发布时间:2022-12-18 16:50:01源自:https://www.it-th.com作者 :it谈话网阅读(294)
但品牌做私域,心力、人力门槛很高,成本高,见效慢,绝大部分品牌做私域到了最后都成了鸡肋。
群响会员 郑鹏飞,千霖科技 CEO,克勤电商合伙人。年 GMV 10 亿。是我们看到的真正的私域大佬。
他们从自营流量大力做私域卖货,现在开始面向品牌做代运营,会有更加全面的视角,看到品牌在私域的路径。
2021 年 6 月 22 日,群响在举办的《新电商江湖》上,
有幸邀请到了郑鹏飞老师,来系统的盘一盘,他自己 10 亿操盘的认知和案例。
1.内容制造及分发标准化
3.新签/复购/VIP 分别对待。
我提炼了几个词汇,三个词汇是我们在做测试和放量期过程中会去关注的。
考虑成本和考虑效率过程中,我们推荐苹果二手 6S,如果说你有经济实力可以买的好一点,
但如果说你用一些非腾讯认可的软件,基本上对方需要你去用安卓系统所有的手机。
根据销售的能力去给他划分,新签客户基本上不推荐超过六千,复购的 VIP 不超过 500 人,仅限于我们当下的推荐。
其实还是跟产品有关,高净值需要教育的客户,我特别推荐做个微,
但是大部分订单量大的客户,目前而言基本上很难去把个人微信经营好,
因为很简单,首先需要大量的手机卡、微信号,大量人实名,如果真正意义上做私域的,一定要做个人微信!
但是企业微信有个优势,所有的在线的品牌方,特别是新销售品类,排名前几的,
甚至在公域渠道过亿的你要考虑一个事情,个人微信归属权属于个人,而企业微信的归属权才属于公司。
如果你的公司上来跟你讲个人微信无法让数据合理性,核心客户的维护我特别推荐个人微信,
包括需要教育客户,像高净值的这些我特别推荐个人微信。
不推荐 PC 端多开个人微信,因为 PC 端多开个人微信,当然和权重有关,如果权重高的个人微信可以尝试开,
但是如果要做营销行为,不推荐多开,因为你做任何的营销行为多开之后,几个个人微信都会关联被封号,这是核心的原因所在。
1.项目起盘前需要关注的 3 个指标:ROI、单粉、复购率。
2.销售薪酬透明化是对岗位最大的尊重,薪酬和考核透明化才能够帮助整个销售更容易出业绩。
3.成交是服务的开始,复购是对服务和产品的最大认可。
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