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5000字详解 | 如何打造直播间隐形竞争力「场」?

发布时间:2022-03-14 08:10:03源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(300)

如果你已经在做直播了,应该都听过“3秒停留看场”这句话其实不难理解,当我们正在直播用户进入到直播间首先收到信息就是场,这里的场不只是静态的场景,还有动态的。

场是直播间的隐性竞争力,是最容易着手优化的点,但往往也是最容易被忽略的,特别大部分开始做直播的新手

这篇推文来跟大家详细聊聊“场”的优化,主要分为实体的场和虚拟的场两部分,双重升级实现直播间吸引力、转化力暴增!

01 实体的场

其实这部之前在黄皮书系列第一章已经详细的写过。

今天的内容会升级更新一些之前没讲到,以及没讲得很细的点,建议结合起来一起看,这样会更系统全面些。

实体的场,你可以理解为搭建直播间所需要搞定的所有事项,主要包含直播间的背景、灯光、设备装修产品摆设、以及产品信息的露出,接下来我们来逐个拆解一下

1.直播间背景

直播间的背景搭建主要根据所售类目选择目前整个做抖音电商的直播间,常见的背景类型有:货架式、实体店、源头产地、自定义

①货架式

这类背景比较常见,比如像零食家居饰品美妆母婴、箱包、鞋子、餐具等等类目,基本上都是货架式。虽然比较常见了,但很多直播间的背景搭建其实是不合格的,那怎么搭建这种类型的直播间呢?

遵循搭建原则:突出主题产品,一秒吸睛,背景货架展示,中景主播在正中央,前景备选产品展示。

我们可以通过背景、中景、前景三个维度来对比以下这三个案例截图,可以看出第三个案例是不合格的,主题产品不够突出,主播头部已经超出屏幕了,且前景的产品比较杂乱,没有达到吸睛的效果

②实体店背景

这种类型也比较常见,很多线下实体转线上商家都会利用自己的场地优势,用实体店来当作直播间的背景,这样的背景相较于货架式会让用户觉得更真实,更具备说服力。

比如以上三个案例,第一个主播本身打造的人设就是实体店女老板转型线上,通过实体店的背景,进一步还原真实场景,给用户营造的感觉:实体批发店、款式更新快、性价比超高第二个是专门通过背景来打造的餐具专柜店,还原线下专柜场景,告诉用户他卖的产品是专柜货,线下的价格和直播间的价格比价,突出直播间的价格福利第三个和第二个类似,只是类目换成了家纺。

③源头产地背景

这种类型背景的直播间在去年的年底陆续多了起来,因为那时候部分工厂已经意识到红利,开始杀入抖音电商,利用自身源头产地的场景和产品价格的优势,吃到了一大波流量红利。

今年厂播模式将会继续兴起,这种类型的直播背景有个天然的优势就是:能够打造出“极致源头感”,来看几个案例。

第一个类型,是陶瓷类目的源头工厂,通过工厂背景直播,作为用户进入到这样一个直播间,给人的感觉就是款式多样,还是出厂价,没有中间商赚差价,价格优势明显第二个是零食坚果类的源头加工厂,直播间的背景也是正在加工的过程,背后有工人现场加工生产,体现直播间的产品都是优质源头好货,说服力十足啊第三个很有趣,是卖海鲜的,在池塘边开播,制作了一个道具,让盆里面的小龙虾从制作的道具中进入到锅里,现场开煮,体现这个直播间的产品是源头食材,且是优质源头货源新鲜价,很有创意人气做得很高。

④自定义背景

这种类型的直播间,很多品牌自播和商家都在用,背景是绿幕,通过摄像头电脑后台抠像完成,背景可以通过设置视频图片素材辅助转化。

比如我们可以在背景设置促销信息,也可以通过绿幕实现半仓播,通过提前准备的素材,来辅助主播讲解,展现卖点等。

以上四种,是目前抖音直播间常见的背景,不管你做哪种背景,都需要遵循这三点通用的布置原则:1色调一致,不串色,视觉协调2背景能提升所售产品价格背书3软装随时调整,便于更换。2.直播间灯光

灯光重要性不用多说,直接定了直播间的整体效果,常见有顶灯、环境灯、辅助灯。

具体如何选择,如何搭配,还是要根据自身所售类目,以及需求决定

①顶灯

顶灯决定了直播间的质感,如果顶灯没装好,直播的效果就会大打折扣,所以在开始装修直播间的时候,一定要把顶部布满,简单均匀的从头顶位置照射,给背景和地面增加照明,同时还能加强瘦脸效果。

第一个直播间是卖服装的,装修的顶灯是方块型,均匀照射,旁边会有两个长方形的灯照射地面,提升整个直播间的亮度

第二个是家居日用的直播间,顶部装了多个射灯,中间是主播对应的位置,所以会多了两个灯。

②环境灯

环境灯的作用起到补亮效果,主要打在产品上,首先要保证灯光的亮度,前提是顶灯的数量和瓦数一定要充足,这样直播间产品才能足够高清

比如像下面这种,很明显顶灯不够多,不够大,导致直播间的整体亮度都不够。

其次是灯光色彩,要根据我们所售类目选择,比如用白光常见的类目有:美妆、服装、鞋包,因为这类产品颜色不能失真,不然会有色差,导致退货率增高。

暖光一般像美食、家居、家纺类会用,因为这类型的产品是可以通过暖光来激发食欲,以及增加温馨感的。

③辅助灯

辅助灯又分为补光灯和射灯或其他装饰灯,补光灯大家应该都知道,如下图的样子,一般直播间都会必备的设备:

