双12是今年对实时电子商务的最后一次测试。

上个月，葵116“优质购物节”在“大信托业务”之后交出了第一个答案。与去年同期相比，电商供应商数量开始增长52%，品牌企业数量开始增长391%。品牌商品的GMV比去年同期增长了433%。

刚刚结束的“1212宠物粉节”有哪些变化？人才和品牌如何看待双12？平台电商生态系统成熟吗？

带着这些问题，新名单的编辑部与人才、品牌和平台进行了交谈。他们如何“宠坏”粉丝？我们怎样才能进行大规模的宣传直播？如何适应变化，把握商品直播的基本板块？

如何从短视频转变为商品

信任是一切的基石。

主持人严东，从事汽车维修行业15年，是汽车行业的销售冠军。他在20岁时开始修车，由于县道修缮对该店的严重影响，葵涌走上了快车道。目前，严东（严格选择汽车用品）的账户数量超过230万。

为了让线下业务在网上运行，销售与汽车相关的产品，他的第一个变化是将视频内容从搞笑的笑话改为日常的汽车维修，这让闫东逐渐建立了对用户的信任感。

第二个变化是情感商品，闫东说,“过去，这个产品不需要在线下解释太多的功能。我们只需要销售它，但现在的直播将与我们自己的感受混合。例如，我销售的产品是我认识并亲自使用过的产品，包括使用后的感受。我们可以将产品与r结合后销售给粉丝好主意。“

从短视频到现场直播，还有水产养殖领域的专家肖才。

小蔡因实际经济效益不佳而上网，通过短视频发布专业养猪知识，抽干直播室的水，销售猪饲料等相关产品。

截至发稿时，“小蔡说猪11下午5点活动”账号粉丝已超过45万。粉丝大多是养殖行业的从业者，用户精准，信任度高，交易更容易达成。

小蔡告诉《新邦》编辑部，过去，线下依赖于一笔订单收入。现在，为了让粉丝们受益，直播降低了价格，“毛利率从线下的30%提高到了线上的10%。虽然利润率低，但赚了更多的钱。它遵循薄利多销的模式。在不到一年的时间里，销售额已经超过了数千万”。

小蔡透露，实时电子商务中的农业轨道仍然是一片蓝海。由于中国人口基数大，畜牧业需求大，消费频率高，他们直接在网上接触消费者，提供性价比高的产品，从而提高风扇的粘度，实现良性循环。

和桂仔属于三农，是卖牛肉的“满族兄弟”。他们卖苹果的“江苏小苹果”，修理拖拉机的“电气搬运工董大哥”。他们在快车道上积累了粉丝，完成了直播业务的闭环。

fast业务副总裁桂朗，看起来“葵岛购物节有两个核心主题。一个是主播对用户的情感传递，二个是主播可以给用户带来真正的利益和好处。这本质上是两个完全不同的营销场景和销售场景与货架电子产品。”购物节“汤匙粉”加深了主播和老人的情感联系。

如何打造护城河

横笛诗是一个30年的服装品牌，从皮毛开始，逐步实现秋冬服装的全系列化。这种商业模式也成功地从线下电商和货架电商进入了现场电商，这与佟大宝的努力是分不开的。

童大宝是横笛诗歌品牌的经理。留学回国后，她瞄准了“直播电商”的出口，亲自开始为直播带来商品。

她说：“直播的形式更简单、更方便，简化了购物。它让你以更直观的方式清楚地看到衣服的质量，并带来更优惠的价格。它在性价比的各个方面都得到了优化。”一切进展顺利。

直播业务的转型并非一帆风顺。葵富的快速推广为该品牌提供了一个突围的机会。

“我们已经直播了三年，已经一年半了。这是去年9月最快的皮革节，今年的双12也比去年有了显著增长，”佟大宝告诉新的编辑委员会。

推广节日，更准确地接触用户，提高转化效率。佟大宝说：“因为科技行业有一个专门针对品类的促销节，粉丝们会觉得他们可以买到超高性价比和高质量的商品，这在购物心理上有增加购买力的作用。”

童大宝说：“重阳节属于年前的最后一个节日。由于疫情和早春，毛皮季节比平常短得多，所以今年的重阳节主要关注托盘，如福利降价和清仓，并制作一些（带）圣诞节和新年附近的假日风格。“

除了直播前和直播中的关键操作外，售后体验也是推广的重要组成部分。平台和商家升级了服务保障体系。佟大宝说：“在重阳节期间，我们还为粉丝开了货运保险。退货补货后的售后服务不用担心。售后方面更到位。平时没有货运保险。“

桂东、小蔡和恒迪的直播成功商业秘密可在quick electric供应商发布的《舞台直播操作方法白皮书》中找到。

来源：舞台直播操作方法白皮书

每一次现场直播都是一场商业盛会。直播室是主播的舞台。您可以通过以下“五盘”方法在直播室创造一个精彩时刻：

s（Shapping merchant）是一个节奏清晰的盘直播，创建脚本，控制节奏，加强人员配置，为T（timing）盘的商业化做好充分准备，即，流程交付。商业化交付需要提前。统计Gmv目标对应的客户群A（精确流量）的商品，制定商品分组计划，确定新粉和旧粉提供的不同商品的付款、数量和定价，设定

g（礼品策略）的第四套福利，提前准备福利营销，承担用户流量，进而实现第五套

e（早期内容）的亮点转化，通过公开曝光锁定用户，吸引更多消费者预订直播。

阶段方法：葵岗电商直播运营白皮书

设计“销售线”，直播商业模式升级

各年龄段购物精华。当顾客下线购物时，会形成一条“顾客移动线”，即从商场入口到商场出口的步行路线。

由于有计划地引导客户的流向，旅客移动线路也被称为“客运列车长”。旅客移动线是一种“移动线”。“移动线”不仅包括客户的“乘客移动线”，还包括补货和上架的“货物移动线”。移动线路越平滑，客户就越容易达成交易。

同样，从线下到线上，直播是移动的，商品是移动的，用户是移动的。在直播电子商务中应该做些什么来最大限度地提高用户的接受度？

什么是“销售线”？

基于这个问题，fast hand live电商提出了“销售动态线”的概念，即企业和平台共同设计一条“动态线”，让用户购物更顺畅。

基本上，“销售葵线”是为了让用户快速看到他们感兴趣的东西，并购买他们需要的东西。平台和企业需要做的是合作