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教育机构视频号运营方法论

发布时间:2022-12-31 13:00:02源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(276)

视频号正在成为教育行业新的流量增长点,本文通过对一些优质的教育类视频号进行拆解,试图总结出一套实用的视频号运营方法论。

文字数:7394,阅读时间:16分钟

视频号自上线以来经过系列版本迭代和优化逐渐成为新的流量增长点,一些嗅觉敏锐的教育机构们闻风而动,纷纷入局。

如果你对K12领域足够关注,你可能已经听说过,作业帮的视频号布局有多生猛。

——先后上线视频号近百个,通过赛马机制成功跑出池子老师语文课堂、毛毛老师教数学、小路老师教英语多个视频号IP。

迄今为止,作业帮算是视频号布局最为成功的教育机构,没有之一。

除此之外,VIPKID、斑马英语、跟谁学也都纷纷通过视频号孵化自家IP,尽管规模暂不能和作业帮相比,但也都发展迅速势头良好。

本文将围绕以上话题展开论述,文章将围绕两大部分展开——内容篇和运营篇,内容篇旨在向大家阐述教育类内容创作的底层逻辑和框架。

运营篇则向大家介绍一些常见的视频号运营套路其中重点介绍视频号的裂变玩法,通过这些玩法,可以加速视频号的内容传播实现暴力涨粉。

这篇文章将保留大量优质视频号的拆解,建议大家将文章收藏,后续工作如果涉及到视频号,这篇文章便可留作参考。

*本文所提到的任何教育机构,及其视频号,均为研究拆解使用,不存在任何广告推广公关勿扰、杠精勿扰。

提前声明:关于如何做内容,这篇文章不会涉及如何剪辑视频,如何打光布景等视频制作相关内容。

尽管这些技能对于视频号运营非常重要,但是这并非笔者专业,并且网上相关教程非常多,如果对这方面感兴趣,去网上检索相关内容即可

相信,对于教育行业的运营人来讲,如果你正打算布局视频号,这些内容将会有大的参考价值

那当我把市面上几乎所有优质教育类视频号拆解了一遍后,我将教育类视频号的内容创作,总结为以下三个维度

下来,我将分别针对这三个维度做下阐述。

维度一:价值定位

想要做内容,那首先需要明确,内容的价值定位是什么

其实和运营一款产品的道理是一致的。

任何一款产品都要先明确自己能给用户带来什么样的价值,在价值得到用户认可之后这款产品才有赚到钱的可能。

做一款产品是如此,运营一个视频号也是如此。

想要通过视频号招生,首先我们就要明确,这个视频号对于用户的价值是什么,用户有什么理由一定要关注这个视频号,而不会取关。

这是运营一个视频号的基础和前提。

而教育机构所能提供的价值往往就是免费讲解学科的知识点,或者传授一些家庭教育的小技巧。

这几乎是所有教育机构视频号的运营逻辑。

为方便理解,给大家看个作业帮的例子。

作业帮的视频号数量非常之多,将近一百个,这其中,既有点赞量过千的大号也有点赞量几乎为零的小号

以其中的一个大号,金老师高分数学为例。

该视频号的教学形式不算出彩——一个老师站在黑板前讲题,没有特效,也没有配乐,但胜在内容十分优质,所推送内容均围绕初中数学展开,老师每天给用户讲解一道初中数学题目,还会分享一个实用的解题技巧。

每一条视频都价值感满满,每一条视频都让用户有所收获,这就给了用户极强的关注理由。

目前该视频号推送的每条内容,点赞量在700左右,且还在稳步上涨,在初中数学领域,这个视频号绝对算是一个头部大号。

再比如,作业帮旗下的另一个大号,池子讲语文。

该视频号定位初中语文,内容围绕写作技巧、古诗词鉴赏、文言文翻译、阅读理解等必考内容展开。

该视频号在教学形式上,要比金老师更为活泼一些,采用了比较新颖的的户外Vlog形式,结尾处还会贴心地将本段视频所讲解的知识点总结出来

轻松活泼的教学形式,配合颇具价值感的内容,使得该视频号极受用户欢迎。

目前,该视频号每条内容的点赞量高达800左右。

除了上述两个视频号之外,作业帮旗下的优质视频号还有很多,比如数学辉哥,物理大老舅,玲玲极简化学等等。

1、这些视频号都有着十分清晰的价值定位,或者是专注小学语文的知识点讲解,或者是专注初中数学的知识点讲解...

