抖音电商重磅推出品牌服务商能力模型，六力合一促品牌服务标准化

是为了规范服务提供商的内容，促进服务提供商更好地发展，使&品牌更适合服务提供商。语音和电力提供商将推出品牌服务提供商能力模型（以下简称能力模型），Razi的语音和tiktok将提供服务模块，以获得服务提供商的认可，帮助服务提供商提高其综合能力。为品牌和服务提供更好的匹配支持；服务提供商。

能力模型从六个维度对品牌服务提供商进行评级，包括流量交付能力、语音信号运营能力、tiktok承载能力、短视频交付能力、门店运营能力和服务绩效能力。

流量交付能力是指服务提供商通过广告交付工具（包括但不限于窦+、钱川等）推广短视频、加热直播室、高效曝光、粉末收集和转化的能力。

tiktok运营能力是指服务提供商通过创造性规划来增强账户活动、增加账户曝光率和提高账户粉丝效应的能力。

直播交付能力是指与直播过程相关的能力，如服务商直播室的建设、商品逻辑、主播脚本、互动播放方式、直播数据的分析和优化。指电子商务通过短内容优化短商品和粉丝销售的能力。

门店运营能力是指通过向商户提供商品拍摄、门店装修、商品/产品运营、订单管理、活动策划和平台活动参与以及客户服务物流来改善门店体验。

服务绩效能力是指服务提供者通过自身的专业性、效率和服务态度，有效提高绩效服务质量，解决企业后顾之忧的能力。

tiktok希望通过使用胜任力模型创造多重价值，并点亮服务生态系统。

能力模型可以帮助品牌/商家选择最好的品牌服务提供商，提供更好的匹配支持，帮助服务提供商调整标准，弥补短板，解决日常运营问题，提高服务能力，为tiktok提供商制定服务提供商政策提供激励，为服务提供商分类、建立服务提供商活动和每日清单提供重要依据。

未来，tiktok将以胜任力模型为重要起点，加快服务标准化，帮助品牌/企业和服务提供商撬动新的业务增长。