医疗功效等

也不允许使用“国家级”、“最高级别”和“最佳”等术语误导消费者。同时，不得夸大、捏造产品功效，欺骗消费者。

这意味着当出现商品质量、货物损坏、交货延迟、退货和换货等售后问题时，主播需要与商家平台合作，解决消费者的需求。同时，主持人需要做好语音管理，保持直播室的气氛。

例如，主播承诺的礼物必须与商家一起实施。不允许虐待消费者或引导粉丝攻击他人。

所有角色的权益都将受到保护。目前，该行业正处于发展初期，许多潜在用户仍然对直播抱有偏见。

为此，该准则不仅为行业的角色划定了红线，还注重保护消费者的权益。

这意味着主播不能为了自身利益损害其他角色的权益。引导粉丝通过私人转账完成交易，而不是通过正式平台拍摄商品，既不明智也不冒险。

在该准则中，行业中的其他角色也受权益保护。以主播为例，要求企业确保产品质量，分担与主播约定的责任。

当产品出现问题时，有证据可以遵循，这不会影响粉丝群中主播的信誉。

作为一种新的商品销售方式，现场销售的本质是种草。消费者之所以下订单，主要是因为他们信任主播以及主播推荐的产品和折扣。

现在，主播们从坑费和佣金中赚了很多钱，但如果出现问题，他们不能就这么放手。

正如中国消费者协会专家委员会委员邱宝昌所说：

没有规则，也没有半径。

商品直播早已走出了野蛮的成长阶段，规范的推出也将净化和促进市场的发展。只有严格要求自己，参与者才能走得更稳更远…