发布时间:2022-03-29 04:40:03源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(402)
voice tiktok发布征集通知称,为了保护消费者权益,规范业务运营,增加了“严格选择新鲜”服务的新规定,该规定适用于平台中的一级产品,即新鲜产品。
根据官方定义,“严选鲜”服务是指消费者在购买“严选鲜”新鲜商品后,在签署收据后24小时内,发现产品成熟度与说明书不符或产品口感/效果与说明书不符时,无需退货的特色售后服务平台上的服务标识。
本规范对开通退出、服务规则、违规处理、服务限制等进行了详细说明
目前,本服务规范仅支持引入供应链服务平台,邀请开通“严选新鲜”服务,并按承诺向消费者提供相应的售后保障服务。
此外,当企业退出该平台时,他们也会退出“严格选择新鲜”服务。对于提款生效前生成的订单,企业仍需按照“严格选择新鲜货”的服务规定提供服务。
对于非法商户,平台将采取包括但不限于扣分、下架非法商品、减少非法商品搜索权、禁止创建商品和在架销售商品、限制通过接口批量操作商品等处理措施,等
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