发布时间:2023-04-04 01:50:01源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(442)
“拥抱变化,自我迭代。”这是有花果MCN公司文化中的一条。它的创始人之一,是很多人熟悉的“原来是西门大嫂”。从最早的豆瓣网红,到公众号、短视频时代的头部博主,她一直在求变。
去年初,疫情强制改变了很多人的消费习惯,也推了西门大嫂一把。2020年3月25日,入场不算早的西门大嫂,开启了淘宝直播首秀。虽然开播场次不多,大嫂已经从新人主播走向了成熟主播。
从时尚自媒体人到带货主播,“原来是西门大嫂”有哪些经验心得?她又为何选择将点淘App作为直播主战场?我们和有花果直播业务负责人及点淘App官方聊了聊。
3月7日晚上,西门大嫂扎着一头高高的马尾,和平日的披肩直发相比,显得更加俏皮。不过,西门大嫂的风格一如既往。
用她自己的话说,希望打造一个“具备场景化、故事性和有温度的直播间”,通过直播实现更有代入感的内容体验。
讲到运动文胸和瑜伽裤时,她会教用户如何进行亮暗搭配或撞色搭配,避免用灰蓝色搭配绿色讲到美容仪时,她现场卸妆,亲自演示了脸部美容仪的用法讲到气垫时,她会结合用户的不同肤色,给出具体的产品型号建议。
西门大嫂说。
这是一个人人都有机会通过注册开播的时代,从某种角度来说,直播带货的门槛正在无限变低。但在有花果直播业务负责人看来,
目前,有花果在直播业务上细分为不同小组,各组之间在准备阶段和直播当天都会互相配合。
除了负责招商和直播运营的同学,也有针对平台和私域运营、投放的同学。涉及到对宣传性及内容性要求高的品牌,还有编辑、视频团队等专业的同学做前端内容的产出。
谈到直播的基本逻辑时,有花果直播业务负责人说:“主播和商品都是内容,的主播可以让用户留下,销售话术、有趣的沟通,都可以打动用户。同时也是通过层层筛选上来的,我们需要这样的严选机制建立用户对我们直播间的信任。另外在把握方面,运营团队会提前根据每个产品特性、卖点及互动环节,提前策划好整场直播讲解时间及顺序、展示方式,现场也会根据实时数据给到反馈和调整。”
一场高转化率的直播,除了在内容上需要足够新鲜、有用、打动人,往往还需要提供足够吸引人的福利。
在西门大嫂这场女王节专题直播上,商品的优惠力度低则几十元,高则数千元。比如施华洛世奇跳动的心项链,在专柜的价格超过千元,但在当天直播间的领券到手价只要399元。
“最爱红包雨”是点淘App为点淘主播推出的一项粉丝运营工具。
具体玩法是:首先用户要成为主播的最爱粉(主播开播时会收到强提醒),然后参与几轮甚至十几轮的抢红包活动,最后抢到的红包能在直播间购物时使用。
简单来说,用户获得红包雨最关键的两步,一是下载“点淘”,二是成为主播“最爱粉”。
从运营角度来看,“最爱红包雨”成为点淘主播高效的私域运营工具。
点淘相关工作人员告诉新榜:“一名用户最多可以成为10位主播的最爱粉。从效果来看,最爱红包雨对于涨粉和促成交都是有用的,之后我们还会持续开发不同的私域运营工具。”
据官方数据披露,点淘3.8女王节期间,薇娅等主播累计发出了4000万红包雨,带动直播间成交额超过10亿。以此看来,红包雨已成直播间大促标配。
另外在私域运营上,西门大嫂也会在每次直播时提醒用户找客服进社群。
“因为我们的直播频次不是非常高,所以社群是我们对话粉丝很重要的途径。。”有花果直播业务负责人说。
视频达人做直播,选择哪家平台最合适?每个人有自己的判断。点淘是这样吸引视频达人合作的,除提供“最爱红包雨”等私域运营工具外,还在流量、内容、货品三方面提供支持。
,点淘App是一个短视频和直播双核模式驱动,从种草到购买一站式发现的电商平台,因此,主播可以在这个生态内通过短视频涨粉、巩固人设和为直播间引流。尤其对于视频达人出身的主播来说,优质种草视频可以帮助他们快速积累种子用户。
据点淘相关工作人员,平台正在大量引入更多的种草视频达人,涵盖美食、美妆、穿搭、母婴、家居等不同领域。
,点淘App也会与主播进行深度合作,通过培训等帮助主播打造更具专业性的直播间,并在大促等节点和主播共创内容、打造有影响力的活动事件。
比如此次38女王节,西门大嫂就深度参与到了点淘App“你撑生活我撑你”的主题活动中:包括作为点淘变装挑战官,在站内发起#无限变装挑战#,单个视频播放量达126万次,为直播做了很好的预热还参与到了主题TVC的拍摄引导粉丝关注活动期平台福利活动等。
在2021年1月的淘宝直播机构大会上,淘宝内容电商事业部总经理玄德谈到:“商品建设将是接下来的重点,淘宝直播也进一步把供应链的能力赋能到机构和主播。一方面,线上的选品池会以更数据化的方式去运作另一方面,官方也会深度运营线下基地,让更多的品牌、货品、玩法参与进去。”
除了“原来是西门大嫂”,还有“露露黄了”、“我的阿油”、“Nicole老爷”、“夏诗文”、“坤哥玩花卉”、“王岳鹏”、“赵大喜”等视频达人出身的主播。
其中“露露黄了”在女王节单场直播创造了800万+GMV,Nicole老爷则曾用10万粉创造了单场1000万销售额的成绩。事实也论证了,点淘的“短视频+直播”双核模式适合他们的成长。
目前,点淘App也通过“光芒计划”和“标杆共创计划”,吸引更多的视频达人入驻平台,进行种草视频创作和直播带货。并从中扶持出一批达人案例。
世界上唯一不变的,就是变化。电商直播的时代已然到来。眺望直播的未来,有花果直播业务负责人认为,直播作为一种更真实、更实时的内容形式,将会一直存在。且未来商家和市场会赋予直播更多的需求,如教育、展示、线下活动、宣传等等,而不仅仅是现在的带货。
而对于这个行业的从业者来说,要在时代的瞬息万变中扎稳脚跟,一方面要以更加专业化和精细化的内容和运营赢得用户一方面也要选对平台,借助平台的力量走得更远更好。
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