补光灯的类型有很多,常见的方形灯、圆形灯、环形灯,球形灯,一般建议用球形灯最佳,因为打光比较均匀,建议配置2-4个150w左右即可

另外就是射灯,比如这个服装账号,通过射灯装饰T台,打造出一种时装走秀的画面感。

装饰灯,一般用来填充直播间背景的空白处或装饰背景,比如下图的直播间,通过装饰灯装饰背景。

注意,射灯不作为光线的主要来源,还是装饰灯,是没有照亮的作用,只是起到装饰作用,避免光线太暗或太亮。3.直播间产品摆设

产品的摆设要根据直播方式,我们可以划分为站姿直播,和坐姿直播,如果你是站姿直播类型,那产品摆设遵循以下原则即可:

①远近适中,可远景可聚焦,总能有一个角度能让产品充盈整个屏幕

②画面丰满,较空的地方可以用产品填充,或者其他软装装饰,让直播间看起来丰满不空白。

举例说明一下,比如这个卖鞋子的账号,她空白处通过产品进行了填充,然后主播远景展示上身效果,副播对着镜头近景展示,让整个画面看起来比较充盈。

如果你是坐播类型,那产品摆设遵循以下原则即可:

①整洁清晰,一目了然,货架式直播间一定要善用对称美

②产品色彩搭配和视觉效果有吸睛点。

比如珠宝通过灯光营造处闪烁的效果家居背景放上高档的电器,前景用高颜值的餐具零食类,通过食物霸屏刺激食欲。

4.直播间产品信息露出

直播间通过产品信息的露出,可以有效的辅助主播讲解和转化,减少主播重复传达指令。

比如产品卖点信息时刻霸屏,辅助主播讲解产品展示产品尺寸,让新进直播间的人清晰可见提前打印好其他平台的截图物料,通过展示价格进行比价,显示直播间价格优势

02 虚拟的场

说完实体的场,接下来我们看看虚拟的场,主要是通过我们的设置和优化营造出来的场氛围,是虚拟的,不像实体的场那样可以直接装修搭建,那具体从哪里着手优化呢?主要包含:讲解处、活动贴片、公屏区、福袋/红包粉丝券、评论置顶、飘屏,我们继续来逐个拆解:

①讲解处

讲解处,这个最容易被忽视的点,最容易降低跳失率,增加商品点击率,试想一下你进入一个直播间,如果正在讲解中的卡片,主图和价格都吸引人,你肯定会去点击看看对吧。

所以,讲解处的优化设置有2个要点:

1首先你的主图需要简单易懂,看起来能够吸引人,这样子才能吸引点击

2在顶讲解的时候每隔3-5秒弹屏一次,因为你点一次上讲解,出现几秒后就会消失,但会不断新的直播间进入,所以需要不断的弹屏。

活动贴片。主要通过电脑直播,在直播伴侣后台设置,通常会展示产品活动,展示尺寸和规格,以及展示额外权益,比如运费险/7天无理由/其他。

②公屏区

公屏区,也就评论区,是最能体现直播间氛围感的点,当所有人都在扣一个指令时,你只要进入到这个氛围中,也会情不自禁的跟着扣指令,因为人都是有从众心理的。

所以,可以找几个水军助力来优化公屏区,比如个性化的好评:“收到货,质量好”,“价格比别家便宜”等等,或主播通过水军来引出我们想要卖的产品。

后台管理也要实时控屏,解答粉丝的问题,引导关注,活动刷屏等,来营造直播间的紧张氛围感。

③福袋/红包

这个工具简直是我们做直播的利器,可以帮我们做各项数据指标,一定要用好!福袋可以发实物或抖币,但新号一般是没有实物福袋的功能,所以一开始只有抖币福袋,实物和抖币福袋它们分别的用途是啥?

实物福袋:主要用来做活动抽奖送礼,吸引停留为主,文案设置要点:行动指令+奖品内容。

比如送一个砂锅,文案设置为“中福袋,领砂锅”,这样新进来的用户也会自动取点击福袋,然后自动发送一条你设置好的文案指令,且要等到开奖时间到了才知道结果,非常显著的拉升了停留时长互动率。

抖币福袋:可以小额发也可以大额发,如果小额发抖币福袋,可以有这些作用:形成公屏区好评/引出某产品/代替实物福袋,抖币数量建议设置30抖币/3人50抖币/5人(人均10抖币),文案范例“拍过好用”“想要菜板”

大额抖币福袋,吸引停留,抖币数量可以设置1000抖币/10人,10000抖币/100人,文案设置要点,突出主播大方的人设,例如老板豪气。

④红包/粉丝券

红包,主要是直播间的抖币红包,可以直接发红包吸引停留,中红包的用户一般都会送灯牌或礼物,提升互动加粉,因为系统会引导中红包的用户给主播送礼粉丝券,用户领取后自动加粉,提升精准用户的转粉率,以及转化率。

⑤评论置顶

评论置顶有点类似我们上面实体的场中提到的活动贴片,不过这种方式会更加便捷,直接置顶评论即可达到我们想要展示的效果。

评论置顶的内容设置思路,可以‍置顶用户好评,直播间活动,或产品信息。

⑥正中央飘屏

飘屏内容设置思路:引导关注、互动、扣屏,减少主播口播引导互动,引导正向反馈

例如主播给力、老板大方,主播配合说,哪个说老板大方的,来直接送一条项链,是不是直播间的氛围瞬间就起来了

最后说一下,如果说直播间主播是主角,那么直播间的整体效果呈现就是最佳配角,通过场景化直播间搭建,加强用户对产品的信任感,才能更好的通过直播卖出产品。

OK,以上。关于场的优化思路和方法分享给你,希望对你有帮助,欢迎转发分享。

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