发布时间:2022-03-29 01:40:03源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(263)
今天下午,企业微信举行了2022年新产品发布会,企业微信4 0版也正式发布。新版企业微信增加了微信客服、绑定视频号码、连接上下游等多项功能
据官方介绍,企业微信4 0支持连接微信、连接线上线下客户,包括:
企业可以绑定视频号码,并在视频号码主页和直播室显示“添加企业微信”。客户可以点击企业微信添加成员并获得服务。
此外,员工可以在企业微信上显示和分享视频号码的内容,客户在观看短视频和直播时也可以直接联系企业服务人员。
企业可以访问视频入口号、官方账号、小节目、微信搜索、微信支付券、微信应用和网页,并可以访问微信客户服务。
客户无需添加好友即可在微信上与客服沟通,并具有与微信聊天的相同体验。客服回复后,客户会在微信上收到新的短信提醒。客户还可以在咨询后一键升级其专属服务。
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