“私人交通是拦截顾客的无形天地”

在交通高峰时刻，关于私人交通的讨论越来越激烈。“私人交通管理”已成为品牌/企业的强烈需求。我们还看到，不同领域正在出现各种创新和实践。

基于品牌维度、官方账户运营、私营部门流量运营，或基于微信的社区、朋友圈和私营部门流量。

截至5月18日，2.5亿微信用户享受到了数百万使用企业微信的企业提供的更专业的服务——去年12月为6000万。在短短五个月内，企业微信服务的用户数量增加了四倍。

品牌和零售商通过企业微信直接联系终端客户，沉淀属于自己私有领域的“数字资产”——这是零售企业多年来无法实现的目标。更重要的是，一线服务商还可以直接将客户的微信添加为好友，为客户提供企业品牌认可的直接人性化服务。同时，在微信生态系统中，品牌和零售商可以通过企业微信赋能导购获取客户，与企业微信朋友圈或企业微信群发布商品信息，引导客户到applet mall等链接，实现在线运营的闭环。我们如何使用微信作为参考？

一般来说，有两种模式可以使用私有域流量。

01. Applet+直播+社区+私域流量

越来越多的品牌开始加快在线电商布局，通过在线直播和社区营销沉淀私域流量，改善转型，促进销售增长。

“小程序+直播+社区+私有域”目前已成为一种更常见的游戏方式。品牌所有者的applet可以促进长期转型和回购，而直播可以完成短期实现。它们都有新的功能。从applet和直播中获得的新用户通常可以反馈到私有域流量池，成为品牌所有者的私有域流量。社区进一步细化和高效运营品牌的私有域流量，以促进用户的持续“导航”。通过社区运营，品牌所有者还可以更好地了解消费者的需求，调整营销和产品策略，以满足消费者的需求，并进一步提高用户粘性。例如，兰蔻在18年内开始建立自己的私有域名流量，现在如果你去兰蔻柜台购买产品，大多数美容顾问都会拿出自己的手机，引导你扫描她的微信二维码。

将被邀请到不同的微信群。在这里，您可以收到任何新产品发布、会员体验活动、商场折扣等新闻，也可以随时找到相关的客户服务咨询。但如果你仔细观察，你会发现在他们的个人微信和微信群旁边有一个蓝色的企业微信图标。

事实上，兰蔻自2018年以来一直专注于全渠道战略运营，并于同年6月推出了applet mall。它已经成为1000多万官方账户粉丝和会员的主要购物渠道。此外，引入社区导购的概念，在企业微信和面对面的咨询师之间建立起强大的信任关系，让消费者的回购更加顺利。

美容顾问可以根据不同客户的皮肤类型、产品偏好和年龄贴标签，方便产品推荐。

据统计，今年618年间，兰蔻官方商城618gmv同比增长97%，直播交易量超过1000万。通过企业微信社区的运营，群聊覆盖5万人，转化率超过20%，限量版Hello Kitty联名粉色水已售出1.5万多瓶。

兰蔻粉水×&购物中心与直播应用相比，拥有nbspHelloKitty

，小节目直播带来了社交属性。用户可以从朋友圈、个人微信、微信社区和官方账号跳转到客厅，然后直接从客厅到商场进行直播。在没有跳转到其他平台的情况下，小程序+live+社区+私有域流量已经形成了销售和购物的闭环。

02. 公有域流量+私有域流量

在这种模式下，品牌或KOL将首先在微博、抖动、tiktok等公有域平台上投放广告，引导用户进入私有域，并通过个人微信号或社区将用户从公共域流量转向私人域流量。例如，在今年618年阿玛尼的分阶段营销中，一般电商平台一般按照618、双11等购物节的整体“售前-余额支付”划分活动节奏。

但对于私人电子商务，活动规则和时间规划相对自由。重点在于如何振兴手中庞大的粉丝群体，重新唤醒粉丝的品牌意识，并通过人气和营销活动的祝福，激励他们最终下单。阿玛尼化妆针对618活动，主要分为三个阶段：

1。活动预热阶段：

6月1日至6月3日，阿玛尼首先从内容领域的定位出发，通过大V、KOL等一系列相关帖子，推广618品牌的三项活动：“购买更多”、“裂变帮助”和“私人定制”，调动会员用户的积极性。通过这种方式，用户可以在阿玛尼微信上注册，粉丝将累积到官方账号和小程序上。

2. 互动宣传阶段：

6月4日至14日是该品牌为期10天的互动宣传期。阿玛尼美容选择与其他品牌合作，进一步引爆潮流。通过各种研究和调查，阿玛尼选择了日常生活中最活跃的两个场景：玩游戏和接受快递。在游戏方面，联合日常生活超过1亿，女性用户占手机游戏的54%以上——金荣耀进行了优惠分销，获得了另一个链接SF express并发行了优惠券。这两项活动都取得了良好的转化效果。

3. 活动的高潮阶段：

终于在6月15日至18日进入活动的最后阶段。明星王安宇受邀在微信小程序中开启首个直播并带来商品，将整个活动的气氛推向了高潮。与此同时，一款新的香水ERON magic香水在这段时间内发布。为了提升会员用户在私人领域的专属体验，推出VIP首购和新产品专属刻字服务，进一步强化品牌高端定位和风格。

此外，阿玛尼美容化妆品通过各种方式积极吸干小项目，最终在618年实现小项目Gmv同比增长279%。

例如，今年在618中表现出色的雅诗兰黛充分利用了公共和私人领域的流量，并结合了“小程序+视频号码”的双平台模式进行直播。今年的618，通过用户的精细化运营和全方位的交通分流，带来了销量的飙升，同时也带来了巨大的交通收入。

播出前：

利用线下门店的优势，雅诗兰黛通过互动顾问引导用户订阅直播室。同时，官方账户使用该内容为小节目直播进行预订。此外，企业信息社区还组织了一系列激活活动，通过互动彩票锁定现场客户。

直播期间：

直播开始时，企业信息社区会有一个特别的直播提醒。同时，还将启动订阅机制，吸引用户进入直播室。在交付方面，采用ocpx（场景智能推广机）进行智能交通交付，最大限度地疏导现场访客，改善现场交通。在直播室，平台主播使用多种活动播放方式，如分享帮助列表、团队抽签等机制，帮助直播流量快速裂变。

最后，雅诗兰黛官方精品店618盛大庆典Gmv同比增长100%以上，官网applet现场Gmv同比增长600%。

高端化妆品的定位决定了“社交”和“体验”两个属性：化妆品的高使用频率决定了高回购率，这需要与消费者频繁沟通（社交）。即使高端产品上线，他们仍然需要把提供尊贵服务放在首位（体验）。这个