发布时间:2023-04-09 13:50:02源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(233)
用不到10天的时间,完成一场直播的播前预告、产品种草、人设打造等工作,10天后,这场直播如期进行,在长达7小时的直播中,成交额超过2000万,订单总量突破11万单。
4月16日,良品铺子(ID:LPPZ0807)在快手开启了第一场直播,彼时,这个账号的粉丝量还接近于0,但在10天后的直播活动上,粉丝量已飙升至30万,而直播当晚,成交额更是突破2000万,同期劲增粉27.6万。
这场品牌自播带货的成功,在某种程度上,也是对快手品牌自播的得力印证——自播的确是品牌在快手积累私域流量、实现高效转粉的有效路径。正如引力大会上快手电商负责人笑古所言,
一语中的。
在良品铺子4月26日的直播上,我们也能看到:
在@良品铺子 的个人主页上,我们能看到“良品铺子快手带货女王”的标签介绍,而账号的视频内容也是由主播本人出镜拍摄,亲自上场,不仅能快速打消用户购买疑虑,也能通过专业的讲解,及直播现场的“任性”发挥,赢得粉丝的无条件信任与喜爱,从而建立起稳定的私域关系,而私域,是解锁快手账号高销的核心密码。
除此以外,视频的系列化、风格化,配合以商业化公域流量(如:粉条、小店通)的投放,也能加速账号的涨粉、变现。作为主打直播的账号,我们看到:@良品铺子 的视频内容并没有与品牌蓝V号一样,走“温情化”剧情路线,而是切中卖货主题直抒胸臆:有老板带你进工厂,实拍工厂车间,展示物流、仓储能力的有围绕不同用户需求和节点节日,来花式种草产品的也有关于主播人设打造,宣传426活动力度的。各式各样的内容,看起来虽不够创意,但却有助于精粉沉淀,吸引真正有购物需求的用户关注并走进直播间。
当然,在开播前10天进行3场直播蓄力,也能让良品铺子更好地解锁直播间老铁的消费偏好和消费能力,从而优化选品、上架和促销福利,而通过优质内容和测试性投放所积累起的粉丝,也有助于投放系统搞清楚直播间里活跃用户的画像,从而优化投放标签,帮助直播间匹配到更精准的用户。
不止有良品铺子,卡思发现:
作为美妆新媒体营销的标杆,完美日记是第一个与快手合作超品日的品牌,也是最早一批尝试在快手自播的品牌。不夸张地讲,在快手,但凡粉丝画像与完美日记相似的头、肩部主播,都有被完美日记翻过牌子,邀约带过一场甚至多场货。
在内容上,完美日记也算是品牌中的标杆化的存在,通过系列化高能段子创意,收获了600多万老铁的关注。据卡思数据统计,在过去90日内,完美日记共计在快手开播了65场,直播销售额超过850万。
相比于完美日记在自播前,做了大量的营销、带货实践,小米开启自播的方式看起来更为“高调”且“速度”了一些。
去年12月1日晚8点,小米中国区总裁卢伟冰搭档脱口秀艺人赵晓卉,快手头部主播白小白,在@小米官方直播间 开启了“总裁脱口秀”直播首秀。据公开数据,整场直播累计观看人数达到了3093万,GMV更是创下了小米单场直播带货成交额的最高纪录2.46亿。在总裁直播热场后的第8天,@小米官方直播间开启了在快手的常态自播,在过去90日里,小米在快手的自播成交额突破了2500万。
在粉丝不到200的时候,最最便已在快手开启店播,目的是磨炼团队和培养粉丝看播习惯,而前期的粉丝积累也是通过“视频+直播+投放”等慢慢积累起来的。在女神节期间,粉丝量不到4万的最最童装,实现了日峰值成交额12万+的成绩,这也坚定了团队在快手投入常态自播的决心。
在最最童装直播运营负责人李齐的眼里,
据快手官方数据显示,,这些都是「内容+私域」主导的直播电商2.0时代,快手电商的核心优势所在。
对于品牌而言,相比于实实在在的销量,有着3亿日活用户的快手平台,同样也是提升品牌声量的好渠道。当越来越多品牌尝试在快手开播,卡思也为你整理了这些实用方法论:
无论你是知名品牌,还是新锐品牌,卡思都建议你以“人格化”的形象,与老铁们进行沟通,做有情、有趣、有用的内容,以增强用户的社交信任,并逐渐通过直播来转化这种信任。
当然,做人格化内容,还有一种更直接的方式,即以“人设号”而非品牌号在快手开启自播。以良品铺子为例,26号的直播,就由良品铺子老板的妹妹,有着丰富直播带货经验的主播洋洋亲自坐镇直播,而很多数据表现优秀的美妆个护品牌直播间,如:朵拉朵尚,半亩花田等,也是由创始人、联合创始人来挂帅直播。
如果说直播电商的核心要素是“人-货-场”,那么,掌控着供应链的品牌方,自然不缺货。但品牌原有货盘,真的就能满足直播间老铁的需求吗?并不尽然。
作为一个主打身体护理类产品的品牌,朵拉朵尚创始人李海珍也是带着自己的招牌产品,信心满满地入驻快手做直播的。但在直播中,她发现,身体护理类产品尽管有人买,但复购率不高,并非老铁们的非刚性需求,相反,老铁们更需要的是功效护肤类产品,为此,她快速地调整了直播产品线,
同样,在@良品铺子26日的直播中,我们也能看到这样的痕迹。只是相比于开发新品,良品铺子更多是在货品组合和商家策略上做了创新。据卡思数据统计,在这场直播中,良品铺子上架了各种价位的零食和大礼包,如:10元价位的辣条、坚果,520元价位的好食大礼包,有效地解决了拥有选择困难症的老铁的各式需求,在支付层面,考虑到部分商品的价格偏高,此次直播还使用了快手电商近期上线的分期付款支付方式,这样也能进一步释放了老铁的购买力,让他们购买到心仪的商品。
如前文所提,在4月26日这场直播开播前,@良品铺子 也已在前序进行了3场“暖场”直播,同时也配备了商业化公域流量投放,只有识别清楚了直播间里老铁的真正画像,才能在大型活动期间发挥出更好的价值,将实际有需要的用户导入直播间,提升投放转化。当然,与所有Feeds产品类似,小店通的高效转化也依赖于主播专业直播、控场能力。
良品铺子“低粉高卖”的成功,
在复盘良品铺子的直播时,卡思还发现一个有意思的现象,即在直播开播前,拥有着1.5亿粉丝的@快手小店,就以视频预热的方式为良品铺子实名站台,在直播中,@快手小店也与@良品铺子 的直播间进行了互动连麦,这些都有效地推动了品牌涨粉和用户下单。
从良品铺子的案例中。在3月引力大会上,快手电商就针对品牌商家推出了品牌JBP计划,2021年,与快手电商签订年框的品牌,将享受站内S级资源、品牌战略专项资源等激励扶持,这样也能有效缩短品牌在快手的冷启动时长。
2021年,品牌自播的“火”已烧至各个平台,取代“达人带货”,成为了直播电商的关键词。
相比于主播带货,品牌自播具有等诸多优势,与此同时,我们可见的是在快手开启常态自播的品牌的并不那么多,这恰恰也是品牌的机会。随着更多类“良品铺子”的案例出圈,以及平台在政策、运营服务体验上的完善,我们相信,会有越来越多的品牌来到快手。
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