快手电商新增服饰箱包类材质管理规范 禁止商户/带货达人混淆宣传

桂师傅电子商务宣布将提升平台的用户体验，避免因商品信息传播不当和虚假宣传造成的商业纠纷和混乱。〔1002〕〔1000〕本规定适用于于2021年11月18日生效的葵大平台销售的服装、鞋类、箱包等产品。要重视服装、鞋类、箱包业务。

新规范详细介绍了常见材料的分类、材料术语的使用规范、常见违规的原因以及违规的处理。

根据规范，在商品推广和销售过程中，商家/持货人应确保商品标识标签、现场解说（包括电子商务短片）和商品详情页面的内容一致、真实，以避免信息的夸大或混淆。

本规范明确指出了常见的违规示例：

（1）该商品的物理填料为羽绒，这是一种化学纤维。商家/发货人将宣传夸大或混淆为羽毛

（2）商品的实际材料是聚酯纤维，商家/发货人将宣传夸大或混淆为丝绸/桑蚕丝/天丝和其他

（3）商品的实际材料是粘胶纤维，实际上是一种化学纤维，在行业中通常被称为“人造棉”，有商品的商人/人将宣传夸大或混淆为棉花或纯棉

（4）商品的实际材料是聚酯纤维，商品商家/人夸大或混淆宣传为羊绒和水貂等天然毛皮

（5）商品的实际材料为人造革或合成革，商品商家/人夸大或混淆宣传为真皮

（6）商品成分含量不一致：