6的28天。语音直播账户的数量急剧下降。有些已经从4.9降至4.4。许多用户也对口碑下降做出了回应。关羽的发射受到口碑的极大影响。响亮的声音和声誉之间有什么联系？与旧版本相比，新版规则中调整了哪些内容，以及哪些内容将影响live studio的大规模发布？让我们从用户更关心的几个问题来分析：

i.新版口碑有哪些变化？

II。新版本的商品口碑有哪些组成部分？如何计算？

三、口碑传播对直播有哪些影响？Tiktok

四、口碑对关中的抖动有什么影响？如何改进？

i.新旧口碑与商品的比较？如何计算新的口碑？

新版《商品口碑》的内容做了哪些调整？主要的变化是什么？具体来说，以下是

组成。Tiktok分为三部分：过去90天的商品体验、物流体验和服务体验。这三个分数由数据加权，数据越接近，对分数的影响越大。

1. 商品体验：

商品体验权重占50%，得分来源于最近90天商品的第一次不良评价率数据和质量退货率数据

，其中商品产品率=商品不良评价/物流签订订单数量。需要注意的是，产品差评是指消费者描述为“首次差评”的订单数量，差评的修改不影响产品差评

2。物流经验：

物流经验的权重占20%，得分来源于最近90天内商品生成的收货及时率和订单交付时间数据（不含预售订单）

3服务体验：

服务体验权重占30%，得分来源于投诉率，最近90天的商品纠纷商业责任率、IM3分钟平均回复率及售后退款数据

。对于商品直播的商品交易环节，提高用户的商品体验只是一方面，另一方面需要在直播过程中，根据商品的转换效率，对用户欢迎的商品多次回归市场，重点讲解，以改善商品订单。

目前，商品口碑已应用于流量倾斜、活动报道、广告等场景：

此外，平台还可以根据商品口碑确定添加到创作者购物车的商品范围、类型和数量。商品的口碑越高，可以选择的商品就越丰富

IV Tiktok口碑对抖动有什么影响，以及如何改善？

在流量获取方面，代表性的是巨千川通过商品口碑进行直播流量控制。对于不同的商品口碑有不同的政策和规定，如下：

对于Buffing live studio，live studio的流量和投资回报率是衡量发布效果的最重要指标。除了评估tiktok直接带来的人数外，还需要衡量支付流量在直播总流量中的比例以及转型效果。

（数据来源：飞瓜智利，数据已获得客户授权并脱敏）

对于关角不同转型目标的选择，我们可以通过现场声音的源渠道评估发射的效果，我们可以通过tiktok和其他千个指数来计算投资回报率。在直播过程中实时控制和调整传送节奏。

（数据来源：飞瓜之头，数据已经过客户授权并脱敏）

通过钱川不同时期的消费数据和直播室的数据细节，我们可以不断调整钱川投放计划，优化千川转型的选择，提高千川上市的投资回报率。

（数据来源：飞瓜智能投资，数据已经过客户授权并脱敏）

如何提高商品的美誉度？

1. 售前用户咨询响应及时，3分钟内第一次响应率保持在80%以上

2。用户下单付款后，及时安排物流配送，并上传物流编号，让用户实时了解物流进度

3。当用户有售后申请时，申请理由可以让用户选择多拍/错拍/不喜欢等，并控制因商品质量引起的退货和投诉。

4. 最重要的是，对商品的描述要实事求是，避免夸大和虚假宣传，控制商品质量，减少因质量问题造成的大量不良评论。

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