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私域红利会消失吗?头部私域品牌的新玩法

发布时间:2023-03-14 22:50:02源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(287)

昨天在全棉时代的社群里,看到了全棉时代和西贝的私域互推活动让我不由得想到:“私域流量红利消失吗?私域流量的红利会有多长时间的窗口期?前沿团队的私域运营到什么阶段了?”

一. 私域流量的红利会消失吗?

会,而且会很快。非常肯定的是,不只是我觉着会很快,很多品牌的私域操盘手开始慢慢感受到了一股无形的压力。

1995-2010年这15年的时间是国内PC互联网阶段,2010年移动互联网开始蓬勃发展作为商业社交互联网时代的必然产物和时代红利,私域流量在2020年正式诞生,这一年也被称为私域流量元年

这就好比画上了一道起始线,这个赛道开始涌入第一批尝鲜的玩家,伴随着一声鸣响,必定分出个前中后来

私域流量被定义之后,第一批初始玩家开始探索私域流量的模式,并且吃到了前期的红利,其他玩家看到后也纷纷加入进来,当用户每天被千篇一律的sop打扰,私域流量的红利会逐渐消失,2020年很多品牌都在观望或者浅尝辄止,但2021年一定参与进来,积极且深度,因为一旦错过私域流量的红利期,很可能错过的就是一个时代。

二. 私域流量的红利窗口期有多久?

国内知名商业顾问刘润在其自媒体平台给到了个人预测,私域红利期大概有一年的时间。

餐饮界的私域翘楚西贝早在2020年之前就开始搭建线上的私域流量,在疫情时期200万私域用户起到了起死回生的效果

洽洽食品在2020年启动了渠道精耕战略,对经销商渠道进行数字管理,对新渠道进行拓展,在社区团购、TO-B 业务、O2O、高端餐饮、新场景等渠道积极布局,强化公司对终端渠道的掌控,无限接近消费者。依托线下实体资源,整合线上用户,建设私域全会员体系实现全渠道发展。(来自洽洽食品2020年财报描述

私域流量的数字化建设已经成为头部企业系统工程,国内500强企业有80%已经开始了私域流量的建设,可以说大家都在急着涌入这个赛道,因为时间就是机遇,抢占未来的机遇。

三. 前沿团队私域运营到什么程度了?

1.私域运营开始进入深水区

如果按照周期节奏来看,从初创期,成长期成熟期到衰退期。前沿团队目前大多处于成长期和成熟期两个阶段,处于这两个阶段的团队有比较完善的服务和IP属性,比如大家熟知的完美日记,目前呈现出的是成熟期阶段,服务上有明确的流程,是不断迭代优化的结果,同时作为私域始祖被各大品牌纷纷效仿小完子ip属性非常鲜明,专业的形象种草内容给人信任但是不可否认的是它已经正在从成熟期走向衰退期,如何实现再次飞跃也是完美日记高管们正在思考的问题。

西贝也以西贝筱面村和贾国龙功夫菜两个品牌分开运营,分别打造了不同的人设IP,运营精细到每天的时间点。


具体的运营策略在这里就不在细说,后面会详细的进行拆解,西贝目前所处的状态是介于成长期和成熟期之间,当门店导流达到瓶颈,成熟期的企业已经开始找到第二增长曲线了,请接着往下看。

2.战略上私域生态全链打通,数字化转型

两年数字化转型已经上升为战略层面,如何将ERP、CRM系统、SCRM系统链路打通是很多头部企业亟待解决的问题,也是众多头部企业正在做事情

为什么在瑞幸咖啡经历风波之后依然屹立不倒?这是因为在数字化打造上瑞幸咖啡显然已经形成了自己的护城河。瑞幸咖啡自创立起就在数字化运营,现有的移动互联网,LBS,小程序和企业微信技术和工具都在助力。很多品牌是为了优惠券而推优惠券是在降低自身品牌力,瑞幸的闲时促销是将门店的库存管理系统和门店的微信群打通,通过小程序在特定时间发起自动清库存,也给业内外的企业带来营销数字化转型的思考。

数字化转型最成功的企业必然会在行业建立起很深的护城河,从用户进入到企业的私域生态,他所有的行为轨迹都会被记录,购买哪些产品?上次购买产品距今有多久了?是不是会员?某个产品页面进入了多少次?等等,全链路打通后,企业会更了解用户,从而做出更加有效的策略,商业决策失误率会降到最低,强者恒强的局面从数字化转型开始。

3.私域互推开始在头部品牌间兴起

之前每日黑巧与钟薛高做过私域间的互推,互相进行导流做私域的增量。当时我就觉着这种玩法很新颖,个微时代的互推玩法是可以复制到私域当中的

正值母亲节的到来,我在全棉时代的社群里再次看到了私域互推的玩法,全棉时代与西贝分别给出优惠活动文案,西贝给出了36元的专属优惠券,全棉时代给出0元得109.9元的女神礼包。


发现西贝这次活动不只联合了全棉时代,而且还联合了喜马拉雅和善太医,有点微博上的蓝微联动活动的感觉哦。西贝的策划以前肯定做过微博运营,哈哈。蓝微联动兴起于支付宝当年做的锦鲤活动,发起品牌联合几十百家品牌一起推一个活动,将活动做成刷屏事件,给众多品牌更高曝光量。这种玩法值得借鉴,可以起到增量的效果。


品牌之间的私域互推是在成长期之后,步入成熟阶段的玩法,这时候私域有了较为完善的服务体系和运营体系,有了一定的私域规模和忠实用户,通过私域互推的形式如虎添翼,可以增强品牌势能和品牌曝光。

讲到最后

1.私域同样也有生命周期,目前还处于成长期,也就是红利期,我们要明确的是这个红利期时间不会太长。

2.技术优势,成本优势,规模优势,品牌优势可以形成一家企业的护城河,打造数字化平台同样也是。

3. 可复制的玩法真实存在,不同平台的玩法均可借鉴后优化,多思考,多总结,会有不一样创新

-END-


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