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“别做公众号了”:给新媒体运营的10点建议!

发布时间:2023-03-18 12:50:01源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(277)

如你所见,现在公众号做起来越来越难,打开率、分享点赞都在下滑其实不用看大数据如何,就身边的这帮人,头部腰部、底部号都有,基本都反应数据在下滑。

再加上短视频的崛起,刷视频的人越来越多,对微信生态也造成了挤压。

所以,就有人说别做公众号了,那已经是过去式的东西,快死掉了

好吧,从公众号诞生之日起,基本这些人每年都会这样的话。我看也有很多开始唱衰抖音了,挺没意思

仁者见仁吧,这话题讨论起来没劲,也没什么意义。如果你还在做公众号自媒体,或者在企业做公众号运营,那我宁愿给你10个新媒体运营的建议,这个更实在

01

一般做新媒体内容,大致有4种:

1)针对熟悉的事物讲熟悉的东西

2)针对熟悉的事物讲陌生的东西

3)针对陌生的事物讲熟悉的东西

4)针对陌生的事物讲陌生的东西

很显然,第一种 “熟悉的事物讲熟悉的东西” 太过贫乏,激不起什么兴趣第四种 “陌生的事物讲陌生的东西” 只会带来生疏感,让人避而远之。

三种和第二种是比较受欢迎的,都是在打破人的固有认知,带来一些新的认知和惊喜,能引发用户的好奇心和探索欲。

当然,我个人更喜欢第二种,从熟悉的事物出发,带来更丰满、新颖的内容。

做新媒体运营,一定得培养 “逆向思维”,也就是打破一些常态,提出反向的观点,制造冲突

比如《如何管理你的老板?》、《好身材大多是吃出来的》、《我是从何从CEO一步步做到普通员工》等等。

一个出乎意料,内容又情理之中的选题角度,会颠覆大伙常规认知,从而引发兴趣,借此有效的牵住用户。

而且,这种打破认知的内容,不点开看看你就浑身难受!

02

每天无数新媒体内容漫天飞,不到一秒的时间扫描标题,用最快的速度跳跃式阅读,喜欢就看,不喜欢关闭,爱了就关注点个赞,憎恶了就取关甚至举报

就是当前新媒体内容的现状

那人们一般会对什么内容感兴趣呢?有2个方向在我看来是肯定的:

好奇心是人类行为的内在核心动机之一,也是内容创作最可靠的一种选题方向,人的好奇心是永无止境的。

所有未知的、新知的、颠覆创新的、提高技能的、涨见识的、留有悬念的......等等,都容易吊起人的兴趣。

人们永远都会关心与自己相关的内容,但是你讲的其他内容可就未必了。这就像人们永远关心的是一个产品给 “我” 带来什么好处。

特别是在这样一个注意力超级稀缺的时代,内容与用户强关联,与 “我” 高度相关,这才更有机会

不管是视频、音频还是图文、条漫,在做内容时可以首先突出与 “我” 相关,多使用用户关注圈内的信息

比如很多账号会刻意塑造出一个人形象,讲与目标人群类似经历的故事,让读者看着看着就觉得 “这说的不就是我吗?” 结果就是高度卷入。

还有人会明确描述对应人群所在的地域、年龄方言性别、职业、社会身份标签,让用户一眼就知道这条信息与 “我” 相关。比如《8090后社交指南》。

03

90后、95后乃至00后大军日益成为各大平台消费主力,越来越多品牌想通过年轻化获得这个群体的喜爱。

年轻人喜欢什么呢?

这样的品牌像朋友,可以交心,可以一起玩,可以一起哭,可以一起吐槽。并非要是完美的,而是像一个真实的人,有优点也有槽点,不再是过去品牌那样每天都树立高高在上的形象。

做新媒体运营也是如此,新媒体时代最大的变化之一就是平台人格化,这就意味着有血有肉,有优势也有缺点,当你有槽点的时候,更容易拉近与用户的距离,人格也更完整。

04

这一行谁都想获得更多的分享,那么首先,内容本身要过硬这个点就不多说了这是一切基础,也是最强刺激点。

内容没有一点价值,读起来磕磕绊绊,毫无逻辑性,读者马上就关了,还何谈分享?

可以好好思考

我的内容能给读者提供谈资吗?

我的内容能帮读者表达想法,说出了内心想说的话,分享后能表达一直压在心底的想法吗?

我的内容能帮读者分享后,塑造和强化他想要的社交形象吗?

我的内容能够让读者分享后,帮助自己的朋友、家人、同事完成利他举动吗?

我的内容分享后,能让读者看起来更有地位、更有逼格、更有钱......能让他参与到社交比拼中吗?

这些都是能诱发社交分享的有效手段,能帮助读者更好的在社交关系中建立自己理想的形象。

当然,你和用户关系经营得好,经常互动内容中有引导分享的文案有在文中发起促进分享的活动,比如分享得红包、分享领资料、分享进群等等.....这也都是刺激分享的点。

比如你写一篇文章叫《我朋友圈人都是猪》 ,内容写得非常好,但你觉得读者会分享到朋友圈吗?

显然,我们还需要考虑内容的积极性,内容本身不能过于消极。特别是标题,你需要管理用户预期体验

因为他可不愿意成为 “标题党” 的传播者,同样的预期体验他也不愿意给到朋友。

标题应该有利于分享,如果分享朋友圈会影响用户的社交形象,那他也不会分享。标题要利己,更要利用户。

05

犀利的观点和独特的见解,一直都是新媒体内容传播的宠儿。

很多选题,角度可能是一样的,追的热点可能是一样的,故事也可能是一样的,但是新颖的观点却是独一无二的。

认识很多人,看微博喜欢一条一条的看评论,比看正文认真多了

甚至有人说:我看微博只看评论!