这些视频号几乎每一条内容都向用户输出干货能够给用户带来一定价值,这就给了用户极强的关注视频号的理由。

2、这些视频号均采用了老师真人出镜的教学形式,直接将老师的个人形象呈现给用户,这无疑更有利于拉近与用户之间的距离,并获得用户信任

毕竟,一个鲜活的个人形象,更容易激发用户的喜爱和信任。

关于第二点,不少可能会有所疑问。

诚然,个人IP号相比其他类型帐号天然更容易获得用户信任,但是,考虑到老师的稳定性,有些机构可能并不愿意将老师推到台前,使其成为一个自带流量的IP。

个人认为,这种情况下,视频号的内容输出可以不再局限于某个老师,而是围绕多个老师。

在这方面,VIPKID的视频号,就有很大的借鉴意义。

该视频号每天会向用户讲述一条英语小知识,但出镜的老师并不唯一,而是不固定的,几乎所有的VIPKID明星外教都会轮番出镜。

如此一来,在确保内容价值感的同时,又最大程度弱化了老师的影响力,从而规避了由于教师的不稳定性,给机构带来的风险

维度二:形式定位

明确视频号的价值定位,这只是基础和前提。

毕竟,视频号的内容硬核有价值,用户只会觉得这个视频号有用而已。

对于多数教育机构来讲,其实输出有价值的内容并不难,毕竟,教育机构的老师是专业的原创内容生产者

那经过对市面上的教育类视频号进行拆解盘点,我总结了以下4种最为流行的内容形式,希望对你能够有所启发。

1、单人口

在教育类视频号中,我们经常看到这样一种场景:

老师对着摄像头口播,没有特效,也没有其他角色的配合和辅助,只出现老师单个角色,拍摄背景或者是一块黑板,或者是一些生活化的场景。

这种形式就叫单人口播。

这种类似传统课堂的形式,是目前最为普遍的内容形式,尤其在K12和职业教育领域非常盛行。

上文提到的,金老师高分数学,池子讲语文均采用了这种形式,除此之外,还有品诚教英语,悦悦数学等大号也都是如此。

这种教学形式的优点在于,拍摄剪辑的成本极低,上手也快,策划人员往往不需要准备太多花里胡哨的台词创意,只需要把知识点讲清楚就行。

但是,缺点也很明显,采用这种形式的视频号非常多,同质化竞争非常严重,目前想要依靠纯口播的形式起量,已经相对比较困难了。

2、双屏对比

这种内容形式多出现在,针对低龄学段的教育机构视频号中,尤其在少儿语培机构非常常见。

——画面会切分成两个部分,老师往往一人分饰两角,分别就某个知识点,分别演绎不同的示例。

通常是左半边画面呈现错误的示例,右半边画面呈现正确的示例,通过这种双屏对比的形式,生动形象地把某个知识点阐述清楚。

这个算是单人口播形式的升级版,目前采用这一形式的视频号有:

斑马英语的视频号Jenna老师,以及VIPKID的视频号桃子外教教英语、雷神外教说英语。

3、情景剧情

通过设计一段好玩有趣的剧情,将知识讲解巧妙融入其中,让用户在消费剧情的同时,寓教于乐,收获知识。

这也是在教育类视频号风靡的一种内容形式。

该形式可以较好的平衡,短视频平台的娱乐性和教育内容的价值感,目前比较不错的剧情类视频号,有作业帮旗下的池子侃语文,以及考呀呀旗下的会计女友八月。

池子侃语文走的是古风路线,通过考神池池子和高中生贾小明故事,来讲解语文相关知识。

不得不说,这画风,神似学而思之前大火的短视频IP,文曲星。

会计女友八月通过讲述会计的职场生活,来科普财会相关知识,且每一段视频都以一句“能不能行”结尾,为用户营造个性鲜明的记忆点。

剧情类视频号很受用户欢迎,对人物IP的塑造作用也非常强,不过剧情号拍摄成本比较高,并且,也不是所有人适合出镜表演

所以,我们会发现很多剧情号,在刚开始的时候,往往内容的质量很高,甚至接连出现几个爆款,然后到了后期,内容逐渐拉跨,各项数据下跌严重。

在弱剧情的内容形式下,视频的主体内容还是知识点讲解,而剧情则只在其中起到一个引导的作用。

弱剧情类视频号在内容上往往有着标准格式,分为三段:

作业帮旗下的很多视频号都是这种弱剧情的形式,比如,辉哥数学、物理大老舅等等。

从这些视频号的点赞量、转发量等各项数据看,这种形式也颇受用户欢迎。

4、手写白板

以上所列举的内容形式全部都需要老师的真人出境。

那有没有一种形式,不需要老师真人出境,也能很好地将内容呈现给用户?

