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引爆品牌增长,可复制的4个小红书精细化运营方法

发布时间:2023-03-11 05:50:01源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(279)

互联网行业的竞争已经进入下半场,近两年随着存量市场日益饱和,流量红利逐渐消失焦虑之下,各个品牌商家纷纷开始寻求打通新的流量入口,私域流量、KOC、直播带货等热度高涨。

01 最小成本挖掘最大流量价值,精细化运营

用户体量持续变大之时,品牌如果仅靠单一的策略和老旧的运营方式很难满足当代用户的个性需求,从而导致用户活跃低、转化少、留存差。

因此,“重视每一次与用户接触的机会,进行精细化运营”就成为了品牌提高投产比、获得快速增长核心

何谓精细化运营?就是结合渠道、转化流程和用户行为数据所做的差异化运营策略,以提升整体的目标转化率。


图|千瓜数据

将用户分割成多个群体聚焦用户、了解用户为精细化运营第一步,详细看每个群体的用户特征提供针对性的个性化服务,从而实现差异化用户运营。

用户分群即用户信息标签化,通过用户的历史行为路径、行为特征、偏好属性,将具有相同属性的用户划分为一个群体,并进行大数据分析,对用户信息进行”标签化“管理帮助品牌更好地认识用户,实现深度的用户洞察

标签维度越多、划分越细,所能构建的用户画像就越全面精准


图|用户标签

通过人群特征分析对用户进行分层推送,给不同的用户展示有差异的文案落地页等,提高各层级的转化,实现用户触达。


图|用户触达

例如,推送时间应与受众人群的生活作息时间相关,千瓜数据显示小红书美妆达人"豆豆 Babe"的笔记发布时间主要集中每日下午五点之后,六点发布的笔记数量最多,随着入睡的时间到来,笔记数量逐渐减少,与其面向的用户人群主要为朝九晚五的女性上班有关,此时发布笔记,能获得更多曝光互动量。


图|千瓜数据

通过用户的反馈可以判断投放是否触达了用户,了解到用户预期以及促使她们活跃的因素,以便优化投放内容。

千瓜数据显示,小红书美妆达人"程十安an"的这篇笔记评论热词前三为“学到”、“十安”、“程姐”,可见达人对粉丝实现了深度触达,满足了用户预期。


图|千瓜数据

此外,再通过笔记涵盖热搜词和笔记内容标签进一步了解粉丝的关注点,发现笔记内容的优势所在,为下一次投放指导方向

图|千瓜数据

达人选择上,品牌可以在千瓜达人库中进行筛选,通过达人60多个指标,针对不同需求,运用brief选人、相似度选人、小红书搜索选人等算法选出优质达人。


图|千瓜数据

随着用户体量不断增长,就需要有完善的运营系统对投放达人、内容进行系统管理。

方法一:品牌方自行建立数据库和运营管理系统根据数据库表中的字段建立用户标签,根据需求自己导出想要的用户群,自行完成筛选、投放、分析等一系列动作。

方法二:当公司数据体量大、运营成本不足时可借助专业的数据工具满足使用需求,不仅能精准分析每一次投放的效果,深度挖掘系统底层数据,了解细分用户的偏好记录,还能提高内部沟通效率、促进运营决策

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