详细一问,为啥?然来高手在民间

很多爆款文章,不是因为他们的文采好,也不是他们技巧有多强,而是他们有全新的观点,有下功夫挖掘生活中的新洞察

虽说“太阳底下无新事”,人们喜欢的话题一直没变过,像直男癌、奋斗逆袭、仇富、旷世爱情等等。但

否则,写不出新意,谁都会看腻。观点哪来?憋不出就多看评论区大神

没有观点,中庸等于平庸。

06

做新媒体,要有自己的态度,要表达自己的观点,这是肯定的。

大家都在强调要有个性,形成自己独特的风格,这就是自我表达。

但是,自我表达不是自嗨,更不是独角戏,它是介于用户需求与自我的中间区域

你看有很多大V整天瞧着我行我素,特别有个性,那是因为他想清楚了自己的定位,也考虑好了他想要什么样的用户以及对应的用户需求。

不是用户喜欢什么我们就写什么,这就丧失了自我表达也不是我们想到什么就说什么,更不是用户越反感什么我们就写什么。

一个做起来快乐、轻松、有黏性的平台,应该是不断挖掘自我表达和用户需求之间的交集。

07

阳春白雪的东西大家都不怎么爱看,特别高深的论调大伙也看不下去。如果从一个较长的时间跨度来看,大家喜欢的,

这就需要运营者能学会 “合理装逼”。

意思是,你表达的观点、写的内容,首先要有一定高度。但是,这个逼格不能太高,保持略高于目标读者认知和知识量即可

这样,读者才能获得持续的满足感、惊喜感以及身份认同

逼格太低,没什么新东西,读者没兴趣,不看。

这就是为什么总说做内容不单是写字,还一定要学会了解读者,和读者做朋友、甚至让读者参与到创作。

就算你懂得很多,也别动不动在读者面前过分炫耀”。因为你有你的定位,找到自我表达和读者之间的交集才是一个运营者该做的,而不是掉入“知识的诅咒”。

这就意味着你必须得不断进步,且至少要快过你的大部分读者。

因为读者他在不断成长,当你内容比他高一点点的时候他会留下来。而当他成长到你不能在他面前 “装逼” 时,当然就会离去。

你想要一直领跑,就要提供比他们高一点的内容。高出认知,高一点点,你才能装逼成功,获得认同。

08

不管你做什么样的内容,做何种的努力最终肯定是让更多人关注你。

但问题来了别人为啥要关注你?

内容本身不用说,前面说了要过硬。

接下来就是你公众号内容的垂直性和持续性,一般新用户看到你的文章觉得不错,他就会看看之前的文章,如果他发现你过往内容杂乱,几个月才发一次文,很可能就不会关注。

也可以准备一些关注有礼的活动,比如关注后获得资料包/工具包/优惠包/课程包/关注后进粉丝交流群等等。

有的公众号经常喜欢做连载型文章,这样新用户对一篇文章满意了,自然而然就会关注,想持续看之后系列文章嘛。一些公众号会做下期预告,道理一样。

有些公众号很聪明,秉承 “人无我有,人有我优” 的理念,总是比其他公众号要高出那么一点点,比如每篇文章除了文字,还都附带录音/视频比如每篇文章都会附带思维导图比如每个话题都会有讨论互动......这都能有效提高关注率。

当然,还需要在推文里引导关注公众号。要知道,少数新读者会特别想关注你,而大多读者都是处在一种可关注可不关注的状态,这时候有一个明显的提示关注就会起到 “心理暗示” 的作用。

关注与不关注之间,可能就差一个“引导”。

总的来说,提供的关注理由越充足,越诱惑,门槛越低,量就越大。且你多做任何一步引导关注,都好过什么都不做

09

标题的重要性自然不必再多说,估计国内所有的新媒体顶级团队,都在研究如何把标题写得更好。

如果你想标题效果更好,别依赖于某一个人的判断来写,咱们尽量靠科学:

1、基于一个选题,写出10个标题。(根据团队自定多少个)

2、自己基于过往历史推文标题的经验,好好对比标题,选出5个来。

3、将标题发到粉丝群里发个小红包投票

4、根据投票结果及大家反馈组合优化标题,最终敲定。

比如咪蒙团队,当时据说是取100个标题,5000人投票。她们会把取好的100个标题发到5000人核心粉丝群里投票,不靠自己猜测,始终把 “洞察” 交给用户本尊。

当然,有条件的团队,还会有粉丝属性比较接近的小号,最终标题会在小号提前测试,然后大号再用,让每一篇推文的打开率最大化。

10

最开始做公众号运营,大多是不需要很深入了解产品、销售逻辑以及品牌的。

把粉丝做起来,找到好选题,输出不错的内容,最好做出一些10W+,也就够了。基本是一个野蛮生长和扩张的状况。

但这要放在之前也就罢了,现在越来越多企业都是结果导向,偏向业绩要求的是精细化运营和营销

你得更深入了解产品、业务逻辑,关注转化率、策略效果,产品思维要重,营销思维要起来。我一直觉得这些本就是新媒体运营该有的硬实力只是现在更需要这些能力了。

特别是这几年以来,看到无数公众号运营开始更卖力琢磨转化,或者慢慢转型,有的甚至直接淘汰

办法,至少,你得站在产品或品牌的角度来做新媒体运营。纯写作,真不够。

好了,今天的内容就分享到这。

最后再多掏一句心里话,新媒体运营这活儿拼什么?

目前看到的还真是在拼用心!比别人多想一步、多做一步、多反思一次、多优化一处细节、多熬一个夜、多失败数次......

你说呢?

-END-

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