——将镜头对准一块黑板或者一张A4纸,上面列举需要讲解的题目和知识点,然后老师通过画外音讲解具体解题过程。

这种形式的优点在于能够保证用户第一视角看题,并且知识点罗列清晰,拍摄成本极低

而缺点在于人设感较低,不利于打造IP,用户代入感较差。

目前,采用这一形式的视频号有作业帮的搞定系列视频号:搞定小学数学、搞定小学语文、搞定小学奥数等等。

以上便是我个人总结的4种常见的视频号内容形式。

当然,以上4种无法将所有的内容形式完全覆盖,并且随着视频号内容生态的进一步完善,相信后续还会有更多新颖有趣的内容形式涌现出来。

但是,无论采取哪一种内容形式,有一点是毋庸置疑的。

拿作业帮的视频号物理大老舅举例。

该号最初采取的是单人口播的形式,点赞量还不过百后来,形式变成了老师和学生配合演示物理实验,点赞量依然没有起色。

直到逐渐摸索如今的弱剧情形式,该号的点赞量和转发量才开始显著上扬。

 

维度三:内容布局

上述内容简单介绍了,视频号内容的两个定位,即,价值定位和形式定位。

对于多数教育类视频号来讲,明确两个定位,然后围绕定位,持续不断做内容输出,这就已经足够了,内容方面至少不会拖后腿。

但是,有些视频号还会做的更加精细一些。

除了关注内容的价值和形式,他们还会关注内容的布局。

如果你仔细分析这些号的内容策略,你就会发现:

这些号平时所推送内容以各学科的知识点讲解为主到了学生期末备考期间,则会适时推送一些有关心态调整,考试提分技巧的相关内容假期期间,则会推送一些相对轻松的内容,或者干脆发起一些假期活动,干货内容的推送频次则会相应降低。

视频号品诚教英语就是如此。

品诚教英语所推送的内容,以少儿英语领域的知识干货为主。

但是中间也会夹杂很多其他类型的内容。

比如,有一些内容是在替父母说出他们想要告诉孩子的话。这些话无疑会强烈刺激宝爸宝妈们的分享欲。

更甚至于,有些内容就是在卖惨博同情,如下所示,晦暗的视频色调,配合悲壮的配乐,十分有效地调动了用户的情绪,底下评论区一片鼓励赞美之词。

这两类内容的点赞量和转发量都非常高,比那些知识干货类内容高的多。

那么,上述两类内容就是在驱动用户分享点赞,其功能就在引流

两种内容分别承担不同的职责,既有引流,又有固粉,分工协作,彼此配合,共同使视频号在内容方面发挥到极致

好了,文章写到这里,内容篇就要结束了。

视频号做内容应该从内容的价值、形式和布局这三方面着手。

首先,内容需要明确价值定位,要确保内容对于用户是有价值的,这是前提和基础

其次,还要为内容探索一个有趣的包装形式,常见的形式有:单人口播、双屏对比、情景剧情和手写白板

最后,还要关注内容布局,比较常见的有根据时间节点进行内容布局,也有根据内容功能来进行内容布局。

可能不少人灰觉得:

