但不难发现，行业和公众的焦点一直集中在几个营销极其激烈的龙头企业身上。例如，《完美日记》几乎已成为讨论新消费的基准，许多新品牌和企业希望揭开其崛起的神秘面纱。但被忽视的是，完美日记每年在营销上花费34.1亿元，占总收入的65.2%。任何人都无法轻易复制这一投资水平。

站在聚光灯之外的中小企业实际上面临着一个完全不同的互联网商业领域。

去年10月，葵悦正式升级为服务号。在《服务号小助手讲解》的直播中，许多中小企业只关注如何提高火药，但对一些概念和新功能不太了解。这些企业大多顺应潮流，将线下小企业转移到网上，但对流量、公共领域、私人领域、直播和转型等互联网词汇知之甚少。

互联网已经将世界夷为平地，大公司和中小企业之间的“差距”依然存在。曾经，“28法”在电子商务平台上广泛传播——20%的负责人盈利，80%的人平庸甚至亏损。现在，在短视频平台上，那些预算不太高的中小企业是否有机会摆脱“与人同行”的命运？

01中的升级服务编号

几乎可以在每个平台上使用。它不仅通过平台认证并添加V以反映其官方身份，还将拥有一系列功能和工具，帮助企业满足在线营销和业务增长的需求。因此，这也是中小型企业在网上做生意时需要了解的第一件事。

由于每个平台的特点不同，企业编号或商户编号之间也存在一些差异。一些平台具有强大的媒体属性，可以很好地做品牌广告。有些平台很难推出新平台，但用户可以安定下来，适合品牌做私有领域。也有平台具有植草的优势，但由于用户持续时间短，无法成为转型的最佳阵地。

同样，葵涌的服务编号也不同于其他平台。

葵服务号的前身是2019年的商户号。当时，平台的业务需求已经积累。Kwai将为有商业需求的人提供各种功能和商业工具，帮助他们快速积累粉丝，最终实现转型和现金流。

在商户网站上发布不到半年的时间，Kwai也进行了升级，并在运营和服务上推广了两个维度。凭借葵贵“内容、业务和粉丝”的理念，快商推出了各种产品和工具，包括官方认证、促销工具、品类标识、营业地址和电话显示、快店创建购物入口、@aggregated page等。它还为三个关键营销节点的企业提供营销服务，即内容制作、营销支持和交易转换。桂悦也被称为“有商业需求的用户的商业宝箱”。

去年10月，桂越商户被升级为服务编号。首先，从名称的变化可以看出，服务编号所面对的对象范围更广。据葵富的官员称，该服务号码对所有创作者、企业、媒体和组织开放。同时，认证程序和程序进一步简化。

其次，流量的增长必然成为业务增长的动力。经过两年的增长，葵涌的总流量比以往任何时候都要大。其DAU超过3亿，日均视频达到200亿。因此，与2019年的葵东号相比，目前的快速服务号更广泛。

与此同时，自从去年9月葵葵的新升级以来，fast APP已经开始兼容两种浏览方式：双排和单列。更具沉浸感的模式将用户的部分注意力从关注栏转移到公共领域。对于中小企业来说，这也是公共领域流量进一步开放的表现。邮政号开通后，express还将为企业提供更多的流量支持，这可以说是又一次提振。

关注页面双栏浏览和查找页面单栏浏览

。当然，升级必须伴随着功能的增加。目前，服务号提供的产品、工具和功能包括四大类：主页定制、营销推广、客户管理和运营指导。例如，在主页定制中，企业将首先获得blue V认证。其次，他们可以根据不同行业的特点选择和组合多个功能模块，以满足不同的营销和业务需求。

总结了以上几个主要的升级点，很容易看出葵服务编号的逻辑。首先，产品和工具的多样性被用来满足更多行业的业务实现需求，因此商户的官方在线账户与其线下商店一样配备齐全。当一切都以自己的需要为基础时，企业在获得真正的黄金和白银的利益后，将获得“葵福”社区的活力。

和fast hand提供了一个完整的服务周期，这也是为了让企业以低难度和低效率进入游戏，并尽可能建立自己的在线“商店”。让中小型企业明确表示，官方账户不仅仅关注粉丝的增长，还可以将营销思维转变为商业思维，并真正运营这一兼顾营销和商业的职位。

特别是桂东，最近启动了一项10亿美元的补贴计划，以帮助企业加快与潜在消费者的接触，实现更多元化的营销需求。商户认证服务号码后，您可以获得一年的免费会员资格和免费蓝色V标志。如果你在直播开始时带上“在线咨询”补丁，企业也可以获得多达5万流量的支持。参与相关活动的普通用户每天最多可获得三次抽奖机会。

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02如何抓住机遇

当企业号和企业号成为在线运营标准时，当葵服号的机遇在望时，企业将不得不寻找最有效的方式来使用它。

分析了该品牌的营销转型过程、葵泰平台本身的特点，以及该服务产品目前提供的产品和工具。我们实际上可以画出一套完整的方法：建立服务号的营销中心，通过短视频和直播将其吸干，并继续长期运营以积累粉丝，最终实现现金转化。

就每个环节而言，建立自己的营销中心必须是所有业务的开始。

如上所述，服务编号的一个主要升级点是让不同的行业选择携带不同的模块并定制主页。这里提到的“不同行业”其实涵盖的范围很广：电子商务需要在主页上有一个商店入口来销售商品，而游戏需要在主页上直接跳转下载才能实现转型。对于当地企业，他们需要提供清晰的地址和联系信息，以便用户能够在离线时快速找到。对于汽车、家装、房地产等链接极长、难以在线完成交易的行业，尽可能多地保留用户数据，确保用户的保留是关键。

服务号主页上的各种定制模块和工具可以满足这些需求。例如，游戏的Mini World官方主页上配备了最新活动、每日收益、最强策略、人员推荐等操作位置显示和游戏下载入口葵。利用游戏的活动和内容达到用户的感知，从而实现粉丝的成长和下载转型。

在汽车销售领域，@FAW-Volkswagen Baoqiang一直在通过幽默、专业的短视频和现场直播介绍车型，吸引粉丝。开通服务号后，宝强在主页上配置了在线咨询和在线预约功能组件，与电话、短视频和直播相关联，很快就看到了实际效果。目前，宝强的月销量可达40辆，是入园前的五倍。除了主页定制之外，

还可以通过快速服务号码构建母账户矩阵系统，并与分销商和导购以及Kwai密切相关