这种想法诚然没错但在流量厮杀激烈的教育行业,这种做法无疑就太过于佛系了。

除了做内容之外,我们更应该关注视频号的一些运营玩法,合理应用这些玩法可以显著加速视频号的涨粉获客。

对于教育行业来讲,唯有内容和运营两手抓,才能实现视频号快速健康的涨粉获客。

并且据我观察,教育机构的视频号运营玩法目前尚且不算太多,大家的精力都用在内容创作上了,普遍不太重视运营玩法的探索。

因此,这也是一个机会。

经过一番调研,我在这里分享两个十分有意思的玩法套路,希望对大家有所启发。

这是作业帮旗下视频号池子老师语文课堂发起的一个打卡活动。

该活动举办于寒假期间,活动以促进孩子寒假自律名义,引导其每天在视频下方打卡互动,打卡到一定天数,还会得到相应奖励

1、每天在更新的视频下,点赞并评论,则记为打卡。

2、活动期间,打卡满七天可获得池子老师一份专属开学资料包。

3、打卡满21天,可获得池子老师精选辅导资料,并包邮到家。

为了促进用户参与,该视频号推送了专门的活动宣传视频,老师在视频中详细介绍了活动规则,并号召大家参与。

活动期间,该视频始终处于置顶状态,最大程度确保可以触达到所有用户。

该活动的本质逻辑在于,设置一定的阶梯诱饵,来驱使用户在视频下进行点赞和评论。

对于视频号的推荐算法来讲,用户在视频下发生的互动行为越多,就越容易被算法判定为优质视频,从而获得更多的流量推荐。

该打卡活动的优点在于,形式简单,无需任何工具,也不用任何开发,直接就可以上手。

缺点在于,这种活动形式更适合那些已经有一定粉丝积累的视频号,如果你的视频号目前还没有太多粉丝,该活动恐怕很难达到预期效果

积分裂变

这个活动也是作业帮旗下视频号发起的活动。

如果说,上文介绍的打卡裂变更适合那些有一定粉丝积累的大号,那这种积分裂变的活动形式,将不仅适用大号,也照样适用那些没有粉丝积累的小号。

首先,视频号推送的几每一条短视频,都会在结尾处引导用户点击底部的扩展链接

当用户点击进入链接页面文案会引导添加小小白老师的企业微信

当用户成功添加企业微信后,企业微信会立即私发一条小小白老师的语音和一个入群链接,提醒用户进入视频号粉丝群。如下所示:

这一步通过环环相扣的链路设计,将用户引导进微信群,这是积分裂变玩法的第一步。

1、以添加小小白老师私人微信的名义,引导用户添加企业微信,对于该视频号的粉丝来讲,可以加到小小白老师的微信,这无疑有着较强的诱惑力。

2、当引导用户进粉丝群时,发布的是一条语音消息,相比文字而言,语音消息更加真实,所以,对于用户的驱动力也更强,可以进一步提升用户的进群率。

而当用户来到微信群后,运营人员会通过一套社群积分系统的设计,驱使用户将视频号扩散出去。

当用户来到微信群后,首先,社群管理员会在群内发布消息,说明本群群规,并指明群内每天更新视频号最新内容,评论或点赞老师的视频号,便可获得奖励。

晚上七点钟,群内开始推送视频号的最新内容,附带说明评论、点赞或转发,均可以得到相应积分。

具体的积分获取规则,如下图:

在这条规则的驱使下,用户纷纷按照指示,进行点赞互动,并将视频号分享截图转发到群内,社群机器人会给用户获得积分的提醒。

积分之所以对用户有价值,是因为积分可以兑换礼品只要在群内发送口令:

社群机器人便会发送可兑换的礼品列表。如下所示:

应该注意的是,这一整套的社群积分体系,是通过一款社群运营工具实现的,为避免广告嫌疑,这里就不提这款工具的名字了。

这些工具在市面上其实有很多,大家如果有需求,直接网上检索关键字:微信群积分。

以上便是积分裂变玩法的完整拆解。

这一套玩法的流程其实很简单,总结一下其实只有两个步骤:

通过在视频号内容底部添加扩展链接,并在链接文章中添加企业微信二维码,将视频号的粉丝引导进微信社群。

通过社群运营工具,搭建社群积分体系,来驱使用户将视频号内容传播出去,从而达到裂变效果。

以上,便是文章全部内容。

截至目前,互联网圈目前关于视频号的讨论依然十分火热,但是,真正重视视频号的还是个人自媒体很少看到品牌机构方在视频号运营上花费较大精力。

以教育行业为例,除了作业帮这样的教育大厂之外,其他规模较小的教育机构真正重视视频号运营的,简直是少之又少。

这或许是因为,相比图文而言,视频的制作成本太高,而且视频号的商业价值还没得到广泛验证,因此一些规模较小的教育机构不敢轻易承担风险。

尽管如此,我认为,作为微信当前最为重视的短视频产品,视频号仍然值得每一家机构关注和重视。

本文通过对市面上优质的教育类视频号进行拆解,从内容和运营的角度,试图总结出一套教育机构视频号运营方法论

1、内容是视频号的根基和命脉,做内容要关注内容的价值、形式和布局这三个维度。

2、首先,要确保内容对用户是有价值的其次,还要为内容提供一个有趣的包装形式最后,还应关注内容的布局,可以分别从时间和功能两个维度着手内容布局。

3、除了内容之外,运营也必不可少,一些裂变套路的参与,可以加速视频号的涨粉获客,可参考的裂变套路包括:打卡裂变和积分裂变。

4、其中,打卡裂变更适合那些有一定粉丝积累的大号,而积分裂变则不但适合大号,也适合那些没有太多粉丝积累的小号。

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